上海公共卫生中心网上挂号信息：

挂号网站：://.shaphc./default.aspx

专家门诊预约流程

预约挂号

专家门诊预约流程

一、预约方式：

1. 患者需要预约普通专家门诊号，请选择：

（1）现场预约：

市区门诊：水电路56号门诊大厅便民服务中心（周一至周五 8：00-15：00）

金山门诊：漕廊公路2901号门诊大厅便民服务中心（周一至周五 8：30-15：30）

（2）电话预约：021-95169（7*24小时）

（3）网上预约：登陆.shdc..中的“医联预约服务”一栏

 ( 4 )诊间预约：医生登陆门诊医生工作站，完成预约。

（5）手机预约：下载易挂号软件进行自助预约。

2. 取消预约方式 ：

（1）拨打电话：021-95169（需在就诊前1工作日中午12：00前来电取消）

（2）登陆.shdc..中的“医联预约服务”一栏（需在就诊前1工作日中午12：00前登陆网站取消预约）

（3）登陆易挂号软件“取消预约”界面进行操作。

二、专家门诊预约须知

1.      预约时间段：预约患者于7：30起通过网站或电话可预约7天内的专家门诊（中午12点后不能预约次日专家）。诊间预约可延长至3个月内。

2.      预约挂号一律采用实名制，请预约时出示本人身份证件或告之真实的姓名、年龄、性别、身份证、联系电话（固定及移动电话），以便取号时核对。

3.      现场、电话、网上预约专家门诊仅保证预约者当日有号，不提供优先就诊。诊间预约者挂号时，系统将自动为患者安排优先就诊。

4.      预约成功后，电话、网络预约专家门诊患者，请于约定就诊时间至门诊1楼1号挂号窗口出示有效证件，经工作人员核对信息一致后方可挂号；诊间预约患者凭就诊卡、医保卡直接挂号。

5.      对于专家临时停诊将按照您留下的联系电话通知患者，不便之处敬请谅解。

6.  事先未取消预约又没按时就诊的患者视为爽约。累计三次爽约的患者将被列入违约名单，180天内不能在所有医联联网医院内预约挂号，但不影响医院现场挂号。

7. 患者一次最多只能预约2个科室的专家，每科室只能预约1名专家。

患者入院须知

亲爱的病员及家属同志：
您/您的家属因病住进了上海市公共卫生临床中心，为了使您/您的家属在住院期间与医务人员取得良好的配合，以便顺利地度过难关，早日康复，请您仔细阅读并遵守医院有关规章制度。谢谢配合！
一、上海市公共卫生临床中心是复旦大学附属医院，具有为国家培训各类医务人员的职责和义务。因此在对患者进行诊疗操作等过程中，可能会有实习生、进修生参与，需要您的理解和配合。
二、在经治医护人员向您询问病情时，您应当提供真实病情和有关信息，以保障诊疗服务的质量与安全。如果您对自己的病情不甚了解，请委托了解情况的家属代为提供。
三、重要服务告知
1.         谈话签字：各种创伤性检查、治疗和手术都有一定的并发症发生率。输血亦有一定的不良反应发生率，还有一定的感染性疾病（如肝炎、艾滋病）发生率。根据国家卫生行政主管部门的要求，采取上述诊治措施都必须经医师与您或家属谈话，取得理解和同意并签字后方可安排。当患者或家属拒绝接受常规治疗和护理操作等时，也应履行签字手续，这些经签字的文件具有法律效力。
2.         医疗纠纷和投诉：当患者或家属对诊疗、护理有争议或需要投诉时，请首先向科室主任或护士长提出，如果未得到合理解释也可以向社会医疗科投诉。联系电话37990333——8337。
3.         隐私保护：对涉及患者病情及相关信息，医务人员做到不谈论，不泄漏。
4.         复印病历：当患者或家属需要复印病历，请与分管床位医生联系。
四、作息制度
6：00 抽血、起床、新入院病人和发热病人测体温      14：00 — 15：00 测体温、冲开水、晚间护理
6：30 — 7：30 冲开水、早餐、服药                 17：00 — 18：00 晚餐、服药
8：50 — 10：00 晨间护理、治疗、查房              18：00 — 20：30发热者测体温、夜间治疗
11：00 — 12：00 午餐、服药                       21：00 熄灯睡觉
12：00 — 14：00 午睡
五、请假制度
病员入院后，应遵守病房规章制度，按时作息，不得擅自离院。如有特殊情况需外出者，经主管医师或护士长同意后持请假证外出，请假时须家属同意并提供家属联系方式，当晚8点前必须回院，切不可在外留宿，离院期间发生意外事件医院无法负责。
六、安全制度
1、防跌倒告知：
   （1）当你有服用特殊药物（安眠药、降压药、利尿剂、导泻剂等）或感到头晕、行动不便时，尽可能不要独立下床行走。如必须下床，应先坐稳于床沿，再由人搀扶后站立行走。
   （2）当你需要任何协助而无家属在场时，请立即拉红灯通知护士。
   （3）若发现地面潮湿有水渍，告诉病区工作人员，避免在有水渍地方行走，以防跌倒。
   （4）请将物品尽量放置于橱柜内，以保证病室内德整洁和走道的通畅。
   （5）请在病室内尽可能穿防滑鞋。
   （6）对已告知需置床栏者，在病人卧床期间必须保持床栏使用状态。已上床栏的病人欲下床必
        须先放下床栏，切勿跨越床栏。
   （7）需家属陪护病人，家属不要随意离开，需离开时告知护士。
   （8）当你所照顾的病人有意识障碍、躁动不安时请将床栏拉起，必要时还须增加约束保护。
   （9）请您向护士叙述您容易跌倒的原因。
   （10）病房夜间打开壁灯，便于病人辨清方向。
2、当病人在接受治疗期间，家属和病人不得擅自操作医用设备，包括如补液滴速，导管护理等。有疑问者应即刻与病区工作人员联系。
3、为保证患者的安全和睡眠，家属不得与病人同睡一床。
4、为保证您的财产安全，住院期间请勿在病房内随意存放贵重物品，如现金、首饰、电脑等，以防失窃。
5、在使用空调时，请关闭门窗。
6、为了方便病人，病区配有微波炉，可供病人热饭菜。
7、为了病区内患者抢救安全，请勿触碰设备带上的插座，请勿将手机放于设备带插座上充电等。
七、陪客制度
1、根据病情由病室护士长决定发给陪客证，每张限一人，不得转让涂改，到期由护士长酌情更换或取消。
2、陪伴人员应遵守以下规定：
（1）遵守院规，听从医务人员的指导。
（2）探视或陪护者应听从工作人员安排，根据病种做好自身防护措施，以预防交叉感染。
①　呼吸道传播传染病：结核、腮腺炎、麻疹、百日咳等。
1)     进出病区要洗手，戴口罩。2）尽量与患者保持最少一米距离，避免密切接触。
②　消化道传播传染病：甲型肝炎、痢疾等。
1)    进出病区要洗手，戴口罩；2）穿隔离衣及鞋套。
③　血液传播传染病：乙型、丙型肝炎、艾滋病
1)     进出病区要洗手，戴口罩；穿隔离衣及鞋套。2）勿触摸针管、针头。
④　接触传播传染病：狂犬病、破伤风等。
1)     保持双手清洁，并用正确方法洗手。2）患者用过的物品，须清洗并消毒。
3）  不共用毛巾及其它个人物品。4）接触患者后应立即洗手。
5）  进出病区要洗手，戴口罩；穿隔离衣及鞋套。6）勿触碰患者分泌物。
⑤　ICU病区探视。
1)     探视病员要按规定时间，每次两人。学龄前儿童不得带入病房。
2)     探陪人员必须遵守院规，听从医务人员的指导，不得擅自翻阅病历和其他医疗记录。
3)     进出病区要洗手，戴口罩；穿隔离衣及鞋套。
（3）病室内不得吸烟、打牌；不得在病室内高声喧哗，保持病室整洁、安静，爱护公物、节约水电。
     病人之间不要窜房，以免交叉感染。
（4）不得携带生菜、生米，不可带入躺椅、床铺，不得携带电器设备进入病区。严禁携带易燃易爆
      等危险物品。
八、住院费用结算须知
   1、住院期间费用查询（日日清）：金山本部各幢大楼底楼有触摸式电脑可查询，如需打印请至病区护士站。
                                  市区分部到护士吧台查询或打印。
   2、金山本部B 4 楼结账处：病人预交金收缴及出院结账。
   3、市区分部住院部一楼出入院办理处：病人预交金收缴及出院结账。
   4、结账时间：金山本部周一至周五8:30至16:00，周六、周日8：30至15：30，节假日有值班人员。
                市区分部周一至周日8:00至16:30，节假日有值班人员。
九、拒收红包制度
        在住院期间不要向我院医务人员送钱、送物或宴请。如医务人员有受贿现象，可通过各病区意见箱、院监督电话反映，医院将认真处理，并为您保密。
十、请您和您的家人及有关人员在住院期间遵守七不规范，以讲卫生为荣，不讲卫生为耻，尤其不向窗外抛物，若因此而导致他人损害者，将追究当事人责任。
 
医务人员将尽全力为您诊病治病，争取早日解除您的病痛。谨祝您早日康复。