郑州人民医院网上挂号信息：

挂号网站：://.zzrmyy./

地址：郑州市黄河路33号

电话：0371-65390000

七种预约挂号形式，方便患者快捷就诊

 目前我院开展以下七种预约挂号服务形式方便广大市民就医：

      ①省预约挂号平台118114电话预约和118114网络预约://jkgw.myzone./ ；

      ②卫生局医路健康网12320电话预约和12320网络预约.zzws.gov. ；

      ③400－111－6707郑州人民医院总机电话预约；

      ④门诊电话预约0371－67078060 ；

      ⑤门诊服务处现场预约；

      ⑥诊室预约；

      ⑦门诊自助预约挂号机。


      温馨提醒

      ①预约挂号优先就诊；

      ②预约就诊当天，请预约患者携带预约时所填写的有效身份证件前来预约挂号处取号；

      ③取号时间为就诊当日所预约的时间段，若超出预约取号时间，预约号视作自动放弃；

      ④如有特殊情况不能按时就诊，请提前一天拨打预约电话及时取消预约；

      ⑤预约电话：118114、12320或4001116707；

      ⑥预约咨询投诉电话：67078060


“医卡通”常见问题解答：

1、持郑医“医卡通”卡如何看病？

实行郑医“医卡通”卡后，每个患者都需要先办一张就诊卡，卡上预存一些钱（建议您至少预存10元），然后持卡去各科分诊台刷卡挂号、候诊、就诊、检查或取药，不需要反复排队划价、交钱，就诊结束后到门诊收费处办理结算、打印发票。

2、没有郑医“医卡通”卡能看病吗？

不能，因为门诊所有的环节都采用划卡，分诊护士刷卡挂号、分诊顺序号候诊，医生刷卡读取患者信息并直接在电脑上书写门诊病历、开检查申请单、治疗单及处方，患者直接到检查科室、治疗室、药房刷卡进行检查、治疗、取药，电脑自动划价扣费。

3、卡上应该预交多少钱？

至少应足够支付挂号费和诊疗费，约10元。但是我们建议您最好多预交一些，当发生费用时电脑自动扣取，免得一次次排队交费。

4、第二次再来看病还需要办卡吗？

只要把原来办的就诊卡带来继续使用即可。只要就诊卡不遗失、不损坏，就可以一直用，不需要重复办卡。医生还可以查阅到以前的就诊记录，有助于了解历史病情。

5、没有了挂号处，是否不需要挂号了？

需要挂号，只是不用像以前那样挤在挂号处排队挂号，而是直接到就诊科室由分诊护士在护士工作站刷卡挂号，同时扣除挂号费。

6、就诊卡能退吗？

不能，我院郑医“医卡通”卡属于低值不回收卡。

7、我能不能全家办一张卡共用？

不能，因为每一张郑医“医卡通”卡都会对应一份诊疗档案，也就是说一张卡内只能存储一个人的医疗信息。诊疗过程许多措施与患者的年龄和性别有很强的针对性，全家共用一张卡会造成混乱，因此应该一人一卡。

8、我能不能看完一位医生，再直接找另一位医生看病？

可以，这是郑医“医卡通”卡的优点之一，患者无需预先挂号可以直接选择医生刷卡候诊就诊，电脑自动处理挂号费和诊疗费。当然，患者找两位医生看病，电脑收取两次的挂号费和诊疗费。

9、我需要打结算发票，应该怎么办？

到门诊收费处结算即可。结算有两种：结存和退款。当选择结存时，卡上账户的余额继续留用，下次就诊时可以直接到就诊科室由分诊护士刷卡候诊。

10、我怎么知道我卡里预交金不足？

如果金额不足，医生开完单后，或到任一检查科室、治疗室、药房刷卡时电脑会告诉您，同时您也可以随时到服务台进行查询。

11、我卡里金额不足怎么办？

先到各楼层收费处就近补交或充值，再去相应科室做治疗、检查或取药。

12、开药方时医生告诉我钱不够了，我到收费处补交钱，还需要回到医生那里吗？

尽管郑医“医卡通”卡上账户余款不够，仍可以把处方开完，您到收费处补交款后，直接到药房去取药，不用再回到医生那里。

13、医生告诉我钱不够了，还差多少，但我到收费处补交钱时，收费员告诉我应补的钱数不一样，为什么？

医生看到的差额只是与医生本人开出的费用有关，有些费用医生是看不到的。收费员的电脑上报告的信息是最全面的，以收费员为准，另外为了避免找零麻烦，补交款时一般让病人补交一个整数金额。

14、医生开的药方我不想取了，怎么办？

办法一：找医生把处方删除掉；办法二：不作处理。未取药的处方，系统不会扣取您卡内的余额。

15、医生开的药方我忘了取了，这药费怎么算？

未取药的药方，系统并不会扣取您的卡内的余额，所以不用担心。

16、 “医卡通”卡丢失了，怎么办？

应立即持身份证明、密码到门诊收费处挂失，避免被他人冒用。挂失后如果又找到卡，应到门诊收费处办理恢复手续（出示有效证件）。挂失一小时后，可以凭有效证件到门诊收费处办理补发卡手续，新卡仍沿用原来的病历档案，老卡自动作废。如果挂失前已被他人冒用，本院对此不负责。

17、我忘了带原来的就诊卡来，怎么办？

取原卡或再办一张卡。

18、我的卡已扣了哪些费用，还剩多少钱，到哪里查？

门诊楼大厅服务台可查询明细费用和卡上余款等信息。

19、交过费的检查项目如有其它原因没有做，怎么办理退费手续？

找相关科室当事人，由他（她）出具退费申请单，再到门诊收费处办理退款手续。

20、我能不能将处方带出院，到药店买药？

可以，但事先应向医生说明，医生不在电脑上开处方，而直接开手工处方。

21、我需要一份门诊费用清单，到哪里打印？

到门诊收费处办理结算时，医院会在打印的发票中显示就诊费用明细。

22、还没看病就先交钱，我担心钱会不会被电脑“吃掉”？

由电脑自动处理费用，发生多少记帐多少，一个项目对应一个价格，明码标价，这是十分准确透明的。患者可以在大厅查看全部费用明细情况，有不明之处可向导诊台工作人员询问。

23、我把钱留在卡上，是否像银行那样有利息？

首先明确一点，我院这种做法不同于银行存款计算利息，也不同于电信部门的话费只交不退，只是为患者的就诊提供一种便利的方法，看病前采用预交款，主要目的是为了避免患者一次次排队交费，节省时间。如果患者愿意，也可以像以前一样，发生一次费用交一次款。所以患者把余款留在卡上帐户内是患者的自愿行为，我院不记利息。

24、医保病人办卡吗？

需要办理，此卡为您在医院就诊整个过程的识别卡并关联您的历次就诊记录。缴费时可用医保卡到收费窗口办理，也可以为“医卡通”卡充值后缴费。

25、刷卡好像更麻烦，好处在那里？

刚开始可能觉得有些不习惯，主要是多了一次办卡手续，但这只需一次，一旦有了郑医“医卡通”卡，您可以多预交一些钱，就可以直接候诊就诊、直接检查、直接治疗、直接取药、直接查询。原来的挂号、重复交费、划价的环节都可以省掉，的确能为患者节省不少时间。第二，通过此卡给你建立诊疗档案，你在本院的历次诊疗信息均可以看到，以便更好的为您服务。第三，收费也公开透明，让您放心。第四，“医卡通”卡的密码由患者自己设定，便于记忆，利于保密。第五，刷卡消费还可以避免随身携带现金产生的不安全感。第六，银医卡功能开通后，多张诊疗卡可以与银行卡绑定，提供更多渠道的预约诊疗服务。

26、门诊就诊病历能否打印？

根据患者需要可以打印。


介绍：

         郑州人民医院地处郑州市中心，始建于1912年。历经百年的发展，现已成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的现代化大型综合医院。是河南省突发公共卫生事件后备医院、南方医科大学附属医院、郑州市外宾定点就医医院、中国医师协会专业医师培训基地、河南省博士后研发基地、新乡医学院硕士研究生培养基地、郑州市法医鉴定中心，担负着中国医师协会、南方医科大学、郑州大学、河南中医学院、新乡医学院、郑州卫校等多家单位的人才培养、培训及临床教学工作。

        2012年7月，郑州人民医院在国内第十六家、河南省综合医院首家通过了世界卫生组织认可的、代表了医院服务和管理最高水平的JCI国际认证，是百年郑医向国际化医疗品牌迈进中的里程碑。2013年4月郑州人民医院在省内首批通过国家三级甲等医院的评审。5月郑州市委市政府批准以郑州人民医院本部为核心，整合郑州市第九人民医院、郑州市口腔医院和黄河东路社区卫生服务中心组建郑州人民医院医疗集团，成为郑州市首家医疗集团。

        医院现有职工2790人，其中卫生专业技术人员2391人，包括高级职称专家209人、博士后3人、博士27人、硕士480人。目前开放床位1872张，拥有64个临床医技科室和1个省级院士专家工作站，1个省级博士后研发基地，11个省市级重点、特色专科，6个省市级临床研究所，2个市级重点实验室。年门诊量百万人次，年住院病人近6万人次。医院拥有3.0T磁共振、双源64层螺旋CT、头部及体部伽玛刀肿瘤治疗系统、乳腺钼靶DR、美国太空监护系统、彩色内窥镜成像系统、大型C臂、数字胃肠仪、全自动生化仪、高端麻醉工作站、体外循环机、血液净化系统、中央监护系统等国际先进水平的医疗设备。医院综合实力在全省综合医院中排名前三，省辖市医院中排名第一。

        医院开展业务范围齐全，诊治水平位居同级医院前列。2010年4月，“郑州人民医院河南省院士专家工作站”经河南省政府批准正式挂牌，下设肿瘤中心、心脏中心、肝脏中心等，姚开泰院士、吴祖泽院士、吴清玉院士、钟世镇院士、邵永孚教授等45名国内外知名专家驻站工作。作为郑州人民医院医疗集团成员之一的郑州人民医院脑科医院设置8个临床专业、床位400张，是目前全省最大的专业脑病医院。器官移植科、呼吸与危重医学科、肿瘤内科、消化内科是河南省级医学重点（培育）学科，是河南省唯一一家经卫生部批准同时拥有心脏、肝脏、肾脏、小肠、胰腺五项移植资格的医院。

        医院积极与国内外著名大学和医疗机构开展技术合作，与军事医学科学院、南方医科大学共同合作开展重大疾病的生物治疗；与解放军第二军医大学上海长征医院合作，建立“肝脏外科诊疗中心”；与国际欧亚科学院和北京清华大学第一附属医院合作，建立“郑州－欧亚科学院心脏中心”；与日本龟田医疗中心合作，建立“国际医疗保健中心”；与新加坡国立大学医院、德国Ingolstadt医院、印度Dr.Agarwal′s眼科医院等国际高端医疗机构开展广泛深入的学习交流；河南省创伤显微骨科会诊中心也设在医院。

        建院以来，尤其是改革开放以来，医院先后制定服务立院、科技兴院、科学管院、法制治院、质量建院五大战略目标，以患者利益为优先树管理品牌，以患者满意为标准树服务品牌，以患者康复为目标树技术品牌，以社会重担为己任树形象品牌，以内涵建设为根本树文化品牌，五大品牌逐渐在医院管理中形成特色、形成靓点。医院在历经十余年的发展后，已经成为郑州市发展快、规模大、实力强、效益好、社会美誉度高，在河南省享有较高知名度的现代化大型综合医院。先后荣获“全国卫生系统行业作风建设先进集体”、“全国百姓放心示范医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国医院改革创新奖”、“河南省五一劳动奖状”、“河南省先进基层党组织”、“河南省双十佳医院”、“河南省惠民医院”、“全省卫生科技工作先进集体”、“全省医院创新管理先进单位”、“河南省医药卫生体制改革先进单位”、“全省十大指标先进单位”等多项荣誉称号，2013年5月，在由国家卫生计生委、人民日报社人民网、健康报社等组织的“群众满意的医疗卫生机构”评选中，郑州人民医院又获得全国“群众满意的医疗卫生机构”荣誉称号，是获评的5家三级医院中唯一一家市级医院。


推荐科室：

肾病中心

 肾病中心科成立于2002年6月，设三个独立单元，分别为肾病病区、器官移植病区和血液净化区。现为河南省特色专科、河南省重点（培育）学科、郑州市肾脏移植重点实验室；有医生16人，护理人员60人，开放床位90张；血液透析机36台，连续性床旁血液滤过机3台，人工肝1台。业务范围：各种肾病的治疗；亲属活体肾移植、尸体肾移植、肝-肾联合移植、胰－肾联合移植；血液净化有：血液透析、透析滤过、连续性血液滤过、血液灌流、血浆置换、免疫吸附等；实验室项目有：HLA、PRA、CDC等配型，CsA、FK506、RAP等药物浓度检测，移植肾穿刺活检等。手术成功率接近100%，1年存活率96.7%；2006、2007、2008连续三年肾移植在国内位列第二。近4年完成核心期刊和国家级论文近100篇，省、市科研立项5项。我科目前在肾病治疗、移植、血液净化方面均达国内领先水平。 

科室荣誉：

2005年被郑州市卫生局授予“郑州市卫生系统行风建设优胜科室”；

2006年被院党委授予“先进集体”和“精英团队”。

学科带头人曲青山荣誉：

分别于2002年、2004年、2006年被医院授予“突出贡献奖”；

2003—2004年度被评为“郑州市卫生系统先进工作者”；

2004年被评为“郑州市优秀知识型职工”；

2005年被郑州市卫生局授予“郑州市卫生系统行风建设先进个人”；

2006年被评为“郑州市医德标兵”和“郑州市卫生系统先进工作者”；

2010年被评为“十佳医生”；

2011年被评为“郑州市创新型人才”。

联系方式：

移植病区：0371-67077512；

肾内病区：0371-67077256；

血液净化病区：0371-67077015；


专家：

    冠心病：刘恒亮,赵友民,杜秋波,柴建文,单新中,开芸

    肾移植：曲青山,苗书斋,蒋欣,王凯,王沛育,陈国勇

    肺癌：梅家转,杨玉伦,张松,单国用,贾金广,刘艳

    胃病：曾建生,王松珍,付真烈,马应杰,陈国勇,韩文豪

    小儿感冒：刘金权,关玉兰,孙文娟,李春力

    脑梗塞：任军,冯树涛,张士金,王培霞,张道培,仝现州

    肝移植：陈国勇,谢占涛,孙建军

    骨折：田明波,陈煜东,朱俊,高松明,张陆

    胆结石：张应选,张大明,孙德利,季节,张俊杰

    糖尿病：董其娟,于江红,李腊梅,崔国敏,杨雪,付谧

    高血压：开芸,毛磊,柴建文,刘恒亮,刘灵芝,陈春燕

    头痛：袁学谦,任军,宋亚黎

    子宫肌瘤：姚丽,夏玉红,赵卫萍,侯箐岚,樊爱芬

    小儿腹泻：刘金权,王健,关玉兰,李春力

    遗传代谢病：

    小儿肺炎：刘金权,庄探月,杨雪梅,李春力

    食道癌：常国涛,杨玉伦,张松,高方方,张士金,单国用

    前列腺炎：曲晓伟,胡建庭,韩前河,张楠

    近视：王树林,谢坤鹏,刘平

    胃癌：梅家转,孙德利,佀军,程相民,郑慧禹

    发烧：刘金权

    小儿咳嗽：关玉兰,刘金权,王健,李春力

    阴道炎：武红,赵卫萍,张顺建,孟晓燕

    乳腺癌：梅家转,李瑞君,刘桂举

    肝病：马应杰,曾建生,贾克丽,付真烈

    泪囊炎：张呈浦

    痔疮：张胜威,胡方宽,邓业巍

    前列腺增生：韩前河,苗书斋,杨庆祥,胡建庭

    脑出血：任军,梁红霞,崔月梅,张智芳

    痤疮：李天举