网上挂号预约挂号
贵州省第二人民医院网上挂号预约挂号
时间:2019-03-19 10:21:55  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民服务中心”
预约挂号须知
 
1.可以提前预约7日内号源,每日8:00更新预约号源。
 
2.需提前一天预约挂号,不支持挂当日号。
 
3.预约成功后,根据就诊时间分时段就诊,上午号请于11:00之前到院候诊,下午号请于16:00之前到院候诊。
 
4.预约成功后,如就诊当日不能前来就诊,请取消预约;就诊当日未就诊视为爽约,累计爽约两次将进入黑名单,六个月内无法通过手机预约挂号。
 
5.预约成功后,如遇停诊,联系助理协助办理退号退款服务。
 
 
就医指南
 
就医须知
 
1.挂号
 
我院实行先挂号,后就诊,医保病人应凭医保卡挂号,预约门诊正在建设,将逐步开通;精神科病人就诊需家属或监护人陪同。
 
我院周一至周五开放所有门诊,双休日、节假日、夜间开设急诊服务。
 
2.就诊
 
每次就诊前,您应整理好所有的病历资料和检查结果,必要时用纸条记录您需要向医生叙述或了解的内容,包括您正在使用的药物。
 
挂号后,请您到指定的候诊区候诊,门诊护士会及时安排您就诊;候诊时,您可以浏览相应的健康宣教,这对您的疾病治疗有帮助。
 
就诊时,您应仔细听清楚医生的问话,简单、清晰地告诉医生您的病痛情况,及时向医生询问您的疑虑,了解医生给您的治疗方案和您应该怎么做。
 
如果您的疾病需要其他科室的医生治疗,门诊的护士会引导您到相应的科室,但仍需重新挂号。
 
3.检查和化验
 
为了明确诊断,您可能需要接受一些检查和化验;有些检查和化验项目需要空腹,因此,您可能需要第二天才能进行检查或化验;有些检查项目需要预约,我们会尽快 为您安排检查时间;一些特殊的检查和化验项目需要您事先做一些准备,医生或检查人员会详细向您说明,您应仔细听、认真记、积极配合。
 
通常,您在检查和化验的当天就可以获得检查和化验结果,但部分项目(如病理、胃镜、肠镜等)的结果需要几天后才能提供,工作人员会预先向您说明;我院配备了检查、化验结果的自助打印机,您可以自助打印报告。
 
4.治疗
 
您的疾病除了吃药外,可能还需要接受一些特殊治疗,医生会向您解释治疗的目的、疗程和疗效,您应根据医生的安排及时接受治疗。
 
5.取药
 
您在取药时,药师会核对您的身份,请您配合;药师在发药时,会向您简单介绍药物的用法,您应仔细听、及时问,同时帮助药师核对药品的数量和品种;药房设有咨询专窗,您可以向当班药师询问与药物治疗有关的任何问题。
 
6.住院
 
如果您的病情需要住院治疗,医生会给您开出住院申请单,我们会尽快为您安排床位入住。
 
7.投诉
 
我们希望为您提供满意的服务,使您早日康复。如果您在就医过程中遇到我们的工作人员服务态度差等情况,您可以到医务科投诉,我们会认真核实,严肃处理。
 
 
相关须知:
 
如何开医疗证明?
 
凡交通事故、工伤事故等伤害事件将来有可能牵涉到“纠纷处理”的患者一般均需开具疾病诊断和病假证明。医疗保险、农村合作医疗等需要报销者,需开具疾病诊断证明,以作报销用。医疗证明由医生填写后,在医务科审核盖章即可。
 
病人如何填写病历本上的个人信息
 
病历是每个病人健康状况的历史记录,并能为以后医生看病时提供重要的参考依据。一般门诊病历要填写姓名、性别、年龄、住址、单位、电话、籍贯及过敏史等。这 些看起来很简单,但对一个病人关系重大。如果填错,就会出现不可想象的后果。例如,地址填错,无法通知病人或病人家属;年龄填错,影响医生开药的剂量;由 于病人中同名同姓者很多,故在寻找病历时还要参考性别、年龄、住址等,才能使所找的人确实无误。又如过敏史,有的人对某药物过敏,病历上应具体填写,使医 生开药时注意,避免发生意外。
 
在看病时更不要用别人病历或他人名字看病。病历要长期保存,看病病历不要随便更换。电话也很重要,一旦病情变化,发生意外好通知单位或家属。
 
如何复印病历
 
1、 患者本人复印病历,带身份证及出院发票即可。
 
2、直系亲属(配偶、父母、子女)复印病历,需提供双方身份证和关系证明,如户口、居委会或派出所出具的关系证明。
 
3、监护人复印病历需提供双方身份证和监护文书。
 
4、其他人复印病历需提供双方身份证和病人亲笔签字加盖手印委托书。
 
5、为死亡患者复印病历,还需提供死亡证明。
 
6、复印病历医院将按规定收取工本费。
 
 
精神病就医指导
 
1、 精神病的早期有哪些表现
 
主要是神经衰弱或出现短暂的精神病症状。例如:1、患者变得比平时烦躁,焦虑,好发脾气;2、患者诉头痛,表现得注意力不集中,表情茫然,记忆力减退,工 作,学习效力下降,甚至无故旷工、逃学;3、睡眠障碍,日夜颠倒或失眠;4、精神不安,好像即将发生重要的事情,常闭门不出,行为显得怪异。5、变得比以 前孤僻,缺乏主动性,独处一室,常不与家人往来;6、生活懒散,不能保持个人卫生;7、讲话目的不明,常颠三倒四;使人听不懂其意思感到莫明其妙;8、敏 感多疑,重提过去无关紧要的事情;9、偶有自言自语,自笑或有短暂的幻觉;10、不承认自已有精神异常,不愿看病服药。
 
2、 怎样预防精神病复发
 
多数精神病是一种慢性病,治愈后复发率比较高,如精神分裂症,躁狂抑郁病人。病人常反复发病,多次住院给家庭和社会带来很多麻烦。如何预防复发,成了病人家属及社会普遍关心的问题。
 
要预防复发,首先在疾病初期要求病人接受系统彻底的治疗。所谓系统就是指要有充足的疗程,充足的剂量;所谓彻底就是指经过治疗后症状完全消失,行为正常, 社会适应良好,自知力完全恢复,社会功能逐渐恢复,获得近期痊愈的疗效。其次要帮助病人分析各种可能引起复发的因素,正常处理好日常生活,工作中的各种矛 盾。使病人不致于因这些问题处理不当而影响情绪和睡眠,对前途失去信心,自暴自弃,自行停药而最终导致疾病的复发。
 
 
探视须知
 
1.平日探视时间为14:00—17:30,节假日为9:00——11:00;14:00——17:30 ;探视时间应在两小时以内。探视地点在会客室,未经工作人员允许不能擅自进入病房。
2.每次探视人数限四人以下。1米以下儿童禁止带入病房。
 
3.探视严禁携带易燃易爆、有毒、坚硬、锐利物品(如:刀、剪刀、玻璃器皿、绳子、打火机、针等)。随身物品离开时不能滞留病房。
 
4.交病人物品须经工作人员检查后方可带入,食物不宜过多,禁止霉变食品。玻璃瓶装,易拉罐装食品需交工作人员代管。
 
5.探视时如发现病人情绪不稳、冲动等,应立即终止探视并告知工作人员。
 
6.有些患者因病情不宜探视。若需探视须事先联系工作人员,经同意后方可探视。
 
7.需要带病人离开病房者请询问管床医生,医生同意签字后方可离开。
 
 
住院须知
 
尊敬的患者:
 
您好!感谢您选择到我院就医,我们会尽力为您提供优质的医疗服务,并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。
 
您将享有并获得与我院医疗技术水平相当的医疗保健服务的权利,享有知道自己病情和治疗方案的知情权和相应的决定权。您的人格尊严、隐私权、宗教信仰、文化背景会获得尊重,您的病情会得到医院保密。
 
医院担负着为广大患者提供医疗服务的责任,为使您和其他患者以及医务人员的合法权益得到保障,维护医院正常诊疗工作秩序,在您住院后,请您自觉遵守下列规定;
 
1、您应向医务人员详尽如实地提供您的健康情况,既往患过疾病及诊治经过、药物过敏史及近期是否到传染病疫区等。就诊时应当使用真实姓名,如果不使用真实姓名,您就放弃了真实姓名的权益,将由您自选承担由此引发的不良后果。
 
2、 根据法律规定,在医疗活动中如需要进行特殊检查、特殊治疗、手术、实验性医疗等情况时,应当由您或您的代理人签署同意书。为切实履行您的知情同意权和实施 保护性医疗措施,请您慎重考虑,认真签署知情同意书等规范文书。这些文书一经双方自愿签署,就具有了相应法律效力,这对您正确行使自己的合法权益具有重要 意义。
 
3、您应遵从医师的医嘱并积极配合治疗。
 
4、您应按时足额缴纳医药费用并谨遵医嘱出院。
 
5、当您身体出现不适情况(如;胸闷、憋气、心慌、呼吸困难、烦燥、头晕等病情变化)及生活需护士帮助时,请随时使用床头呼叫器呼叫医务人员,我们将及时为您提供满意的医疗、护理服务。
 
6、查房、治疗时间请您不要离开病房。不得在病室内玩扑克、大声喧哗及从事其它娱乐活动。
 
7、住院期间未经医师同意请不要擅自离院及外宿,以免发生意外。
 
8、住院期间未经主管医师及医院同意不擅自到院外就医、购药或私自采取其它治疗手段。
 
9、为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟和使用电炉、酒精炉、煤油炉等。
 
10、患者个人的机密文件、现金、证件等贵重物品,请自行妥善保管或请家属带回保管,防止丢失。
 
11、为了保持整洁、美观、舒适的就医环境,请将您带来的物品按医院规定放置,清洗的衣服在规定区域内晾晒。
 
12、患者及亲属应遵守医院的探视制度,未经主管医师同意患者不得将来探视的人员自行留宿或陪床。
 
13、不得要求医务人员提供虚假诊断、虚伪病假证明或虚伪发票。
 
14、您不应随便浪费医疗卫生资源,例如丢弃、虚开药品或医用卫生材料等。
 
15、在发生医疗纠纷后应保持理智、冷静,按照法律法规程序处理;可与医院协商解决,或申请卫生行政部门调解处理,或向人民法院提起诉讼,但绝不能扰乱正常医疗工作秩序,更不能殴打医务人员和损坏医院公共设施和财物。
 
16、为了保护其他患者及医务人员的权利,您还应遵守医院所规定有关管理规定,自觉谁护正常的医疗工作秩序。
 
违反上述规定引发的一切后果,需由您自行承担责任。
 
 
出院须知
 
尊敬的患者:
 
祝贺您康复出院,请您按照以下顺序办理出院手续。 
 
1.确定医生关于病人出院的医嘱。
 
2.通知病人或家属做好出院准备。
 
3.评估病人出院后康复帮助的需要。
 
4.教病人/家属出院后如何继续护理,指导病人有关常识及有关指导。
 
5.告知复诊时间及保管好出院病历等有关资料。
 
6.执行出院医嘱,填写出院通知单,结算病人住院期间所有费用。
 
7.病人/家属到出院处办理出院手续。
 
8.护士检查出院证并作登记,协助病人整理用物。
 
9.如果需要,安排人员转送。
 
10.记录相应的出院程序。
 
11.床单位终末消毒。
 
12.有关文件处理:
 
(1)护理病历处理。
 
(2)注销各种治疗卡。
 
13.做好记录。
 
14.需复印病历和出具相关证明的患者,请到医务科办理。