预约挂号须知
1、成人发热、咳嗽患者请到院本部就诊！
2、预约挂号及当天挂号请使用患者本人身份信息实名注册，非实名注册预约不予接诊；预约挂号可提前3天，并在线完成缴费。
3、预约挂号患者不能按时就诊的请在就诊当天完成退号，当天当班不就诊，医院不再安排就诊。
4、预约挂号成功后请合理安排时间按时就诊，如到场时已过号，须听从现场医生和分诊护士安排。
5、北城医院儿外科开通线上专家预约。
一、预约方式：
电话预约
现场预约：门诊一楼现场预约服务处、银医一卡通自助服务。
网络预约：微信公众号、“趣医院”掌上APP。
电话（现场）预约时间：
周一至周五 上午8:00—11:30下午14:30—17:30
二、预约费用
预约时就诊人提供本人的真实姓名，身份证号，联系电话等项，以便到医院确认时核对，预约成功后务必在就诊日当天到预约挂号窗口确认并缴纳挂号费用，主任医师号按14元，副主任医师按11元收取，普通号按7元收取。
三、预约须知：
（a）改号、退号：
患者如需更改预约号或取消预约号，须在就诊前一天进行。
（b）号源已满：
患者如遇号源满我们将根据您的病情为您推荐同专业其他专家供您选择预约。
（c）患者爽约：
由于专家号源紧张，预约的患者不要无故爽约，如不能按时到院就诊，请提早通知我院为您消号，我们表示感谢，对于无故爽约的患者，两次以上将记入低信誉度名单，今后将不再接受预约。
（d）医师停诊：
若遇已约专家有事停诊，我们会电话通知您，是否同意调换专家，或另预约时间。
四、预约要求
预约患者需至少应提前一天进行预约，现场、电话预约期限最长不超过一周。周六、日及国家法定节假日暂不开展预约服务。
门诊就诊指南
尊敬的病友，你们好！
谢谢您对我院的信任和支持,为方便您就诊,现将我院门诊有关情况介绍如下：
一、 挂号时间
周一至周日：上午号7：00-11：30；下午号12:00-17：00
(24小时挂急诊号)
注：
1.挂号当日有效；
2.专家门诊实行预约挂号：可在门诊一楼现场预约服务台办理手续或拨打预约电话（0874-3318842）办理。
3.初诊病人：持身份证可直接挂号，否则挂号前须填写诊疗卡，复诊时请带病历直接挂号。
4. 挂号收费标准：
挂号费：1元/人次。
诊查费：普通门诊：6元/人次； 专科门诊：6元/人次；
专家门诊：副高10元/人次，正高13元/人次。
5、持残疾证及70岁以上老年人，就诊时可免挂号费（1元）
二、 门诊开诊时间
普通门诊：上午8：00—下午17：30
专家门诊：上午9：00-11:30，下午15:00—17:00
急诊24小时接诊！
三、参保人员须知：
1. 按照医保规定，参保人就医时，医生将核对医保卡及有效身份证明。
2. 医生将根据病情为参保人诊治，如需使用超出医保目录范围外的诊疗项目，医生会告知，但需要参保人自付费用。不得开出与所申请疾病项目无关的药物和诊疗项目。
四、交费提示：
1.门诊一、三楼及医技教学楼一楼均设有收费处。
2.医保类别的患者交费时请出示医保卡、有效身份证明。
3.急诊收费请到“急诊收费窗口”交费。
五、取药须知：
1. 请依次排队取药。
2.取药时请提供发票绿色联、处方。取精神一类药物、麻醉药物请提交专用病历和身份证原件。
3. 急诊病人优先取药。
六、门诊输液、抽血须知：
1.门诊输液室24小时开放，请凭病历和门诊收费清单到注射室接受治疗，无病历者护士无法执行治疗。
2.急诊病人请凭挂号单及病历到急诊室接受治疗。
3.请勿空腹注射（特殊情况外），注射期间如有不适请立即告知护士。
4.抽血一般需空腹12小时，符合抽血条件者请到门诊二楼检验科采血处采血，检验报告请携带病历、门诊收费清单及条形码到门诊二楼自助打印设备上打印，或到采血处领取， 24小时可提供服务。
