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疫情防控就诊须知
 
为有效应对疫情反复,持续做好新冠肺炎疫情防控工作,现将沈阳市第四人民医院最新就诊须知及住院患者探视、陪护相关管理规定公布如下:
 
门诊就诊须知
 
    1.进入医院前请接受体温检测,并主动出示身份证/医保卡、辽事通及国务院行程码并配合完成流行病学调查。若未如实申报或隐瞒流行病学史,将承担相应法律责任。
 
【辽事通】
 
【行程码】
 
2、我院实行实名、分时段、全预约门诊就诊,请各位患者预先完成预约后再来院就诊。到眼科、耳鼻喉科、呼吸与危重症医学科、口腔科、内镜中心、针灸理疗、软伤、康复、治未病中心就诊的患者、进行有创操作患者及外地返(来)沈就诊人员,均需要提供72小时内核酸检测结果(报告需加盖检测机构专用章)、凭预约挂号凭证、身份证就诊。
 
3.来自境外及中高风险地区所在城市,或有相关地区旅居史及人员接触史的患者及家属,请主动配合沈阳市疫情防控要求实行隔离、核酸检测等防控管理,暂缓来院,必要就诊时,必须先到发热门诊排查(中高风险地区的范围界定以国家相关部门最新发布的信息为准)。
出现十大症状:(发热≥37.3℃、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、肌痛、结膜炎、腹泻、嗅/味觉减退)请直接到发热门诊筛查。
 
 
4.门诊就诊请尽量独立就诊,如行动不便确实需要陪伴,仅限一位陪同人员,陪同人员需携带有效身份证件。来院就诊全程佩戴口罩,避免使用带有呼气阀的口罩;医院范围楼宇内请勿饮食;非必要情况请勿摘下口罩,并按规定将使用过的口罩丢弃在专用垃圾桶内,不得随意丢弃。触摸公共物品后请及时洗手。按照医院规定配合有序就诊,做到一人一诊室,未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。
 
5.核酸门诊周一至周日早7:00—17:00开放,请提前通过微信公众号预约挂号。核酸检测结果将于4至6小时后在手机客户端推送,如需纸质版结果可于一号楼西门自助打印。因受检测量的影响,出结果时间可能有浮动。
 
·病区管理
 
    1.所有拟住院患者及陪护入院前需完成新冠病毒肺炎排查,包括流行病学调查、查验“辽事通健康码”及“国务院客户端”大数据行程卡、核酸检测阴性报告(眼科住院患者当日核酸报告,其他科室3日内核酸报告),无相关检测结果不予办理住院。进入病区前需进行扫码、测温、流行病学调查,疫苗注射情况登记。
 
    2.病房实施封闭管理,禁止探视。原则上仅允许生活自理困难或病情需要的患者有一位固定陪护人员。
 
     3.眼科新入院患者和固定陪护需持当日核酸报告,其他科室需3日内核酸检测报告办理住院,并于病区办理“陪护腕带”佩戴于手腕上。住院期间,除必要检查外,患者和固定陪护人员不得离开病区、不串病房、不聚集。
 
    4.病房内患者和陪护正确佩戴口罩、严格执行手卫生。病区将做好患者和陪护的健康管理,每日两次体温和健康监测。
 
·如何减少在医院就诊时间小窍门?
 
医院近年来信息化建设的不断加强,我院已成功实现“智慧医院”诊疗服务,做到“只让患者跑一次,信息多跑路”,患者来就诊时首先可以通过网上预约平台实现精准诊疗时间预约,按照就诊时间来源就诊可减少入院等待时间,到诊间就诊后,可通过诊间智慧支付系统,直接扫码缴费,免去二次排队缴费的尴尬,做完检查及相关治疗后,可通过门诊自助打印机自助打印病历资料及检查检验资料,省去重新回诊间排队的时间,真正做到“少奔波、不奔波”。减少留院时间,为您创造一个健康优质的就诊环境。
 
 
绑定就诊人
 
     沈阳市医保患者可在微信公众号绑定电子社保卡,在线进行医保挂号及医保门诊缴费。
 
绑定电子社保卡方法如下:
 
    选择【微信电子社保卡绑定】→选择【参保地】→输入正确的沈阳市医保卡号→完善个人信息。支付费用时,选择【医保支付】系统自动显示在线医保卡可支付金额。
 
温馨提示:
 
1、沈阳市电子社保卡,仅微信已认证本人在微信公众号绑定。绑定时,需通过验证微信支付密码完成本人身份认证后,方可进行下一步操作。
 
2、除微信已认证本人可绑定沈阳市电子社保卡外,其他患者请选择自费绑卡。
 
3、特、慢病患者暂不支持在线医保挂号、缴费,请移步至我院自助挂号缴费一体机或到窗口人工办理相关业务。
 
4、产科门诊医保患者暂不支持在线医保挂号、缴费,请到窗口人工办理医保挂号及缴费业务。
 
 
自费绑卡方法如下:
 
    点击首页快捷入口“绑定就诊人”添加就诊人并准确填写信息进行绑定。或者点击【门诊服务】→【我的就诊人】添加就诊人。如需为儿童绑卡,可在绑卡类型选择【他人】→【儿童】进行绑定操作。如需绑定“省/市医保卡”,请在填写门诊号处选择医保卡类型进行填写。
 
温馨提示:
 
1、请详细核对省/市医保卡号后进行绑定。
 
2、为保证您的权益,请不要使用他人身份进行绑定就诊,整个就诊过程中不能更改个人信息。
 
 
在线挂号
 
     点击【门诊服务】,选择【在线挂号】,选择对应科室、日期、医生和就医时间,选择自费/医保就诊人,确认就诊信息并点击“确认挂号”,预约成功后按就诊时间携带病历本到候诊区候诊,如没有病历本请到窗口购买。
 
温馨提示:
 
1、支持预约7天内的号源。
 
2、预约挂号成功后,可在线自行办理取消预约。就诊当天不可在线退号,请到窗口办理。
 
3、挂号费请在15分钟内支付,超时需重新挂号。可在【个人中心】→【挂号记录】中查询挂号状态,完成挂号交易。
 
4、绑定电子社保卡的患者,支付时可选择医保缴费进行在线医保卡缴费。
 
     取消预约步骤:点击【个人中心】→选择【挂号记录】→打开对应的挂号记录详情→点击【取消预约】。
 
门诊缴费
 
    根据您的需要可在微信公众号进行门诊自费缴费/医保缴费。
 
    点击【医疗服务】→【门诊缴费】→选择就诊卡→点击【自费缴费/医保缴费】,缴费成功后,根据在线推送的导引单进行后续医疗业务。
 
温馨提示:
 
绑定电子社保卡的患者,支付时可选择医保缴费进行在线医保卡缴费。
 
 
住院押金补缴
 
     使用时需确认已经办理入院手续。
 
     点击【医疗服务】→【住院服务】→【选择就诊人】→【住院押金补缴】→选择或输入需要预交的金额→确认缴费并支付。
 
温馨提示:
 
1、出院结算请到住院窗口办理出院手续。
 
2、单笔预交金额最高3000元,可交多笔。
 
住院清单查询
 
     点击【医疗服务】→【住院服务】→【选择就诊人】→【住院费用清单】→选择要查询的日期→查看对应清单。