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哈尔滨医科大学附属第二医院微信app网上挂号预约挂号
时间:2019-06-14 09:30:19  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民办事服务”
挂号须知:
 
广大患者朋友及家属:
 
您好!欢迎您来到我院就诊,为了方便您就诊,现将我院门诊情况及就诊须知向您做如下介绍:
 
1、门诊各楼层均设有导诊咨询台,如果您有需要咨询的事宜,请向咨询台工作人员说明您的需求,我们会尽量为您提供帮助。
 
2、门诊各楼层均设有挂号、收款处,一楼设有省、市医保和铁路医保收费窗口。
 
3、开诊时间:每周一至周日全天开诊,出诊时间:早8:00—下午4:00,每天早7:00开始挂号。
 
4、诊室设置:各科室设有特诊、专家诊和普通门诊。
 
5、十四周岁以下儿童请到儿科(儿内科、儿外科)就诊。
 
6、请注意保管好您的诊疗手册、就诊卡,复诊时携带。
 
 
患者就诊流程
 
1、分诊:患者来到门诊后,到导诊咨询处进行分诊,导诊人员根据患者病情,确定疾病所属科室范围,协助患者选择就诊科室,指导患者到就诊所在楼层挂号;14岁以下儿童到儿内科、儿外科或相关专科就诊。
 
2、挂号:患者需提供身份证实名制挂号,没有携带身份证的患者需如实填写姓名、性别、年龄。一个患者根据病情需要可挂多个科室号,但不允许一人用多个身份挂号。预约挂号患者持身份证到窗口可直接缴费取号。
 
3、候诊:患者挂号后在导诊护士指引下到相应的候诊区候诊,护士应合理安排患者的就诊顺序,并维持好诊区秩序,遇到急重病人应优先安排就诊,随时解答病人提出的有关问题。
 
4、就诊:患者到相应诊室找所挂号医生就诊。
 
5、检查处置:根据医生提供的检查申请单、化验单,到收款处交款后,到相应的检查、处置科室完成检查、处置。
 
6、出治疗方案:患者拿到检查结果以后,返回就诊医生处看结果,医生给出确切诊断、治疗方案。
 
7、取药或住院。根据患者情况,医生给患者开出药品或者住院治疗。
 
 
入院须知:
 
   一、基本义务
 
1.必须提供患者真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。如果不使用真实姓名,将自行承担由此引发的不良后果。
 
2.必须向医护人员详尽如实地提供与患者健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。
 
二、医疗护理工作
 
1.医生查房时间一般安排在工作日的9:00至15;00期间,但可能因为门诊、手术、会诊等特殊情况调整查房时间,如需咨询病情或反馈治疗效果,请提前准备好与医生的沟通内容。
 
 2.住院期间请按规定穿着患者服,以便他人能够识别患者身份而给予照顾和保护。
 
3.住院期间每位患者都会佩戴腕带,此为患者的身份标识及护士工作程序之一,请勿随意摘除并避免与水接触,出院前护士将帮助摘除。
 
4.为了保护患者生命安全,便于病情的观察和防止突发事件,病室门不得反锁,病室门上的观察窗不得遮挡。
 
5.病室设备带上设置有中央呼叫器、中心供氧、中心吸引、照明开关、电源插座、床号牌等保证患者安全医疗的重要标识和设备,必须正确使用和爱护,严禁悬挂任何物品。氧气出口禁油、禁火。
 
6.住院期间可能因病情需要安排患者调整病床或病房,请予以配合,不便之处请谅解。请不要擅自调整床位,以防发生治疗、护理、手术等差错。
 
7.患者不得擅自离开病房及医院。擅自外出者,在院外发生的任何意外责任自负。如果是医保患者将需要自己负担某些在外出期间不予报销的费用。
 
8.如需要查阅、复制病历须按相关规定办理,未经允许不得自行翻阅病案及其它医疗资料。
 
9.为保证住院期间各项诊疗护理工作顺利进行,请及时交纳所需的医疗费用,当住院押金低于500元时系统将自动关闭一切费用录入的程序,影响各种诊疗活动。每日请及时关注费用催缴通知单,有疑问也可随时到护士站咨询。
 
三、安全宣教
 
1.请不要携带易燃、易爆物品;严禁在病区及楼内吸烟、饮酒;严禁使用任何家用电器设备,以免引发不良后果。
 
2.住院期间勿带入过多的物品、床品以及贵重物品,私人物品请妥善保管,避免财务丢失。如丢失属自行保管不当,与医院及科室无关。
 
3.住院期间请穿合适防滑的鞋子,以防摔倒。外出检查时请配合医护人员的指导合理使用轮椅及平车的约束带、脚刹等,防止意外发生。
 
4.病区内热水器为您提供热水,注意小心烫伤。热水器的上方为散热板,如散热不好会引发爆炸,请勿将食物放置于热水器上。
 
5.坐或躺在病床上时尽量靠中间,小心坠床,如果需要床挡,请告知负责护士。
 
6.病区有外来人员发放菜单者,并非医院及科室同意。如订餐出现问题,科室及医院并不负责,注意饮食健康。
 
 
体检流程
 
 温馨提示: 
 
 1、前来体检者(或持单位体检卡者)请于工作日下午1:00-3:30提前预约登记。 
 
 2、体检当日10:00之前进行采血。 
 
 3、检查前3~5日饮食宜清淡,勿食猪肝、猪血等高脂食物和酒类饮品。 
 
 4、48小时内不宜做剧烈运动,体检当天停止晨练。 
 
 5、体检前日20:00后禁食,可以饮少量水,检查当日清晨需空腹采血、空腹B超、空腹钡餐透视。 
 6、若有粪便采检,需当天的粪便,便量的挖取请以大米粒为适中,请于报到时交给护士,尿检标本可以来体检中心后再留样。 
 
 7、怀孕及有可能怀孕的女性受检者,请告知预约护士勿接受放射线的检查。 
 
 8、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病的受检者,在检查时请向医师说明病情及服用的药物名称及携带药物备用。 
 
 9、做妇科检查前应排空小便,未婚女士不做妇科内诊检查。 
 
10、月经期的女性,不宜做妇科检查、下位肠道检查及尿检。 
 
11、检查当天请着宽松便装和低跟软底鞋,勿穿有金属扣子和紧身内衣裤,女性勿穿连衣裙及连裤袜,勿携带贵重饰品。 
 
12、做子宫、附件、膀胱、前列腺B超检查者,需憋尿至膀胱完全充盈状态再作检查(最好是不排晨尿,缩短憋尿时间) 
 
13、妇女做子宫颈涂片检查前三天请勿行房,勿执行阴道冲洗或使用塞剂。 
 
14、做钡餐透视检查者,需在耳鼻喉科、骨密度、腹部B超检查完后进行。 
 
 
门诊医保须知
 
1、医保患者必须持患者本人身份证到现金窗口挂号。
 
2、到相应科室就诊然后到相应的医保窗口缴费。
 
3、缴费时必须持患者本人医保卡到对应的省医保、市医保、铁路医保窗口缴费。
 
4、当发生退费时,需要持退费收据、电子处方,先由执行科室解锁再电子授权后进行退费。
 
5、涉及一次性统筹缴费的,需要把相关费用统一退掉,再进行二次收费。