山西中医学院附属医院网上挂号预约挂号

温馨提示：

每日00:00-16:00可预约6日内号源，每日16:00-23:59可预约七日内的号源，每日16:00开始放第7日号源。周六日、法定节假日均可预约。

预约服务

1. 取号事宜

电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间：患者必须使用本人身份证（儿童需提供户口本）取号，务必在预约就诊时间前30分钟到门诊一层预约挂号室取号，然后候诊。所有预约号源均为计算机自动控制，过时视为自动放弃，此号将现场挂出。

2. 退号事宜

因号源有限，预约后如您不能按时取号就诊，请务必在就诊前一日23:59之前拨打电话、登录医院网站或者使用其他预约渠道取消，60天内累计三次爽约将被列入黑名单，此后180天内不能进行预约挂号服务。

3. 停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，患者会收到短信通知，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生就诊。

4. 注意事项

1）每日下午4点放第7日最新号源。

2）0:00-16：00可预约6日内门诊号源，,16:00--23:59可预约7日内号源。周六日、法定节假日号源均可预约；

3）患者须使用真实姓名预约挂号，同一天内，同一患者当天只允许预约一个号；最多可预约两个不同科室。

4）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况，如因患者本人原因未能收到通知，责任自负。

5. 预约方式

1）电话预约 2）网站预约健康山西平台网站

3）手机客户端预约：山西挂号APP（用户版）

4）微信公众号：山西挂号

就诊指南

亲爱的病员,欢迎您到山西中医学院附属医院门诊部来就诊,我们竭诚为您服务,以下向您介绍就诊须知.

一、看病请先到挂号室挂号，后到门诊科室按序就诊。

二、抽血检验请到三楼抽血室（凭发票），需禁饮食8小时以上。

三、取检验报告单请带交费单到三楼化验室领取。

四、做B超、彩超、心电图到二楼南侧B超、彩超、心电图室。

五、腹部B超检查患者应禁食8小时以上，妇科，泌尿科，孕妊三个月以上检查时应充盈膀胱（憋尿）以方便检查。

六、医保病人请凭医保卡，手册就医、买药。

七、透视、照像（拍片）、CT检查请到康复中心一层。

八、特需专家挂号请按医院规定预约，次日到挂号室挂号。

九、体检中心在门诊二楼南侧。

十、住院患者凭门诊医生开据的住院证到住院楼一层住院处办理住院手续后，到病区护理站。

优抚对象、济困门诊就医流程

1. 优抚对象、低保人员、下岗人员、农村“五保户”，在门诊就诊时需持《优抚对象医疗优待证》、《城市地保证》、《下岗失业证》；农村“五保户”的村、乡、县三级民政部门证明挂号就诊。

2. 办理门诊挂号手续时先到门诊办公室审查有关证件，并进行身份识别，加盖“优抚对象”、“济困”专用章，登记后挂方便门诊号到相关科室就医。

3. 优抚对象、济困门诊仅为优抚、济困对象的常见病和慢性病提供基本医疗服务，由于自杀、自残，打架斗殴、酗酒、违法犯罪等发生的费用和交通事故不在减免范围之内。

4. 优抚对象、济困门诊就医时享受以下优惠：

（1）.免收门诊诊疗费；

（2）.减免10%的手术及麻醉费；

（3）.住院治疗者，住院半个月以内床位费按规定收费标准减免10%，半个月以上减免5%；

（4）.70岁以上患者免收普通门诊挂号费；

（5）. 优抚对象首次再就业需作健康体检时，免收体检费；女性因怀孕进行检查时，免收产前检查费。

门诊患者须知

1、就诊患者需先挂号，凭挂号单、门诊就诊手册，到相应科室按序就诊。

2、需预约挂号的患者，按门诊就诊手册中预约挂号流程预约。就诊当日到挂号室交费取号，依序就诊。

3、医保患者请凭医保卡，手册就诊、买药。

4、需检验的患者请到三楼抽血室划价，收费处交费（医保患者刷卡）后，凭发票抽血检验。取检验报告请带上您的检验交费单到三楼检验科领取。

5、需做病理检查的患者，请到门诊楼三层南侧病理科划价，收费处交费后检查。

6、需做心电图、彩超的患者，请到门诊楼二层南侧心电图、彩超室划价，收费处交费（医保患者刷卡）后，依序检查；腹部彩超患者应禁食8小时以上；泌尿系、妇科以及孕妊三个月以下检查时，应充盈膀胱（憋尿）以确保检查质量。

7、需做胃镜、肠镜检查的患者，请从门诊楼二层南侧楼梯上四层内窥镜室预约、划价，收费处交费后检查。

8、透视、CR、DR检查请到门诊一层南侧影像科登记室划价，CT、核磁共振检查请到CT室划价，门诊大厅收费处交费后检查。

9、脑超检查患者请到门诊二层南侧脑超室划价，门诊大厅收费处交费后检查。脑电图检查患者请到住院楼一层一病区护理站划价，门诊大厅收费处交费后检查。

10、体检科在门诊楼二层南侧。

11、需住院的患者凭门诊医生开据的住院证，医保患者到住院楼一层医保审核处审核；农村合作医疗患者到门诊楼一层南侧社区办审核；住院处办理住院手续后，到相应的病区护理站。

12、加盖诊断证明章的患者请到二层门诊办盖章，周六、日或节假日盖章在挂号室。

13、需邮寄住院病历复印件的患者，请到门诊楼二层门诊办患者服务部办理手续。

如需帮助请到门诊大厅导诊处、或门诊楼二层门诊办患者服务部，我们将竭诚为您服务。

住院患者须知

1、在我院就诊中您享有的权利：

（1）您享有医疗救治、预防保健服务的权利。

（2）您享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，医护人员会将有关情况向您说明，如您有不明之处，请及时提出请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权。

（3）您身体出现不适或需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护士站，我们将及时为您提供医疗、护理服务。

（4）您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。

（5）您有权利复印法律规定范围内的病历资料。

（6）我院尊重您的隐私权，您可以要求医生对您的病情进行保密。

（7）我院规定，工作人员不得收受“红包”，请您监督，有违反者，请举报至监察办公室，电话。

（8）我院在每个病房都设立了意见箱，欢迎您及家属对医院工作提出宝贵意见，以及时改进我们的工作和服务。

（9）如果发生医疗纠纷，您可向医院接待投诉部门反应并协商解决，或申请卫生行政部门调解处理，或向人民法院提起诉讼。

（10）我院文明服务缺陷管理电话欢迎您对我院工作人员的服务态度、质量进行监督。

2、在我院就诊中您应履行的义务：

（1）您必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。

（2）您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。

（3）请您和家属遵守医院的规定和制度，听从医护人员的指导和安排，不要擅自翻阅病历和其他医疗记录，如欲了解病情可向主管医师垂询。

（4）入院后请您遵守医院规定，住院期间身着病号服，不要穿病号服外出。住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿，以免发生意外。由于您擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负，我院不承担任何责任。

（5）医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。

（6）您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

（7）为配合治疗，住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食，您应进食医院营养食堂的配餐。

（8）您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院，出院后，您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。

（9）您应及时足额缴纳医药费用，如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果，我院不承担责任。

（10）您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。

（11）住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。

（12）为确保安全，严禁在病区、病室内吸烟、饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器，违者将按医院有关规定处理，由此发生的不良后果自负。

（13）为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病室不得反锁、拴死。

（14）病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请自行妥善保管，防止丢失。患者违反规定造成财产损失的，我院不承担赔偿责任。

（15）普通病人不得陪住，医生根据患者病情开具陪住医嘱，根据医嘱由护士发放陪住证。陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。相关问题请咨询主管医护人员。患者及亲属请遵守探视制度，未经主管医师同意不得自行留宿、陪床。

（16）请您爱护公共财物，自觉维护医院公共场所卫生、清洁，维护病房安全、安静，请您不要干扰其他患者诊疗。

（17）如果您在本院被确诊为法定传染病，医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施，或限制您的某些人身自由，您应该积极配合。

（18）请您尊重医护人员的人格权、人身权。

（19）请您不要泄露其他患者的病情和隐私。

（20）我院为山西中医学院附属医院，承担山西中医学院临床各专业教学任务，请您积极配合临床教学工作。临床教学活动涉及到门诊和住院的相关医疗过程中，我们在临床教学活动中将充分保护您的隐私。感谢您对我院临床教学工作的理解以及对医学人才培养的大力支持。

3、入院宣教

（1）作息制度：

①病房早晨6点开灯，12点午休，晚上9点熄灯；探视人员请准时离开病房以免影响患者休息。

②病房每日会根据工作量在每日早晨5点-6点开始抽血、发药、倒引流等工作，如果您想在早7点之前吃东西，请您询问一下护士是否有需要空腹的检查，以避免因进食影响您的检验及检查项目。如有特殊检查、治疗、护理项目，医护人员会提前通知您。

（2）订餐制度：

①入院后您可在病房楼一层办理交纳餐费，将收据交给配餐员。

②医生和营养师会根据您的病情为您制定合理的饮食单，请您根据饮食单在医院订餐，请您准备好餐具，配餐员会根据饮食单及您的订餐，送到您的床旁。

③普食时间：早7点早饭，11点午饭，晚5点半晚饭。

（3）陪住制度：

①病房医生根据患者病情开陪住医嘱，根据医嘱由护士发陪住证，陪住人员凭陪住证进出病房。每位患者只能有一名陪住人员（护工属于陪住人员）。

②陪住人员应听从医护人员管理，不得擅自翻阅病历和其他医疗记录，禁止谈论有碍患者健康和治疗的言语。

③保持病房内清洁、整齐、安静；不得吸烟、饮酒、高声谈笑、坐卧病床；不得在病房浴室洗澡、洗衣服；不得自带床铺被褥等。

④陪住人员在医师查房、患者治疗时，应主动离开房间。如欲了解治疗情况，须待以上工作结束后，再向医护人员询问。

⑤陪住人员必须爱护公物，节约水电。

（4）探视制度：

①探视时间：周一至周五：下午3:00~6:00，周六、周日及节假日：上午9:30~11:30，下午3:00~6:00，其他时间请不要安排探视。

②探视人员请先到病房楼询问处领取探视证。每位患者限2人同时探视，离开病房时请将探视证交还询问处。

③学龄前儿童及患有传染性疾病、精神病患者请不要进入病房探视。

（5）病房管理制度：

①如果您想要洗澡，请先询问您的主管医师根据您目前的病情，是否能够洗澡。如果您的主管医师同意您洗澡，请您在家属或者陪护人员的陪同下洗澡，尤其是老年人和体弱者。为了避免影响其他患者休息请您不要在患者睡觉时间洗澡。

②您的床头桌最多放三样物品，物品请摆放整齐，用品用完后请随时放回原处，床下请勿放杂物。贵重物品请您随身携带以免丢失。

③为了防止您滑倒，请您不要在地面湿滑时到处走动。同时请保持病室内、水池旁、厕所、洗漱间、楼道地面干燥，有水渍时请与工作人员联系及时清洁，防止滑倒、摔伤。

④为了预防坠床摔伤，病床的一侧安放了床栏杆，特殊情况时两侧安放（如：婴幼儿，尤其会翻身的婴儿；神志不清、躁动者等），以保护患者的安全。老年病人及儿童患者和睡觉动作多的患者请将床挡抬起。家长应教育患儿不要在床上蹦跳，不得随意摘掉床栏杆。因家长原因造成的意外责任自负。

⑤请您远离热水瓶、电热水壶、过热的食品等容易烫伤您的物品。

⑥住院期间您需要帮助时，可以按呼叫器与护士联系。

⑦如果您是准备手术的患者，请您遵照医护人员的要求，戒烟并且练习深呼吸，以增加肺活量、改善通气，避免术后痰多、排痰困难，减少肺炎等术后并发症。同时，练习卧位翻身、床上大小便，避免术后长时间卧床导致压疮形成；适应卧床排尿，以尽早拔尿管，预防泌尿系感染。

⑧病区内电话为内线办公用，是治疗、手术、急救联系的专用路线，请勿使用。

⑨入院时请您带齐生活用品，住院期间不得离开医院。

⑩我院为无烟医院，为了您的健康请您不要在病房吸烟。

由于儿童用药的特殊性，患儿所用药物经常不足一支，但需要领取、支付整支的费用，剩余药物作为医疗垃圾由医院统一回收处理。如果家长不同意这种用药方式，请在入院时与主管医生及时讲明，以免出院时发生纠纷。

（6）出院结账：

①请您在出院当日下午3点以后或者在您接到出院通知的次日上午8点以后带着您的住院押金单到住院处一层出院处结算。结帐后，请您拿着出院通知单到护士站领取您的出院带药。

②出院后请您按照出院诊断证明书中的医嘱按时服药和锻炼，定期到医院门诊复诊。

推荐科室：

脑病科

脑病科（神经内科）是国家中医药管理局“十二五”在建重点专科﹑省级重点专科。科室现有主任医师4人，副主任医师3人，主治医师4人，住院医师5人，康复治疗师5人及护理队伍20余人。开设病床52张、4个特色门诊，设有神经重症监护室、康复治疗室、中医特色治疗室、脑超室、脑电图室，配备有中央神经重症监护系统、脑电图机、经颅多普勒超声仪及先进完善的中西医康复设备，对中西医结合神经系统疾病的临床诊疗与研究居省内领先地位。年门诊量达6000人次，年住院患者1000多人次。

脑病科充分发挥传统中医药特色诊疗与先进的西医、康复诊疗技术相结合的理念，形成了完善的中西医结合脑病（神经系统疾病）的诊疗体系。尤其在中风病（脑梗死、脑出血）诊治中，建立了中西医结合的急性卒中单元和康复卒中单元并形成了中医、西医、针灸、康复、预防“五位一体”特色诊疗规范。对中风病超早期与急性期开设了卒中绿色通道，及时采取溶栓等先进、规范的西医诊疗技术，结合特色中药内服、中成药静脉给药、针灸、康复训练、中药熏蒸等手段，在挽救生命、增强疗效、减少残疾方面突显优势。科室秉承中医“未病先防、已病防复”的先进思想，开展了中风病的一级与二级预防研究，成为中医特色显著、诊疗技术领先、针灸康复并举、治疗预防为一体的特色脑病专科。该科室在中西医结合诊疗帕金森病、癫痫、头痛、眩晕等方面也有良好的疗效。

特色门诊：脑血管病（中风病）门诊、帕金森门诊、癫痫门诊、头痛眩晕门诊。

诊疗范围：脑梗死、脑出血、短暂性脑缺血发作、蛛网膜下腔出血、帕金森病、头痛、头晕、失眠、多发性硬化、癫痫、痴呆、面神经麻痹、三叉神经痛、神经衰弱、慢性脑供血不足、脑炎、脊髓病变等。

中医药特色疗法：醒脑开窍针法、传统针刺法、头针疗法、电针疗法、推拿治疗、贴敷疗法、中药熏蒸疗法、拔罐、康复治疗、灸疗等。

专家：

王爱梅

科主任，主任医师，硕士研究生导师，省优专家，山西中医学院附属医院首届名医，山西中医学院西医内科教研室主任。从事临床、教学与研究工作35年，坚持中西医结合脑病研究，对中风病（脑血管病）、帕金森病、眩晕、头痛等有丰富的临床经验，尤其带领科室在中风病诊治和危险因素控制方面成绩突出，脑病科现为国家级及省级重点专科，中国卒中联盟成员单位。现任山西省医师协会神经内科医师协会副会长、中国老年医学会中医药专业委员会委员、华北地区神经病学专业委员会委员、山西省神经病学专业委员会委员、山西省神经免疫学会常务委员、山西省抗癫痫协会常务理事、山西省中西医结合学会脑心同治专业委员会副会长、山西省中西医结合学会络病专业委员会副会长等。

秦惠萍

主任医师，担任山西省医师协会神经内科医师分会委员；山西省医师协会老年医学医师分会委员；山西省老年学学会老年医学专业委员会第二届委员会常务委员；中西医结合治疗神经内科疾病。对头痛、头晕、失眠、焦虑抑郁、周围神经病、脑梗死、脑出血等疾病有一定临床诊治经验，并对脑血管病的高危人群（高血压病、糖尿病、血脂异常）进行健康教育及危险因素控制。