网上挂号预约挂号
湘雅二医院网上挂号预约挂号app系统平台
时间:2020-12-02 07:01:58  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民线上办事”
就诊流程
 
第一步:建卡挂号
 
1.请您用身份证在自助挂号机上或窗口建卡挂号,同时存入预交金(自助机只识别100元现钞,建议您交纳不少于500元的预交金);有诊疗卡的病友请直接在自助机上挂号。如果您未带身份证,请到门诊大厅窗口建卡、挂号。
 
2.通过预约挂号途径建卡、预约挂号。
 
第二步:就 诊
 
凭诊疗卡、挂号单或预约手机短信到相应诊区就诊,无卡预约挂号需先凭患者本人身份证和预约虚拟卡号到医院收款窗口或自助机上换取诊疗卡,再凭预约手机短信就诊。
 
第三步:打印导诊单
 
就诊后由医师打印导诊单或您在自助机上打印导诊单,以便知晓医师给您开的检查、检验项目及处方内容。
 
第四步:交费
 
诊疗卡内存有预交金的病友,可在任意自助机上点击“扣费”、医师诊间点击“扣费”或发生地扣费。
 
如果您的诊疗卡内没有预交金或预交金不够,可选择:
 
1.自助充值交费:到门诊大厅的自助挂号机上自行点击“现金充值”、点击“扣费”。
 
2.扫码交费:通过导诊单、自助缴费机上生成的二维码扫码交费。
 
3.手机交费
 
  支付宝交费:支付宝生活号搜索“中南大学湘雅二医院”-添加
 
  微信交费:微信公众号搜索“中南大学湘雅二医院服务号”-添加
 
4.窗口排队交费:到门诊大厅的建卡挂号窗口排队交费。
 
第五步:相应科室检查、治疗、取药
 
 
就诊须知
 
尊敬的病友,您好!感谢您对我院的信任和支持,为方便您就诊,现将我院门诊有关情况介绍如下:
 
一、实名制就诊
 
我院实行一卡通实名制诊疗模式,凭诊疗卡就诊。为了保障您的权益,请不要使用他人的诊疗卡就诊,以免给您带来不必要的麻烦。
 
二、挂号时间和门诊开放时间
 
挂号时间:
 
7:00—17:00(窗口与自助机同步开放)
 
门诊就诊时间:
 
周一至周六:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30
 
三、诊疗卡使用须知
 
1.就诊前须先办理诊疗卡,建议您根据就诊需求存入一定的预交金,以免除您反复排队交费的烦恼。
 
持有本人二代身份证的病友,请您先到自助挂号机上办理诊疗卡并存入一定的预交金后,即可自助挂号;或持本人二代身份证到门诊大厅窗口建卡、挂号。
 
无本人二代身份证的病友,请您先到门诊大厅导诊台填写病人信息登记卡,再到建卡窗口建卡、挂号并存入一定的预交金。
 
2.就诊结束后,请您到门诊大厅打印发票窗口打印发票;并建议卡内保留适量余额,以便实现自助挂号、网上或电话预约挂号、自助交费等,同时卡上保留了您就诊的部分信息,方便复诊时进行查询。诊疗卡如有遗失、损坏,请您按规定程序及时挂失、补办。
 
四、周末门诊
 
周六全天开放所有专科门诊,专科检查室、实验室及各相关部门同步开放。已取消周日门诊。
 
 
医保政策问答
 
1、什么是起付标准(门槛费)?
 
起付标准是指职工住院医疗费用发生到一定额度时统筹基金才开始支付部分费用的起点标准。省医保起付标准:医保年度内900元,长沙市及所辖县市医保年度内第一次住院900元、第二次900元*50%、第三次及以上900元*30%,长沙市城镇居民医保医保年度内起付标准为:700元,铁路医保:医保年度内第一次800元、第二次600元。
 
2、什么是政策自付?
 
政策自付是指按政策规定的自费部分,包括完全政策自付和部分政策自付。如特殊检查、特殊治疗、乙类药品的自费部分等为部分政策自付;全自费药品、超标准床位费以及基本医疗保险政策明确规定不予支付的各种其他费用为完全政策自付。
 
3、什么是比例自付?
 
比例自付是指参保人员实际发生的医疗费用减去“政策自付”、“起付标准”后,再根据分段自付的比例计算出的个人自付费用。
 
4、医疗保险的最高封顶线:省、市医保不超过20万元、铁路医保13万元,城镇居民医疗保险最高封顶线分别为:未成年人最高封顶线:不超过10万元;非从业居民和老年居民最高封顶线:不超过5万元,超出最高封顶线以外的费用由参保人员全自费负担。
 
5、医保病人住院需自付哪些医疗费?
 
医保病人住院应支付的费用,它包括三个方面:①起付标准;②政策自付:包括完全政策自付和部分政策自付;③比例自付(分段比例自付)。
 
6、基本医疗的医保年度是指什么?
 
   省、市职工医保、城镇居民、未成年人、老年居民和非从业居民医保年度:指每年1月1日--12年31日为一个医保年度。大学生医保年度:每年9月1日-第二年8月31日;铁路医保年度:每年4月1日—第二年3月31 日。
 
7、所有医保病人出院带药的要求和标准是什么?
 
     出院带药的要求:必须要上医嘱,不得带检查、治疗项目、注射药品及与疾病无关的药品;急性病不超过7天量,慢性病不超过15天量,品种不超过4个。
 
8、省、市医保病人急诊留抢救费用报销的规定和要求有哪些?
 
   省、市医保病人急诊抢救费用报销的规定:在住院前72小时内,因急诊抢救所发生的医疗费用经医院医保办审核后可纳入本次住院费用医保计算。
抢救病历、急诊抢救发票和清单、医疗手册等。
 
9、下列情况不属于基本医疗保险支付范围均不能纳入医保: 
 
    生育、工伤、美容、非功能障碍性整容及矫形术、交通事故、自杀、他杀、犯罪、酗酒、吸毒、宠物致伤、职业病、性病等。
 
10、意外伤害的审批程序有哪些?
 
    参保人员因年迈行动不便或因疾病原因导致的意外伤害(不含交通事故、自杀和他杀),经过严格的审批通过后可以纳入意外伤害保险范畴。
 
审批程序:
 
   参保人员在医保办领取审批表→本人详细填写受伤经过→并经单位保卫部门或居住地安全部门的证明并加盖公章(注明意外伤害发生的时间、地点、经过、证明人等)后、再持审批表、急诊病历及本次住院的入院记录原件和复印件→交医保办审核。