来院就诊患者和陪伴人员均须完成流行病学调查，否则无法进入门诊、急诊大厅，填写方法如下（二选一即可）：
1、就诊前在我院微信公众号“健康西南”或“西南医科大学附属医院”的“来院信息登记栏”进行流行病学调查相关信息的填写，进入诊区时向工作人员出示填报成功信息。
医院订阅号：健康西南
医院服务号：西南医科大学附属医院
①关注医院公众号以后，点击挂号缴费，进入医院微官网，点击来院信息登记
②点击登记信息
③填写完后，点击“我承诺以上信息准确无误”进行提交
④提交成功请记得截图保存，并在进入诊区时提供给医院工作人员进行审核
微信平台预约挂号须知
一、预约对象面向所有患者、患者类别
1、初诊患者：从未在本院实名制注册就诊过的患者，即为初诊患者。
2、复诊患者：曾在本院实名制注册就诊过的患者，即为复诊患者。
三、预约规则
1、实名制注册挂号
（1）初诊患者：须提供身份证件、有效手机号码进行注册后预约医师，通过微信平台支付挂号费。
（2）复诊患者：在手机上直接医生，通过微信平台支付挂号费。
2、实名制就诊：初诊和复诊患者均需持本人有效身份证件，出示手机上预约挂号成功生成是醒或二维码，到就诊区护士站报到候诊。
3、预约周期：普通号及专家号预约为7天，部分专家根据工作实际提前1-3天放号。
4、取消预约：因故无法就诊，患者须在就诊前1天23：00点以前在手机上取消预约，就诊当日不能取消预约，不予退费。
5、挂号科室、医生：同一位患者同一天最多能挂三个不同科室医生号、同一个科室只能挂一个医生号，同一个医生只能挂一个号。
6、挂号凭证：挂号成功，手机自动生成挂号成功提醒和二维码。凭挂号成功提醒或二维码直接到诊区护站报到。
四、注意事项
1、关于停诊：预约时须预留有效手机号码，专家临时停诊换诊时将以公告、电话或短信的方式通知，请预约后随时关注门诊变更通知，在规定时间内可以退号改日再约，也可改换其他医师号。不退号者由诊区护土安排其他医师优先诊疗。若因患者预约时未如实留下有效电话，不能及时接收到停诊换诊信息，以致不能正常就诊的由患者自行负责。
2、关于爽约：预约号源后，患者未能在指定时段按时就诊视为爽约。累计爽约3次的患者，将进入黑名单，取消3个月微信挂号资格。
3、关于无效：若就诊时患者无法是供预约登记时本人身份证及手机挂号成功提醒或二维码，则本次预约视为无效。
4、支付挂号费：点击确定挂号后，请十分钟内及时用微信账号支付挂号费，超过十分钟将自动取消订单。
5、挂号时间限定：当日微信挂号请在上午11：00点前、下午4：00点前完成。
6、本服务旨在为广大患者提供便捷的预约挂号方式，不承诺所有患者都能预约到所需号源。
疫情期间来院就诊须知
为更好的服务百姓，科学精准防控疫情，现将疫情期间患者来院就诊注意事项告知如下：
门诊病人
1、请提前进行“四川天府健康通”实名认证，申领健康码。
2、医院门诊全面实行“非急诊全面分时段预约就诊”，请通过微信公众号预约挂号，按照预约时间段来院，预约挂号成功后无需取号，直接到相应诊区报到候诊，并尽量不带或减少陪同人员。
3、来院须全程戴好口罩，配合工作人员完成体温测量、天府健康通绿码、场所码和行程码查验、疫苗接种情况问询、相关流行病学史问询等预检分诊工作方可入院。候诊、候检、缴费、取药、问询、打印报告单均需保持至少1米距离。
4、所有行程码带“*”号人员，及需要摘除口罩进行诊疗的患者（具体见微信挂号提示），须提供48小时内核酸检测阴性报告方可进入院区!
5、普通患者尽量独自来院，特殊患者最多1名陪同人员，配合做到就诊时“一诊室、一医生、一患者”， 勤洗手，减少交叉感染。
6、有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等10类新冠肺炎相关症状病员请主动前往发热门诊就诊。
住院病人：
1、新住院患者及陪护应持48小时内核酸检测阴性证明办理入院手续，并在入院后24小时内复查1次核酸。住院患者及陪护，住院期间原则上每7天进行1次核酸检测。
2、所有住院病人和陪护均需接受工作人员引导并配合体温检测，必须全程佩戴口罩，主动出示健康码、行程码和相关通行证（病人腕带、陪护证、探视证或就诊凭证如挂号单、检查预约单等），无健康码和相关通行证的患者请自觉接受工作人员问询。
3、原则上不探视、不留陪护；我院住院病区住院患者不探视、非必须不陪护，鼓励采取视频等方式进行探视。特殊情况确需陪护的，固定单人陪护，做好每日健康监测和基本信息登记备查。
4、住院期间，患者及陪护不得随意离开病区外出、就餐，禁止离开医院。住院期间，患者及陪护如有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等10类新冠肺炎相关症状，请及时告知医护人员。
