（1） 退药品费需先由开处方医生填写退药处方（三联单），到药房咨询窗口将符合退药要求的药品退回药房，凭退药处方、缴费收据到二楼收费处综合服务窗口办理退费。

 

（2） 检验、检查、治疗、手术等费用需退费时，先由开单医生在原始缴费单据上签字后，再凭缴费单据到二楼收费处综合服务窗口办理退费。

 

（3） 根据重庆市医保中心规定，市医保患者在跨月（日对日）后不能退费。

 

（4） 挂号单当日有效，如未就诊或因特殊原因需退号，凭就诊卡和挂号单当日在挂号窗口办理退号。