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武汉儿童医院网上挂号预约挂号app系统平台
时间:2021-09-10 07:33:01  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民服务中心”
武汉儿童医院近期来院须知
 
尊敬的就诊患者及家属:
 
您好!
 
近期,新冠肺炎疫情已涉及多个省市,中高风险地区增多,疫情防控形势依然复杂严峻。为全面做好疫情防控工作,切实保障广大群众生命安全和身体健康,武汉儿童医院提醒您,出行戴好口罩,注意手卫生,如非必要,近期不要前往中高风险地区及疫情相关地区。
 
近日网络滋生各类不实疫情言论,我们倡议不信谣不传谣。目前,我院各项诊疗工作一切正常,患者就诊有序。
 
鉴于暑期就诊量大,为保障就诊安全,我院将持续夯实疫情防控工作,现将我院就诊相关事项重申如下:
 
门诊就诊
 
1、急诊、发热门诊24小时接诊,经预检分诊后现场挂号就诊。
 
2、门诊非急诊就诊人员实施分时段预约诊疗,错峰诊疗,避免人员聚集。微信公众号可预约7天内号源,所有号源均开放线上预约,每天早上7:00放当日起第7天预约号。
 
预约时须如实填写患儿及陪护人流行病史调查表,未如实填写造成疫情扩散将依法追究责任。
 
就诊当日持预约信息方可进入门诊候诊。
 
3、各专科线上问诊8:00-22:00开放,请在官方微信公众号首页—门诊—线上问诊栏目发起问诊。(注:我院门诊及线上问诊实行实名制就诊,首次就诊患儿可在官方微信公众号 首页—我的—电子健康卡 栏目进行实名制注册。)
 
来院须知
 
1、所有来院人员,请全程规范佩戴口罩,主动出示“健康码”“行程码”,接受体温检测。遵守“一米线”等疫情防控相关措施。佩戴呼吸阀口罩或未佩戴口罩人员不予进入。就诊时严格执行“一医一患一诊室”,就诊人员保持1米以上距离排队或候诊。
 
2、请主动告知以下情况:①近期有无中高风险区旅居史;②有无发热、咳嗽、乏力、咽痛、嗅觉味觉减退或丧失、肌肉痛、腹泻等临床症状,服从引导就诊,因瞒报、谎报造成疫情扩散者将依法追究责任。
 
3、我院是妇女儿童专科医院,仅设有儿童发热门诊,未设成人发热门诊,请成人发热患者/陪同人员至设有成人发热门诊的医院就诊。
 
4、就诊患儿及陪护人员必须配合医务人员进行流行病学调查。
 
5、患儿或陪护人健康码为红码或黄码,请遵循工作人员引导至发热门诊就诊,并按要求进行相关检测。发热门诊就诊的所有患儿需进行新冠核酸检测,核酸结果未出前请勿擅自离开发热门诊; 您可第一时间通过官微查询核酸结果。
 
 
住院陪护
 
1、住院患者及陪护持7日内有效核酸检测阴性结果办理入院手续。
 
2、原则上住院患者限一人陪护,陪护固定不得随意更换,患者及陪护均凭腕带进出,非医疗需要请不要随意进出病区,谢绝探视。
 
3、陪护人员请勿串病房,避免扎堆聚集,戴好口罩,加强手卫生,勤洗手。
 
问:我没有中高风险地区旅居史,为什么不能进病房探视?
 
答:虽然没有去过中高风险区,但社会人口流动性很大,不能保证没接触过外来人员,更无法保证这个人或他接触过的人不是新冠病毒携带者。如果随意进病房探视,将给所有人带来风险。现在网络通讯发达,医院鼓励视频探视,也是为了减少接触,确保病人和家属的安全。
 
问:我接种疫苗了,可以进入病房探视吗?
 
答:不能!疫苗接种,根据目前的数据显示,有很好的保护作用,而且很大程度降低感染者重症发病率,但不能作为进入病房探视的条件。
 
问:亲人住院,为什么只能一名家属陪同?
 
答:陪护的人越多,风险越大,不但是陪护人可能把病毒带到医院,也有可能通过陪护人在医院受感染后又把病毒带回家,所以陪护的人越少越好,固定陪护人员,并且陪护人须核酸检测阴性。
 
问:同是公共场所,为什么餐厅、商场能放开,医院不行?
 
答:医院是个特殊的公共场所,人流量大,并且是各种各样的病人聚集的场所,是一个最容易发生感染传播的特殊区域。所以必须采取严格的防控措施,才能保障人民群众的安全。
 
问:违反医院管理规定,会有什么后果?
 
答:医院的管理制度是按照《中华人民共和国传染病防治法》及省、市疫情防控指挥部要求制定的,自从疫情发生以来,已经有多人因为违反疫情防控措施规定,而受到拘留、罚款等处罚。
 
 
预约挂号服务须知
 
我院非急诊实行全预约挂号就诊模式,线上线下号源一致。
 
每30分钟为一个预约时段。
 
特别提醒:
1、为保障医疗安全及患儿的合法权益,我院就诊采取实名制,三个月以上患儿必须登记患儿姓名及身份证号方可在手机线上预约。
 
2、根据国家《执业医师法》的规定,医生未亲自诊察患者(儿),不得进行任何诊疗处置及药品处方和医疗文书的开具。
 
您可以通过微信公众号或支付宝服务窗对儿童门诊部、妇幼门诊部的专家、专科号进行预约,预约时间可提前1-7天。 (例:本周二上午7:00可预约挂取下周一的号,约完为止。)
 
香港路儿童门诊
 
一、分时段预约方式
 
1、微信预约挂号: 搜索并关注官方微信号“武汉儿童医院武汉市妇幼保健院” , 点击进入医院微信公众号,进入“预约挂号”进行分时段预约挂号。
 
2、支付宝预约挂号:通过支付宝服务窗功能搜索“武汉儿童医院武汉市妇幼保 健院” ,点击进入生活号,注册或绑定就诊卡后进入“预约挂号”进行预约。
 
预约挂号成功后,会收到预约挂号成功信息推送,除收取挂号费外,不需额外支付服务费。
二、报到排队
 
线上预约成功来香港路儿童门诊部就诊的患儿及家长,无需取挂号单据,按照推送信息提示直接前往诊区分诊台报到。
 
三、温馨提示
 
1、预约:我院开放除急诊科、感染科外所有专家、专科和普通号源的预约,提前7天放号(例:本周二上午7:00可预约挂取下周一的号)。为保障患儿的权利,网上预约采取实名制,可通过我院官方微信公众号及支付宝生活号提前1-7天预约。预约成功将收到预约就诊的信息推送。
 
2、报到: 在香港路儿童门诊预约挂号的患儿请按照推送信息提示,持就诊卡在预约时段内直接前往诊区刷卡报到。凡在预约时间段内报到者为准点报到,系统自动派发就诊顺序号,请持顺序号等候叫号就诊。
 
3、迟到:超过预约时间段30分钟内报到者为迟到,迟到号可直接在诊区报到机刷卡报到,按照系统自动设置延后就诊。普号迟到在当前就诊顺序号延后30个号就诊,专家专科号在当前就诊顺序号后延后5个号就诊。
 
4、违约:超过预约时间60分钟未报到亦未退号视为违约,系统将自动取消预约挂号,不退还挂号费。当日就诊需重新预约挂号。30天内违约2次将加入黑名单,取消网上预约资格3个月。
 
5、退号:因迟到或其它任何原因未报到的患儿均可超预约时段30分钟内退号(例:微信公众号预约上午8:00-8:30点的号,当日上午9:00点以前均可线上操作退号并退还挂号费),微信挂号未报到取顺序号的患儿家长可在“我的”—“我的挂号单”中取消。 已报到的请打印发票后于当天在门诊综合服务中心办理退号。
 
6、替诊及停诊:预约成功后,如专家原因不能按时接诊,由其他专家替诊的,系统会自动将预约号转为替诊医生的号,并向家长推送替诊消息,如家长不愿接受替诊医生的诊疗,可选择退号。如无替诊医生,系统将会推送停诊信息,请患儿家长退号后另行预约,不便之处敬请谅解。
 
7、同一患儿一天最多预约不同科别的5个号,每个科别只能预约1名专家。
 
8、操作时请保持信号通畅,如出现异常情况请联系医院客服人员,致电027-82433350。
 
请仔细阅读后点“同意”,进入预约挂号页面。