1、门诊病历：使用的《重庆市基本医疗保险门诊病例》是医疗保险专用病历，在主城区各定点医疗机构通用。

 　　  2、挂号：参保人员到挂号室挂号应用医疗保险专用病历并出示医保证，之后前往指定候诊区依次候诊。

 　　  3、看病：医生诊断病情后将诊疗过程填入（重庆市基本医疗保险门诊病历），开具医疗保险专用处方和诊疗单。

 　　  4、交费：凭医疗保险专用处方和诊疗单划价交费，现金或刷卡支付（各大银行信用卡），留存发票。

 　　  5、报销：特殊疾病门诊医疗费当年交足起伏钱后，医保网上结算；普通门诊费属于医保范围内，医保卡内存有费用者，可医保网上结算，其余均为自费。