以下是郑州大学第五附属医院网上挂号的详细指南，整合了官方渠道和注意事项，帮助您高效完成预约：

 

一、主要挂号渠道与操作流程

 

微信预约（推荐）  

 

步骤：关注“郑大五附院智慧互联网医院”公众号 → 点击“智慧就医” → 绑定健康卡（首次需填写个人信息） → 选择“门诊挂号” → 按科室/医生搜索并预约。  

 

放号时间：每日早上6:30开放未来15天的号源（如6月14日可预约至6月29日）。

 

支付宝预约  

 

步骤：搜索“郑州大学第五附属医院”小程序 → 点击“挂号” → 绑定就诊人信息 → 选择科室、日期及医生 → 完成支付（支持医保线上缴费）。

 

网站预约  

 

登录河南省预约挂号服务平台 → 注册会员 → 选择医院、科室及医生 → 预约并支付。

 

电话预约  

 

拨打 0371-66902016/66902017（工作时间：夏季8:00-12:00、15:00-18:00；冬季8:00-12:00、14:30-17:30）。  

 

或拨打 118114 转8号键→转0号键进入人工服务。

 

二、关键注意事项

 

实名制要求  

 

必须使用就诊人本人信息预约，需提供有效手机号，否则可能无法取号或影响后续通知。

取消与退费规则  

 

取消预约：至少提前1天操作，通过微信自助取消或致电0371-66902016/17。  

 

退费：未就诊者需在预约当日通过微信公众号或现场窗口退费，逾期不退。  

 

爽约处罚：半年内爽约3次（未取消且未就诊），将暂停预约权限半年。

 

挂号费用参考  

 

医生职称       费用（元） 备注

 

知名专家 10.0 -

主任医师 5.0 -

副主任医师 4.0 -

主治医师 2.0 -

中医 加收1.0 在基础费上加收

急诊 4.0 -

 

    注：数据来源于医院公示信息。

 

三、就诊当日须知

 

取号凭证：预约成功后，请携带身份证/医保卡到医院自助机或分诊台领取挂号凭证。  

 

交通路线：  

 

地址：郑州市二七区康复前街3号（郑州火车站西广场对面）。  

 

地铁：1号线“郑州火车站”C口出站即达。  

 

公交：40路、201路、729路等至“火车站西广场”站。

 

提示：  

 

- 线上支付已支持医保电子凭证（支付宝渠道），缴费后凭码取药，无需窗口排队。  

 

- 夏季就诊高峰建议优先选择微信/支付宝预约，避开现场拥堵，减少等候时间。  

 

如有特殊需求（如老年人操作困难），可优先选择电话预约或现场自助机协助办理。