一、挂号方式

 

1. 微信公众号预约

 

微信搜索并关注"兰州石化总医院"公众号或"石化健康行"，点击底部菜单栏"就医服务"或"预约挂号"，首次使用需绑定患者姓名、身份证号及手机号，选择院区、科室、医生及就诊时段后在线支付挂号费即可。预约成功会收到微信推送或短信通知。

 

2. 支付宝小程序预约

 

支付宝首页搜索"兰州石化总医院"进入官方小程序（或搜索"健康甘肃"选择该院），按提示绑定就诊人信息，选择科室和时段完成支付。该平台同时支持医保移动支付、诊间结算及报告查询。

 

3."健康甘肃"APP/网站预约

 

下载"健康甘肃"APP或访问甘肃省预约挂号平台，搜索"兰州石化总医院"，选择科室与医生进行预约挂号及支付。

 

4. 电话预约

 

拨打0931-7995717（门诊预约）或114按语音提示进行人工预约挂号，需提供患者身份信息。

 

5. 现场自助机挂号

 

门诊大厅及各楼层均设有自助挂号机，插入身份证或医保电子凭证/就诊卡，按屏幕提示选择科室、医生、时段并缴费（支持微信、支付宝、刷卡、医保）。初次来院可在自助机或窗口办理就诊卡。

 

6. 现场人工窗口挂号

 

门诊一楼挂号窗口可直接告知工作人员所需科室或医生，出示身份证/医保卡缴纳挂号费现场挂号。适合不擅长使用智能设备的老年患者。

 

二、就医流程

 

第一步是挂号或取号——预约患者可凭身份证、医保卡或预约二维码到自助机/窗口取号（部分号源可直接到诊区分诊台签到）；现场挂号者直接在窗口或自助机完成。第二步是到相应诊区分诊台刷卡或扫码签到，在候诊区等候叫号。第三步由医生问诊查体并开具检查或处方。第四步是缴费——各楼层收费窗口、自助机或手机端（支持医保移动支付）均可缴费。第五步按指引单到检验科（需先到抽血室）、放射科、超声科等完成检查，特殊检查需遵医嘱空腹或憋尿。第六步取到结果后回诊室请医生解读，如需取药持收费收据和处方到药房窗口取药。最后按医嘱复诊或离院。

 

三、就诊须知与注意事项

 

证件准备：就诊请携带本人身份证、社保卡/医保电子凭证；初诊患者需办理医院就诊卡或绑定电子就诊卡。

 

报到时间：预约患者建议提前15—30分钟到院取号签到，过时可能需重新排队或视为爽约。

 

取消与爽约：如需取消预约一般须提前一天（至少提前数小时）在原平台操作；无故爽约累计多次可能被限制预约资格。

医保结算：医保患者缴费时务必出示社保卡或医保码，否则无法实时结算报销。

 

检查准备：静脉抽血及腹部B超、胃镜等通常需晨起空腹（禁食8小时以上，少量清水可服）；盆腔B超及某些尿常规检查需憋尿，具体遵申请单说明。

病历与发票：初诊建议在挂号时购买或领取病历手册，就诊时将病历本与挂号条交予分诊护士；电子发票可在自助机或公众号查询打印。

 

四、重点科室与重点专家推荐

 

兰州石化总医院重症医学科、职业病科为甘肃省重点学科；心血管内科、呼吸与危重症医学科、普外科、烧伤整形科为医院重点专科；胸外乳腺科、内分泌肾内科、肿瘤血液科、骨科、眼科等在区域内也有较强实力。

 

心血管内科（重点专科）

刘永斌——主任医师、医院党委书记、心血管首席专家，擅长冠心病、高血压、心力衰竭及疑难心血管病的药物与介入治疗。

 

李陶——科室主任、副主任医师，擅长心血管急危重症抢救及冠脉介入、心律失常介入治疗。

 

- 冉军川——副主任医师，擅长冠心病介入治疗、室上速射频消融及起搏器植入。

 

普外科（重点专科）

刘晓明——主任医师、副院长，擅长肝胆脾胰疾病、胃肠肿瘤、甲状腺疾病及各类疝的手术治疗。

 

尹兰宁——普外科主任、主任医师、医学博士，擅长消化道肿瘤（胃、结肠、直肠）及普外科疑难病症的诊疗与手术。

 

职业病科与重症医学科（省级重点学科）

 

擅长各类职业中毒、急性重症胰腺炎、ARDS、多器官衰竭、严重创伤等的救治，是甘肃省内重要的中毒救治与ICU救治基地。

 

呼吸与危重症医学科（重点专科）

 

- 魏彩虹——副主任医师，擅长慢性阻塞性肺疾病、肺部感染、呼吸衰竭及呼吸系统疑难病的诊治。

 

胸外乳腺科

 

宋平安——科室主任、主任医师，擅长乳腺癌保乳手术、乳腺癌综合治疗、肺癌及纵隔肿瘤微创手术。

 

- 崔洪春——主任医师，擅长肺及食管良恶性肿瘤、乳腺癌、甲状腺疾病、肝胆胃肠疾病诊治。

 

内分泌肾内科

 

荆焰——科室主任、主任医师，擅长糖尿病及其并发症、甲状腺疾病、慢性肾脏病及血液净化治疗。

 

肿瘤血液科

 

朱增强——科室主任、副主任医师，擅长肺癌、消化道肿瘤、淋巴瘤、多发性骨髓瘤的规范化化疗、靶向治疗及肿瘤微创介入。

 

心身与睡眠医学科

 

任东——主任医师、副院长，擅长卒中后抑郁、焦虑障碍、神经症及各类睡眠障碍的诊治。