网上挂号预约挂号
河南省肿瘤医院网上挂号预约挂号
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网络预约挂号须知
 
1、 网络预约挂号需登陆医院网站进行注册,填报患者本人真实的身份证号、姓名、手机号码等信息,设置用户名和密码免费注册。
 
2、系统可免费预约第2—8天的专家号和普通号(不含节假日),不提供当天的预约挂号,每天下午14:30停止预约次日挂号。
 
3、预约挂号医师类别包括:知名专家、主任医师、副主任医师、主治医师。
 
4、每位患者最多可预约2个不同的科室的专家号。
 
5、网络预约患者可随时登陆系统查看相关预约信息,就诊前一天医院将以短信形式提醒用户相关预约事宜。
 
6、预约患者就诊当日在预约就诊时间前到挂号窗口,凭“实名预约信息”交费取号,过期未取号者,预约作废。
 
7、若您因故无法按时就诊,请在预约就诊时间前一天下午14:30之前,登录医院网站取消预约。
 
8、如所预约的专家因故变更坐诊时间,医院会及时在网络系统和门诊大厅专家坐诊一览表上发布停诊信息公告,并以电话或短信的方式及时与您联系,根据您的需求在可预约的范围内重新安排您的就诊,请注意查看。
 
9、医院预约咨询电话或者监督电话
 
特别提醒广大患者:预约挂号实行实名制,请您在预约和就诊时,提供患者真实、有效的身份信息。
 
 
诊预约挂号须知
 
1. 预约形式:
 
①电话预约:医院预约服务电话
 
河南省预约挂号电话
 
②网络预约:医院网站
 
河南省预约挂号服务平台
 
名医网
 
③手机APP预约:医院官方微信、支付宝服务窗。
 
④现场预约:门诊自助机、分诊服务台及各诊室均可现场预约。
 
2. 预约时间(国家法定节假日除外):
 
预约服务时间:8:00—17:30;
 
预约服务时间:8:30—17:30;
 
③网络预约服务时间:全天24小时。
 
④手机APP预约:全天24小时。
 
⑤现场预约服务时间:正常工作时间。
 
3. 预约注意事项:
 
① 我院实施分时段预约挂号,分为以下五个预约时间段:
 
上午  8:00—9:00、9:00—10:00、10:00—11:00;
 
下午 2:30—3:30、3:30—4:30(冬季),
 
3:00—4:00、4:00—5:00(夏季)。
 
②预约挂号实行实名制,需提供真实的患者姓名、身份证号和联系方式等信息。
 
③可预约第2天—第8天的号源(不含节假日),每天下午2:30后停止预约次日的门诊号源,不提供预约当日就诊号源。
 
④同一位患者每天最多可预约两个不同科室的号。
 
 ⑤预约成功的患者,请在预约就诊时间前半小时到挂号窗口或自助机,凭有效证件缴纳相应的挂号费取号,预约不收取任何手续费用,过时未取号者预约作废。
 
⑥因专家号资源有限,预约成功后如您有事不能前来就诊,请务必在就诊前一天11:30前拨打取消预约,否则将被视为违约。
 
⑦如预约专家因故变更坐诊时间,医院会提前通过电话或短信方式通知您,并根据您的需求重新安排预约专家和就诊时间,该专家的预约号即自行失效。如遇临时变动情况,医院将安排同等资质的专家为您诊治。
 
若在预约诊疗过程中我们的服务不能让您满意,请与我们联系,以便我们更好的改进工作。
 
 
门诊就医须知
 
挂号时间:上午 7:30——12:00
 
下午 14:30—— 18:00 (夏) 14:00——17:30 (冬)
 
门诊时间:上午 8:00——12:00
 
下午 15:00—— 18:00 (夏) 14:30——17:30 (冬)
 
1、建卡、充值、挂号
 
门诊患者(家属)请到一楼或二楼“建卡充值挂号处”,持有患者身份证的直接在身份证上充值、挂号(不需建卡),没有患者身份证的请填写患者信息建卡后再充值、挂号。
 
2、就诊
 
请您持挂号凭证到二楼分诊服务台候诊(乳腺患者请持挂号凭证到三楼乳腺分诊服务台候诊),分诊电视屏自动显示候诊信息,当显示并呼叫您的就诊信息时请到指定诊室就诊。
 
3、交费:
 
①自费患者包括新农合患者如果身份证或就诊卡内余额充足(可以支付您的检查费用和药费)请持检查申请单或处方,直接到相应检查科室或药房读卡扣费、预约检查或取药;
 
②患者身份证或就诊卡内余额不足和省、市医保患者仍需到一楼或二楼收费处持检查申请单或处方交费,再到相应检查科室或药房预约检查或取药;
 
4、检查
 
①请您在预约时间到相应检查科室服务台按顺序检查。
 
②.静脉抽血时间为上午7:30---9:30,血常规和快检三项随到随抽;
 
3腹部彩超、腹部CT、腹部磁共振、消化道造影、胃镜、肠镜及静脉采血(血常规和快检三项除外)要求患者空腹,盆腔彩超要求患者憋尿检查。
 
5、门诊检查科室位置、主要窗口科室位置
 
一楼——建卡充值挂号处、收费处、总服务台、放射科服务台、CT、磁共振(MRI)、胸片、消化道造影(钡餐)、体检中心(输液大厅),中心静脉置管室;
 
二楼——门诊诊室、中西药房、建卡充值挂号处、收费处、住院处、医保农合咨询台、中心实验室;
 
三楼——超声、心电图、病理检查、乳腺门诊、乳腺钼靶、骨密度检测、门诊办;
 
四楼——抽血处、检验、腔镜中心(胃镜、肠镜、气管镜、喉镜)、门诊手术室。
 
6、办理住院
 
① 门诊患者就诊后需要办理住院(省医保、市医保除外),请持住院证在门诊二楼收费处和住院处办理;
 
② 所有需办理住院患者(自费、外地医保、新农合、省医保、市医保等)均可持住院证到新病房楼一楼收费处和住院处办理;
 
7、领取结果
 
大部分化验单可在一楼总服务台领取或自助打印,具体领取时间及地点详见各科室门口就医须知或咨询服务台工作人员,检查结果查取咨询。
 
8、其他
 
a.优诊条件:80岁以上老人、离休干部、现役军人等符合条件的请先到一楼总服务台办理优诊,特殊情况如危急重症患者等可直接就诊;
 
b.便民服务措施:免费为患者开展就医指南、健康咨询、办理优诊证明及诊断证明、为门诊行动不便患者和重症患者提供轮椅,为患者提供开水、微波炉、便民箱、交通指南、发放检验单、小件物品免费寄存等优质服务;
 
c.预约就诊:如果您需要预约挂号或就诊咨询,请提前致电、登陆医院官方网站、微信或到门诊自助机进行现场预约;
 
d.服务投诉:如果您对我们的服务不满意,请到三楼门诊办或总服务台进行反映和解决,感谢您对我们工作的支持和提出的宝贵意见。
 
 
病员住院须知
 
一、住院病员要遵守住院规则及探视、陪护制度,听从医护人员的指导,与医护人员合作,服从医生提出的并经病员或其家属同意的治疗程序及相关治疗措施。
 
二、住院病员应遵守医院规定的作息时间,保持病室内、外环境整洁与安静。
 
三、要正确使用各种固定设施,爱护公共财物,如有损坏,须按价赔偿。贵重物品及现金自行妥善保管。
 
四、住院病员的饮食须遵照医生的医嘱,不得随意调整更换。住院期间病员应在院内就餐,不得在病房内自用电炉、电热杯、酒精炉等灶具。
 
五、住院病员随身携带生活用品,应放入床头柜和壁柜内,其它非生活必需品不得带入病房(钢丝床、折叠椅、凉席、被子等)。
 
六、病员和家属有责任如实向医护人员提供病人的健康状况,以及与疾病相关的情况。
 
七、病员不得私自邀请院外医师会诊,不得向医生要求不必要的治疗及不合理用药。住院期间应使用由我院提供的药品,不得私自备药和院外购药,否则后果自负。
 
八、不得要求医护人员提供假资料及假疾病诊断证明书。
 
九、为了避免院内感染的发生,病员不得乱串病房或自行调换床位。
 
十、住院期间原则上不得请假如须请假者应请示主管医生,经允许并履行一定的手续后方可离医院,如因其它原因短时间外出,应向医护人员说明去向。
 
十一、病员在接到欠费通知单时,请及时补交款项,以免延误治疗。
 
十二、病员及家属如有不遵守院规者,医院工作人员有权给予制止,必要时将其交有关部门处理。
 
十三、禁止在病房内进行未经允许的各种聚集性娱乐活动,劝阻无效,可劝其出院。
 
 
门诊诊室服务承诺
 
您的健康幸福是我们的共同心愿。为您提供优质服务是我们的义务责任。“廉医、诚信、为民”是我们的行为准则。
 
为了您的健康,我们郑重承诺:
 
1、坚决拒收各种形式的“红包”,谢绝吃请。合作服务除外。
 
2、坚持病人选择医生制度,尊重患者的选择权和知情 权。
 
3、公开收费项目,公开收费标准,杜绝乱收费、私自 收费。
 
4、文明礼貌,热情服务,不推诿、刁难病人。
 
5、合理检查,合理用药,不搭车开药,不搭车检查。
 
6、医生按时到岗,礼貌接诊,细心问诊,严谨确 诊,科学施治。
 
7、尊重患者的隐私权,确保各诊室一医生一患者。
 
8、自觉维护患者权益,主动接受社会监督。
 
 
省直医保住院须知
 
1、办理住院:持住院证、医保手册/社会保障卡,离休干部还需带本人《专用处方本》,至新病房楼一楼收费处交押金。
 
2.入住病区后,病区将核对医保手册/社会保障卡、离休干部专用处方本等有效证件。
 
3、办理出院结账手续须携带预交押金收据和社会保障卡。
 
4、病人及家属对结账费用如有疑问,应在结账当日查询。
 
 
省直医保出院发票结构
 
1、自费费用:丙类药品,丙类诊疗项目,床位费等其它项目超限额部分。
 
2、个人自付:乙类药品和诊疗项目按自付比例,个人首先承担的费用。
 
3、起付标准:职工本年度首次住院为900元,二次及以上住院为450元(省医保两次住院间隔不超过15天视为一次住院,起付标准为零)。
 
4、按比例自负:(总费用-自费费用-个人自付-起付标准)×个人负担比例。
 
5、公务员记账:由公务员账户支付的费用。(个人自付+按比例自负)×(在职85%,退休90%)+起付标准的50%。
 
6、统筹记账:医保中心本次住院报销的费用。(总费用-自费费用-个人自付-起付标准)×各类人员的报销比例
 
7、个人支付总额:个人现金+账户支付;即(自费费用+个人自付+起付标准+按比例自负-公务员记账)。
 
8、医保统筹支付封顶:省医保15万元。
 
9、大额记账:年度累计报销超过统筹支付封顶线后的费用,进入商业补充医疗保险(大额记账)。报销封顶:40万元。
 
10、各类人员在我院住院起付金和报销比例
 
备注:住院报销金额 =(总费用-不能报销的费用)×各类人员的报销比例
 
 
“先诊疗,后结算“服务介绍
 
按照卫生部卫医政发〔2010〕12号《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》要求,为简化门急诊服务流程,各地卫生行政部门要指导本辖区医疗机构,通过加强医院信息化建设,不断优化服务流程,积极稳妥推行“先诊疗,后结算”模式。充分利用现代信息技术,逐步改进、完善医疗服务,减少患者排队次数,方便患者就诊,进一步改善门急诊诊疗秩序。医疗机构要以病人为中心,科学、合理设计医疗服务流程,采取有效措施创新、简化门急诊就诊程序。在尊重患者诊疗付费习惯的同时,为患者提供“先诊疗,后结算”服务。
 
服务内容
 
“先诊疗,后结算”服务就是患者在门急诊诊疗时,可先预缴押金,不必在接受每项诊疗服务时单独缴费,待本次所有诊疗过程结束后再统一结算。对于急危重患者“先救治、后付费”。
 
服务流程
 
患者办理诊疗卡—储存押金—挂号—就诊—开具检查治疗单—预约检查治疗—做检查治疗—医生开药—取药—诊疗结束—最后结算
 
 
市离休干部就诊须知
 
一、来院就医请务必携带好您的二代身份证、离休干部社会保障卡和离休干部专用处方本。
 
二、凭二代身份证在一楼大厅建就诊卡、病人持就诊卡二楼分诊台优先挂号就诊,必要时到优诊室,由优诊室工作人员负责安排您优先诊疗、优先检查、优先交费、优先取药。
 
三、接诊医生在省市离休干部专用处方本上记录病情、诊断及处理意见,并根据病情开具检查单和处方,建立或完善门诊电子病历。开药量一次不得超过15日,抗生素和感冒药不超过7天,一般抗肿瘤药不超过30天,开具抗肿瘤药品必须有本院病理诊断依据。
 
四、门诊交费可用离休干部社会保障卡记帐,专用处方本与本人身份不相符的不允许刷卡记帐。
 
五、住院病人凭医生开据的住院证、本人离休干部社会保障卡及专用处方本到到住院收费处办理入院手续,市直离休干部需交纳2000元住院押金。
 
六、住院收费处、病区工作人员要按规定暂留存患者本人离休干部社会保障卡和专用处方本,出院结账后退还,请主动予以配合。
 
七、治疗期间医生按照《医保药品目录》和医保药品管理规定选择用药,凡使用自费药品、自费诊疗项目或特殊服务时,医生要提前告知您或您的家属,征得同意后履行签字手续,其费用应及时到住院收费处交付现金,以免延误治疗。
 
八、市离休干部住院期间使用确需进行:PET-CT、核磁共振(3T)等大型检查项目时,由医生掌握报销指征,若符合条件在院直接报销。
 
九、市离休干部住院期间使用白蛋白、血液制剂,医生应严格把关,凡符合规定的科室可直接记账,不用审批。
 
十、免疫制剂适用范围:肿瘤患者、重度感染、严重营养不良(恶液质)。肿瘤患者一个疗程不超过6—8周,机体免疫功能低下引起的反复感染及久治不愈者一个疗程不超过2—4周。
 
十一、治疗期间,请您尊重医生的治疗方案,不得强求医生开具与本人病情无关的检查和药品,治疗方面如有什么问题可及时与医生或护士长沟通。
 
十二、住院期间病区每日打印“一日医疗费用清单”交给本人或家属,请认真核阅,如有问题可随时向护士长咨询。
 
十三、离休干部出院带药,可带与住院病情相符合的治疗药品(不准带针剂),不得超过一个月,每种疾病只准带3种以内治疗药品,出院结帐时由电脑自动计算,您只需交纳自费金额即可离院。
 
 
推荐科室:
 
乳腺科
 
乳腺科是河南省乳腺癌诊疗中心所在科室。科室现有6个病区,开设床位300张,是省内领先的集手术、化疗、放疗、病理、影像诊断等多门学科为一体的医疗与科研机构。拥有国内一流的乳腺肿瘤专业团队,各级医师40名,包括多名国内知名专家,主任医师9名,副主任医师5人,硕士生导师3人,博士8人,先后培养硕士20余人。现年均门诊量100,000人次,年均收治乳腺癌及其它乳腺病患者5,000余人。河南省乳腺癌诊疗中心自成立以来,负责编写河南省乳腺癌诊疗规范,每年定期举行乳腺癌规范化治疗培训学习班及乳腺癌HOT论坛,参与并领导开展多项国际国内多中心临床研究。
 
二、先进设备
 
科室配备有全屏数字化乳腺X线摄影机,卧式乳腺X线机及数字活检三维定位穿刺系统,高频乳腺超声诊断仪,Mammotome(麦默通)定向真空辅助穿刺活检系统,纤维乳管内视镜,前哨淋巴结核素定位扫描仪,双能X光骨密度测定仪等一批现代领先水平的高科技诊疗设备。
 
三、优势技术
 
河南省乳腺癌诊疗中心成立以来,积极参与国内外学术交流,按国际标准建立乳腺癌诊疗规范,并对乳腺癌患者进行个体化治疗,临床乳腺癌患者生存率居国内先进水平,并与国际同期水平同步。乳腺癌手术量年均达到2500余例,位居全国前列,积极推广保乳手术治疗及乳房整形再造技术,开展假体乳房重建术、自体组织乳房重建术、假体联合自体组织重建术、应用组织扩张器的假体重建术、TiLOOPBra联合假体乳房重建术、乳头乳晕再造术、缩乳术等,保乳率及乳房再造手术量在省内居于领先水平,在国内处于先进水平,获得河南省科技厅、卫生厅科技多项奖励。
 
在省内率先开展乳腺癌患者多学科诊疗模式会诊(MDT),联合乳腺外科、乳腺内科、放疗科、放射科、病理科等科室专家,结合病人的具体情况(个体化)制定最优化的治疗方案。对于晚期乳腺癌患者,进行有特色的个体化化疗、内分泌治疗、靶向治疗等综合治疗,并有机会参与国内外多中心临床试验。
 
四、主持的科研课题/获奖情况
 
近年承担省部级课题项目19项,参与多项国际、国内多中心临床研究,并领导开展1项多中心临床研究,对外合作逐渐加深。科室年均发表论文20余篇,SCI论文3篇。
 
 
刘真真简介
 
河南省肿瘤医院乳腺科主任,主任医师、医学博士、硕士生导师。中华医学会外科分会乳腺学组委员,中国医药教育委员会乳腺分会常委,中国医师协会外科分会乳腺外科医师委员会委员,中国临床肿瘤学会(CSCO)乳腺癌专家委员会委员,河南省抗癌协会乳腺癌专业委员会常务委员。长期从事乳腺癌诊治工作,曾以访问学者身份赴挪威进行学术交流,专长:擅长早期乳腺癌诊疗及前哨淋巴结活检技术、保留乳房手术治疗及整形修复技术,I期及II期乳房重建术。