网上挂号预约挂号
哈尔滨市中医院网上挂号预约挂号app系统平台
时间:2021-09-08 07:02:42  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民服务中心”
网上预约须知
 
1、电话预约诊疗一律采用实名制,在预约时需详细提供患者的一般信息(姓名、性别、出生年月、身份证号码、手机号、家庭住址等),预约服务人员会及时安排您的预约专业(专家)和就诊时间。
 
2、预约成功后,系统会将您的预约专业(专家)和就诊时间等信息发送到您的手机上。来院就诊时请携带身份证,就诊卡(无就诊卡患者先去办卡),主动向分诊护士提供预约短信。预约患者到达就诊科室超出预约时间(一般为预约时间点延后20分钟),视为普通患者正常排队。
 
3、电话预约时间:受理第2天以后一周内门诊预约,每人每天只能预约同一医生一次。
 
4、预约受理工作时间: 周一至周六上午8:00~11:30;周一至周五下午2:00~4:30;节假日除外。
 
5、医生出诊时间以淄博市中医医院公布的时间为准,医生因临时应急任务导致应诊时间变动,预约服务人员会电话通知您,安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。
 
6、电话预约和咨询电话:0533-6433017。电话咨询时间为周一至周六上午8:00~11:30;周一至周五下午2:00~4:30;节假日除外。
 
感谢您的配合,祝您早日康复!
 
 
电子健康卡使用帮助手册
 
使用电子健康卡!就医不排队!
 
更重要的是:使用电子健康卡,无需再携带实体卡,即可完成全部就医流程,杜绝丢卡、重复办卡现象,一卡在手,终生使用!
 
(一)?办卡就医流程
 
第一步: 微信扫描二维码,关注医院微信公众号;
 
第二步: 点击“办卡/绑卡”
 
第三步: 输入就诊人信息或拍身份证正面上传,点击办卡;
 
第四步: 点击“线上分诊”选择相关科室和医生取号后,去诊区就诊;或直接到诊区出示电子卡二维码分诊,无需分诊科室直接到诊室出示电子卡二维码就诊;
 
(二)?门诊缴费流程
 
第一步: 微信扫描二维码,关注医院微信公众号;
 
第二步: 医生开医嘱后,点击“门诊缴费”
 
第三步: 输入电子健康卡卡号;
 
第四步: 校验姓名后,点击底部“支付”即可;
 
温馨提醒: 缴费完成后点击“门诊导引单”,根据提示信息到相关科室就诊;
 
(三)?智能门诊导引单
 
第一步: 微信扫描二维码,关注医院微信公众号;
 
第二步: 医生开医嘱后,点击“医疗服务”
 
第三步: 选择电子健康卡或输入电子健康卡号;
 
第四步: 点击门诊导引单,根据导引单内容,到相关科室就诊;
 
温馨提醒: 门诊导引单中包含:医生医嘱信息、注意事项、费用信息、科室位置、报告审核提醒等,还可以直接微信缴费、查看报告。
 
(四)?查看报告流程
 
第一步: 微信扫描二维码,关注医院微信公众号;
 
第二步: 点击底部菜单中的“医疗服务”→“报告查询”;
 
第三步: 输入电子健康卡卡号,并校验姓名,查看报告详情
 
温馨提醒: 如报告还未审核打印,报告审核发出时,会及时给您推送微信消息,您可及时查看,免除等待烦恼!
  
(五)?缴住院押金流程
 
第一步: 微信扫描二维码,关注医院微信公众号;
 
第二步: 点击“住院押金”;
 
第三步: 选择电子健康卡并核对信息无误;
 
第四步: 输入所需缴纳金额,点击支付;
 
温馨提醒: 住院患者,每天可以收到住院日清单,还可以实时查询报告信息及费用明细!
 
 
预约诊疗须知
 
为全面落实《关于优化医疗卫生环境做到“看病不求人”的实施意见》,进一步提高医疗服务质量,方便患者就诊,我院患者就诊可以通过电话预约、现场预约、网络预约的方式。
 
一、预约方式
 
(一)电话预约:至少提前1天拨打电话0451-88029217进行登记预约;
 
(二)现场预约:至少提前1天到导诊台登记预约;
 
(三)网络预约:手机关注哈尔滨市中医医院服务平台,进行挂号预约,支持当天预约。手机完成挂号缴费及非医保的诊间结算。提前2天通过“健康龙江”门户、微信公众号/支付宝服务窗“健康龙江服务平台”等渠道进行预约挂号;
 
(四)预约时间为正常工作日期间。
 
二、“健康龙江服务平台”预约挂号不含门诊挂号费。
 
三、预约挂号采取实名制。患者预约、就诊均应提供真实有效的身份信息和证件、有效的联系电话。
 
四、预约患者就诊当天需提前1小时到导诊台确认核对本人预约信息和就诊需求,导诊人员核对无误后,提供相应专科(专家)预约号,到预约窗口挂号、缴费,到诊室排队就诊。
 
五、门诊号是有限资源,如您确定不来就诊,请现场预约、电话预约患者在就诊前一天15:00之前取消预约,网络预约需在就诊前24小时取消预约,否则记违约一次。对于一个月内三次以上(含三次)的违约者,将取消其半年内的预约资格。
 
 
住院须知
 
您好!感谢您的信任,欢迎您来我院就医!
 
我院是三级甲等中医(综合)医院,是省、市、铁路医保定点医院。医患双方的理解是您住院期间得到优质医疗和护理服务的保证。因此,请您在入院前,认真阅读以下内容,协助我们做好以下工作:
 
1、入院时间24小时均可办理。办理入院手续时,请您出示身份证、社保卡等。凡未出示社保卡(医保卡)的患者,只能按照自费患者处理。如您是急诊入院或者意识不清的等情况下不能当场出示的,请在入院3日内补办示证手续。
 
2、入住病房时协助做好身份确认等工作,并承诺提供的资料真实。如发现冒名顶替者,发生的全部费用资费结算,并通知参保地医保经办部门处理。
 
3、根据医保管理规定,住院期间不得请假外出,私自外出所造成的一切后果将由您承担。
 
4、住院期间,如您对医保规定有疑问,请询问医务人员或医保办公室 (电话:88029238)
 
5、住院查房时间:周一至周日 7:50-11:30 13:00-16:20
 
探视时间:周一至周五 6:30-7:30 11:30-12:30 16:30——19:00 周六 、周日、节假日 8:00-19:00
 
如无特殊情况,除以上规定时间外,不安排探视。住院期间,当您需要帮助时,床旁有呼叫系统,可随时与护士联系。
 
6、请您保管好自己的财物,不要在病房内放贵重物品。
 
7、当抢救病人时请不要在病室内使用手机,以防干扰急救仪器的使用。
 
8、为了不影响您的治疗,当您接到催款时,请您及时补足住院费用。
 
9、如主管医生认为您的病情已经符合三级医院的出院标准,但您拒绝出院,自出院医嘱日之次日起,您的费用将按自费结算。
 
10、出院时间:周一至周五 7:50-11:30 13:00-16:20
 
11、如果您需要复印病历,患者携带本人身份证(他人代办需代办人身份证和患者身份证),并于出院三个工作日后到住院处对面病案复印室(C115室)按规定办理。如需本次住院的诊断书,请联系您的主治医生。
 
12、投诉平台:
 
病房患者:医患关系办公室(门诊二楼C226)87122625
 
夜间及节假日:行政总值班室(行政办公区二楼202室)
 
88029518
 
欢迎您对我院的工作提出宝贵意见,谢谢您的合作,祝您早日康复!