网上挂号预约挂号
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预约挂号服务指南
 
一、预约方式
 
您可以根据自身情况选择以下任意渠道进行预约:
 
自助一体机:通过自助厅和门诊各楼层的自助机进行预约
 
政府办事通:通过手机扫描“二维码”或搜索“办事通”下载办事通APP注册后即可预约
 
支付宝:通过手机支付宝生活号搜索“昆明医科大学第一附属医院”或扫“院支付宝二维码”,关注后进行预约
 
微信:微信搜索“昆明医科大学第一附属医院”或扫描“医院微信二维码”,关注后进行预约
 
医保助手:通过手机下载“医保助手”APP,持身份证至医院医保办进行信息确认,注册后即可使用医保卡预约挂号
 
滇医通:通过微信关注“滇医通”公众号,注册后即可预约
 
微脉:通过手机下载“微脉”APP或微信搜索“微脉本地健康”,注册后即可预约
 
扁鹊门:通过手机下载“扁鹊门”APP,注册后即可预约
 
纳里:微信搜索“昆医附一院云医院”公众号或扫描二维码关注,注册后即可预约
 
114预约:拨打电信114进行预约现场预约:门诊辅楼一楼导医台处
 
 
 
二、预约须知
 
(一)注册:需使用患者本人身份证(护照)进行实名注册预约,非实名注册预约不予接诊;注册和添加就诊人信息时请仔细填写并核对资料,一旦注册绑定成功180天内将不得解绑。
 
(二)预约挂号:
 
1.14岁以下患儿建议先挂儿科就诊;14岁以上患者不能挂儿科、预防保健科及儿童相关特色门诊。
 
2.需挂“胃肠镜专家门诊、超声诊断科、多普勒超声心动图、介入超声、产科B超室”,请您务必先至相应临床科室由医师开立检查单并缴费完毕后,再进行挂号。
 
3.预约挂号可提前七日,并在线完成缴费。
 
(三)取消预约:预约成功后,退号请于就诊前一天23:30前在手机端取消预约,费用会自动返回原支付途径;超时如未就诊请在就诊当日(上午号)11:00前、(下午号)17:00前至医院门诊辅楼一楼“6和8号窗口”咨询办理,过时将不能办理退费。
 
(四)退号:当日号挂号成功后,不能在线退号。如未就诊退号请于就诊当日(上午号)11:00前、(下午号)17:00前至门诊辅楼一楼“6和8号窗口”办理退费;由于本人自身原因未能按时就诊,医院不再另行安排就诊及退费。
 
(五)医师停诊:若遇已预约专家因故临时停诊,通过办事通、支付宝、微信、医保助手、滇医通、微脉、纳里(昆医附一院云医院)、扁鹊门预约的患者手机会自动收到医师停诊消息并自动退号退费;其余预约方式的患者,我们会及时电话与您联系,请保持手机畅通,如间隔拨打三次无法接通,医院将不再进行通知。
 
 
一、注册挂号
 
(一)注册
 
我院实施患者身份实名认证,就诊患者需通过手机移动端、自助一体机、挂号缴费窗口及医生工作站进行实名制注册,建立包括姓名、性别、身份证号码(护照号)、电话号码、地址等信息的电子档案,凭就诊号就诊。
 
(二)挂号
 
1.当日挂号
 
(1)自助一体机:7:00—17:00
 
(2)办事通、支付宝、微信、医保助手、滇医通、微脉、纳里、扁鹊门手机挂号:凌晨00:30—下午17:00
 
(3)门诊辅楼一楼:7:00—17:00,急诊窗口24小时开放
 
(4)门诊二、三、四、七楼,3号楼一楼,感染疾病科一楼及2号住院楼二楼:上午8:00—11:00?下午14:30—17:00
 
2.预约挂号
 
(1)自助一体机预约:6:30—17:30
 
(2)办事通、支付宝、微信、医保助手、滇医通、微脉、纳里、扁鹊门预约:凌晨00:30—晚上23:30
 
(3)现场预约:7:00—17:30
 
(4)电话预约:8:00—16:00
 
3.诊间挂号
 
经当事医生或专家同意,可在诊间进行加号。
 
挂号须知:您可提前一周进行预约挂号;因上下午出诊专家不同,专家号当次有效;需要转科诊疗时,需重挂接诊专科的号。
 
二、缴费
 
(一)挂号费及诊疗收费标准
 
挂号费:0.50元?VIP挂号费:300元?
 
诊疗费:普通门诊:5.00元?主任医师:15.00元
 
急?诊:10.00元?副主任医师:10.00元
 
(二)渠道
 
1.自助一体机缴费:7:00—17:30
 
2.办事通、支付宝、微信、医保助手、滇医通、微脉、纳里、扁鹊门缴费:就诊当日23:30前
 
3.门诊辅楼一楼:24小时缴费
 
4.门诊二、三、四、七楼,3号楼一楼,感染科一楼及2号住院楼二楼:上午8:00—12:00?下午14:30—17:30
 
三、就诊
 
如您需购买病历本请到任意“挂号缴费窗口”购买,并将就诊号填写在病历本右上侧,挂号后请按票据或手机提示地址到相应诊区分诊,依次进入相应诊室就诊。
 
四、检查检验
 
医生开具的申请单请您仔细核对相关信息,按票据或手机提示地址到相应科室进行检查检验。
 
抽血地点:门诊辅楼二楼门诊抽血中心
 
抽血时间:周一至周五?上午7:30—下午17:30
 
周六、周日?上午7:30—12:00?
 
取单地点及时间:请参照《取单凭证》信息
 
注:急诊患者请到急诊科抽血(24小时)
 
五、取药
 
请按缴费后提示分别到以下地点取药:西药房位于门诊一楼大厅;中药房位于门诊四楼D区;干疗科药房位于3号楼一楼;感染科药房位于感染疾病科一楼;眼科药房位于2号住院楼四楼。
 
昆明医科大学第一附属医院门诊部
 
 
预约入院须知
 
尊敬的患者朋友:
 
您好!
 
非常感谢您对我院的信任和支持,欢迎您来到我院就诊治疗。以下是我院办理预约入院时需要注意的事项,希望您能仔细阅读,按流程办理。
 
一、床位预约
 
1.门诊就诊后,持入院证到对应科室报到登记,若当日有空床位,可即时办理入院手续;若没有空床位,您需要在院外等候,轮到有适合您的空床位时,我们会电话或短信通知您。
 
2.请您保持电话通畅,并及时接听或回复短信,以免影响您的入院计划。等候期间,如果您需要了解大致等候时间或入院相应准备事宜,可以电话咨询0871-65324888转住院科室。
 
3.等候期间,如果病情出现变化,请您根据具体情况选择就地急诊或及时到医院就诊。
 
二、关于办理入院手续
 
1.接到入院通知后(电话或短信),请您务必在通知约定时段到对应科室报到登记,然后到入院办理处办理相关手续(可使用银联卡或信用卡;医保患者请主动出示医保卡(无卡请提供异地就医证明、身份证或医保个人编码);请妥善保存预交金收据,以便出院结账使用)。
 
2.携带已办理完成的入院相关手续,到指定科室住院就诊。
 
三、特别提示
 
1.患者信息变更:为维护患者的合法权益,如果需要修改已登记或已办理入院手续的患者相关信息,由患者本人或代理人、监护人持有效证件到科室护士站和入院办理处进行修改。
 
2.办理入院需携带的证件:入院证、患者本人身份证(儿童可携带户口本)及代理人身份证;医保患者请携带医保卡。
 
3.如果您在办理入院过程中,发现违规、违纪行为,请注意保存证据,并可立即向医院投诉办投诉;医院是公共场所,在等候期间或住院期间,请妥善保管贵自己的重物品与证件,谨防被骗、被盗(报警电话:110)。
 
4.昭通地区离休患者,请持昭通离休医疗证和身份证到医保办确认身份后再办理入院手续。
 
5.医保外伤患者(除工伤、第三责任、自杀、交通事故、集体食物中毒、打架斗殴外),持医生开出的审核书,到单位或居委会盖章后方可办理入院。
 
6.工伤患者请到医保办审核后再办理出院结算手续。