1、普通号、专家号预约成功后，最迟可在就诊时段前30分钟完成支付；特需号需在预约成功后5分钟内完成支付。若超时未完成支付，号源自动作废。

 

2、通过微信公众号预约缴费的患者，可在就诊前30分钟通过微信公众号自助发起退费。

 

3、连续爽约3次的患者，3个月内将无法进行线上及电话预约，只能到院通过自助机或人工窗口预约。