网上挂号预约挂号
湖南省中医药研究院附属医院网上挂号预约挂号
时间:2019-04-11 10:35:33  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民服务中心”
预约挂号须知
 
一、预约周期:可提前预约1周以内的号源。
 
二、预约方式:
 
(一)微信预约(二)网上预约
 
(三)预约电话(四)现场预约:门诊一楼大厅导诊台
 
三、预约流程:
 
注册、登录 → 选择就诊医院、科室、医生→ 预约挂号(不需要支付费用)
 
四、注意事项:
 
1.预约挂号放号时间:每天16:00点开始放号,即每天下午16:00放号后,可预约第二天开始7天内号源,当天不可预约当天的号源,当天23:00后不能预约第二天的号源。
 
2.我院实行实名制预约、就诊,请您使用患者本人的姓名、身份证号码、有效手机号码进行预约,不需要支付费用。挂号时,预约信息必须与我院的诊疗卡信息完全一致,方可挂号就诊。如因信息填写错误导致挂号失败,后果自负。
 
3.预约成功后,请患者就诊当天根据医院发送的就诊号序(如未收到医院所发送短信,视为预约无效),提前30分钟携带诊疗卡及身份证取号候诊,预约优先。如过号,原候诊序号推迟5个号就诊,请您服从就诊安排。
 
4.医生因故停诊,医院会提前短信通知,请预约者提供患者准确的联系方式,以便于及时告知患者。
 
现场人工窗口挂号
 
挂号地点:门诊一楼挂号窗口
 
挂号时间:周一至周日   上午7:30-12:00   下午2:00-5:30
 
就诊时间:周一至周日   上午8:00-12:00   下午2:30-5:30
 
注意事项
 
1、无诊疗卡号患者挂号请持本人二代身份证或填写好病人挂号制卡信息登记表到挂号窗口建诊疗卡。
 
2、预约挂号仅收挂号费,不另收服务费。
 
3、凭患者二代身份证号预约。
 
4、预约挂号可预约7日内号源。
 
5、预约挂号患者需先到挂号窗口办卡取号缴费就诊,请注意挂号就诊地点及就诊时间段。
 
6、挂号成功者,请提前30分钟到相关诊室、按就诊时间段序号候诊、就诊。
 
温馨提示:
 
1.儿科张涤教授坐诊0571-95169
 
预约方式:仅限电话预约挂号,每周四上午9:00直接拨打电话预约
 
(1)拨打电话前请准备好患儿户口本或者出生证明,以及家长身份证;
 
(2)采取预登记制度,一个电话号码只允许绑定一个患儿信息,陪诊人凭就诊有效证件至医院挂号窗口取号就诊。
 
(3)挂号和取号时,一定要提供能证明监护人和小孩关系的证件(如户口本或出生证明等)。如果用户口证明关系的,取号要带户口本整本。
 
为了方便您就诊,我院门诊办公室为病友提供“微导诊”服务。只要您手机扫一扫,我们马上为您提供门诊咨询、微信预约挂号等服务(紧俏号源除外),门诊一楼大厅设“现场预约”咨询台,及时解决您就医过程中的问题,让您寻医问药更便捷。
 
 
门诊便民服务
 
1、医院无假日门诊,国家法定假日及周六、周日门急诊全部开放。
 
2、门诊大厅设“一站式服务中心”,服务内容包括:简易门诊、接待咨询、预检分诊、健康教育、测量体温、便民服务、门诊预约服务,提供检验结果打印、发放等服务。
 
3、门诊大厅配备有便民箱、轮椅、平车,为年老体弱、行动不便病人免费提供轮椅护送,必要时负责联系相关病房转运病人住院。
 
4、免费提供饮用水及一次性口杯。
 
 
门诊就诊须知
 
尊敬的患者及亲属:
 
感谢您对我院的信任与支持。在您就诊期间,我们全体医护人员将竭诚为您提供优质的服务与及时的治疗。为确保您能有一个安静、整洁、舒适的就诊环境,请您仔细阅读《就诊须知》:
 
1、初诊患者请到一楼大厅导诊台填写就诊病人信息表,到挂号室办理就诊卡、挂号,然后到门诊相关科室就诊。复诊病人可直接持就诊卡挂号到相关科室就诊。急、重、危病人、残疾人、军人可优先挂号就诊。
 
2、请您在各科候诊并按序号就诊,注意保持诊室安静和公共卫生。在候诊的过程中突然出现不适或病情加重,请立即告诉导诊或医生,以便安排您优先就诊。
 
3、为方便您缴费,医院在门诊一楼、二楼、三楼、六楼、门诊北楼二楼均设置了收费处,可直接到就近持卡交费,请您务必注意钱款、药品当场点清。
 
4、就诊卡内有病人历次就诊用药情况,请您妥善保管切勿遗失,复诊时请带来。
 
5、凡需空腹抽血者,请到门诊抽血室进行抽血,检查结果在规定时间到一楼大厅导诊台打印。特殊检查请向就诊医生或相应的检查科室咨询。
 
6、医院属公共场所,您在医院就诊期间,请保管好自己的贵重物品,以防失窃。
 
7、需医院出具病情证明或病休者,由诊治医师本人根据实际病情书写门诊病历并出具专用《诊断证明书》,然后到门诊办公室盖章。 
 
8、在医院看病所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在医院进行,如有人介绍您到外院诊疗,您可以拒绝,并请及时向院方投诉。
 
9、医院实行无假日门诊,法定节假日、周末门诊照常开放,急诊科实行24小时接诊制。
 
10、如您发现医托发放各种资料,并以各种理由介绍病人到医院以外的诊所就诊,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失。
 
11、除医院收费室按规定收取现金以外,医院其他科室和个人不得收取现金,如有违者,您可向医院纪检部门投诉。
 
12、有疑问或需要帮助时请您找门诊办公室、导诊台护士,工作人员会尽力为您排忧解难。
 
13、就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,敬请将意见投入意见箱,或到门诊办公室、医务部反映,谢谢您的支持、理解、配合!
 
 
急诊就诊须知
 
1、急诊病人请先到鉴别台分诊、登记, 继到挂号收款窗口挂号,再去相应专科就诊。
 
2、危重病人报鉴别台入抢救区, 留观病人取药、交费后入留观区办手续;输液病人取药、交费后入输液室。
 
3、急诊病人家属请配合医护人员的工作, 尊重医护人员。
 
4、进入急诊区, 严禁吸烟, 注意保持环境整洁, 不随地吐痰、乱扔纸屑及污物。请勿喧哗。
 
5、请自觉爱护室内物品及各种设施, 损坏公物照价赔偿。
 
6、患者就诊后自行妥善保管病历及相关资料, 复诊时可重复使用,以便医师参考。
 
流程
 
预检、挂号、办理信息卡 --> 内科、骨科、外科、儿科诊病室就诊 --> 必要的辅助检查--> 继续就诊 -->留观 -->门诊随访 -->急诊收住院 -->转院
 
 
住院须知
 
1、为了您的安全和治疗护理措施的落实,住院期间请勿外出、外宿。特殊情况须经您的主管医师同意并到护士站填写《病人请假条》及《住院患者住院期间离院责任告知书》请主管医生签字后方可离院。如果您私自外出和院外留宿发生意外,后果将由您自己负责。离院期间请保持手机24小时畅通,如有预约号的检查单不能及时发放到您,我们会电话通知您的。
 
2、我们为您配备了床、床上用品、床头呼叫器、床头柜、更衣柜等,请不要携带过多用品进入病室,并希望您将所带的物品及食品放入柜内,以保持病房清洁整齐。
 
3、为了保证您和其他病友有一个安静、清洁、安全的环境,请勿互窜病房和大声喧哗,不向窗外、地面倒水、扔垃圾,不往便池内倾倒杂物以防堵塞下水道,不要在病房内吸烟、使用电炉、电热杯、酒精炉等,以免发生火灾。上午不要进行娱乐活动。
 
4、作息时间:
 
午休时间:   (冬季)12:00—14:30;(夏季)12:00—15:00;
 
晚上熄灯时间:(冬季)21:30;       (夏季)22:00
 
就餐时间:    早餐:7:00—8:00;   中餐:11:00—12:00; 晚餐:17:00—18:00
 
查房、治疗时间:早上7:30——11:00; 下午14:30——17:00 
 
5、就餐时间我们有营养食堂为您提供营养、可口饭菜。如您有饮食方面的特殊要求,可到食堂订餐。此外病区内还备有微波炉,供病人加热饭菜,但请您不要加工生食。
 
6、我们将24小时为您提供热水,但是请您注意节约,不要用热水洗涤衣物。卫生间内有洗手池,请您使用后随手关闭水笼头。
 
7、为了保证保您和其他病友的治疗和休息,医院探视时间为每天16:00—20:00,请告之您的亲人及朋友,非探视时间请勿探视。
 
8、为了保持病房整洁和避免不必要的交叉感染,请您和您的探陪人员不要坐卧于备用的病床上。
 
9、医院严禁医务人员收受红包、礼金。您对我们工作的理解和支持,就是对我们最好的鼓励。
 
10、请妥善保管好您的贵重物品和现金,随身携带,不要委托他人看管,以免丢失。
 
11、为了保证用药安全,请不要自行邀请医院外的医师诊治和擅自使用药物。如果您需要敷用中药和西药两种药物,为避免药物之间相互影响,请您敷用药物时将二者分开服用,间隔半个小时。同时,服药期间不饮浓茶、咖啡、酒等,以免影响药物的吸收。
 
12、为了不延误您的治疗,请及时交费。
 
您对我院工作有和建议和要求,请及时与我们联系。
 
谢谢您的信任、理解、支持与配合。祝您早日康复!
 
出院须知:
 
医生开具出院医嘱,护士确认执行。
 
携带以下单据:预交金收据、管床医生开具的出院诊断证明、出院通知单、出院小结。
 
住院部结算中心(医技楼大厅)办理:结账、打印住院总清单、盖章(出院诊断证明、出院小结)
 
有出院带药(包括西药、中成药、代煎和自煎的中药)请凭出院结算发票到病房护士站找护士领取。
 
出院后遵医嘱正确、按时服药,定期复查、不适随诊。