贵阳市第一人民医院门诊预约诊疗指南
一、预约号源
对外公示出门诊专家简介和出门诊时间，供病人选择预约，患者可预约一周内各科室门诊号源，同一就诊人同一天同一个医师只可预约1次。
二、预约方式
现开设有医院微信公众号预约、第三方APP预约（贵健康、微脉、健康贵州12320）、自助机预约、现场预约等预约挂号途径。其中现场预约中的诊间预约是指预约人在诊室与门诊医师进行的预约，门诊医师按预约顺序、时间进行登记，开展分时段预约诊疗。
三、预约时间
1.医院微信公众号预约、第三方APP预约在就诊前一天可随时预约。
2.自助机和现场预约时间，上午08:00至11:30，下午14:00至16:30。
四、实行实名制预约挂号
预约人必须用患者实名及有效证件号码（身份证、军官证、护照等）实名制办理，保证申请预约挂号患者与就诊患者一致，否则本次挂号将视为无效；同时必须提供正确的联系方式，以便于情况有变动时通知。如因预约人提供的信息不正确，导致预约就诊未成功，医院不承担任何责任。
五、预约就诊
就诊当天，预约人须携带就诊人有效身份证、 医保卡和手机端预约挂号信息，提前半小时到相应科室分诊台排队就诊。预约号源仅当日有效，若当日未就诊，预约号过期作废，需重新预约。
六、对爽约的处理
预约人在预约号码最晚就诊时间之前还没有来就诊，若不进行预约费和挂号费用的退还，不计爽约；若要求退挂号费，请在医院收费处办理退费手续，计爽约一次。如果一个身份证号码爽约达到3次（含3次），则进入预约挂号黑名单，限制预约资格。
尊敬的患者及家属：
疫情防控形势严峻，但您无需恐慌，为持续做好新冠疫情防控及日常诊疗工作，我们温馨提示如下：
一
医院入口提示
1
我院严格入口管理，所有进入医院区域的人员，需配合医院疫情防控相关措施，请全程规范佩戴口罩，完成贵州健康码、行程码查验和体温检测，主动、如实告知个人疫情相关旅居史、接触史。不能提供健康码、行程码查验的人员，请配合医院工作人员进行登记。
2
凡有发热（体温≥37.3℃）咳嗽、腹泻、乏力等症状的患者，请主动告知预检分诊处工作人员并服从医院工作人员引导。
3
我院博爱路院区博爱路方向，仅车辆可进出，不设人行入口。
4
“黄码”及“行程码带*”人员请配合医院工作人员引导，按疫情防控有关要求进行管理。“红码”人员不得进入院区，由医院工作人员引导至临时隔离点进行隔离，按疫情防控有关要求进行管理。属于危急重症的“红码”人员，请服从医院工作人员安排按疫情防控有关要求接受救治。
二
门诊就诊提示
1
我院门诊实行分时段预约就诊（除急诊、发热门诊外），所有号源全部开放预约。您可以通过微信关注“贵阳市第一人民医院”、“贵健康”或“健康贵州12320”等公众号平台进行预约挂号，按照预约时段错峰就诊。
2
为减少人员聚集，防止交叉感染，我们倡导无陪同就诊，分散候诊，严格遵守“一医一患一室”，保持一米以上社交安全距离。对于行动不便的老年患者、儿童、交流障碍或病情较重患者，可安排一名家属陪同就诊。
三
住院管理提示
1
需住院的患者请配合我院过渡病房的管理，在医务人员的指导下根据核酸检测结果选择合理入院时间。
2
住院病房实施封闭管理，患者在住院期间不得离开医院。所有住院患者均须执行医院分类收治流程，配合新冠病毒核酸筛查。
3
谢绝到院探视，提倡采取电话、微信、视频等方式进行探视和慰问。
4
非必要不陪护。原则上一患一陪护，并固定人员，不得随意更换。陪护人员陪护前必须进行新冠核酸检测且结果阴性。
5
陪护人员需严格遵守探视制度及医院相关管理制度，首次入院陪护时需持48小时以内核酸阴性证明；陪护期间，每7天主动完成1次核酸检测且结果阴性后方能继续陪护，做好个人防护，主动配合体温监测及信息登记。如出现发热、干咳、乏力、嗅觉或味觉减退、腹泻等可疑症状时，须主动告知医护人员并进行排查。
6
送餐人员不得进入病区，可电话告知陪护人员领取。
四
核酸检测提示
1
我院设置有8个新冠核酸检测分类采集点，请根据指引前往。
2
我院核酸采集时间为：
博爱路院区
每日 08:00-12:00 14:00-17:30
龙洞堡院区
每日 08:30-12:00 13:00-17:00
3
需要核酸检测的愿检尽检人员，无需进入医院，可在我院博爱路院区或龙洞堡院区门口设置的“愿检尽检核酸采集点”便捷完成核酸采样和缴费。
4
报告获取：电子版报告可通过“贵州健康码”，或“国务院、国家政务服务平台”，或“贵州核酸检测小程序”查询。纸质版报告在医院所有“自助机”均可打印。
