1、如您携带患者身份证可直接到门急诊综合楼各楼层挂号收费窗口办理就诊条码并挂号；如您未带患者身份证或儿童无身份证者须先到3楼大厅填单处填单后再到收费窗口办理就诊条码并挂号。复诊患者请出示我院诊条码方可挂号。
2、如果您不能确定要看的专科，请先去总服务台咨询，导医将引导您就诊。
3、挂号单当日有效。为了使您尽快就诊，每层都设有挂号点、分诊台及收费处。请注意《挂号须知》及《就诊流程》。
4、门诊三楼大厅设有《专家一览表》和《专家、专科医生简介》专栏，电子显示屏、电子触摸屏介绍各专科情况及医院发展，可以了解医院和专家情况。
5、云南省通用门（急）诊病历本，在我院门诊各科室通用。每看一科，请将此病历本交给医生记录，以免重复开药发生意外。
6、若专家、专科门诊有变动，请注意门诊部通知（公示）。
7、门诊三楼大厅设有总咨询服务台，提供轮椅、纸杯及水等便民服务，如您需要帮助，可与总咨询服务台联系。
8、严防医托，我院从不在院外设专家坐诊。在门急诊就诊期间，请注意人身安全、财产安全，有事请到咨询台咨询。
9、我院为无烟医院，请不要在院内吸烟。
10、医院电话总机：0871-65156650转各科分机。
11、医院投诉电话：0871-65156650转2775 ，非正常工作时间投诉电话0871-65156650转2866。
12、门诊正常工作时间：上午08:00—12:00 ，下午14:00—18:00；急诊24小时应诊（急诊内科、急诊外科为24小时坐诊，其余科室急诊11:30至14:00、17:30至次日凌晨08:00在各科室住院部就诊）。
13、急诊放射、CT、B超、心电图、部分化验检查24服务。
