瑞金医院卢湾分院网上挂号信息：

挂号网站：://.rjlwh../LWPages/luwan/index.shtml


网上预约流程图


第一步：用一台能上Inter的电脑打开浏览器输入瑞金医院卢湾分院网址（://.rjlwh..），使用网上预约的病人必须在瑞金医院卢湾分院进行过基本信息登记，否则用户登录无法通过。

第二步：在用户登录处输入预约人的姓名、卡号、身份证号。然后点击“登录”按钮。

第三步：登录成功后显示如下图，可以选择“预约挂号”功能和“查询预约”功能。

第四步：选择“预约挂号”后，界面出现网上预约明细界面，此时预约人需选择“预约科室”、“预约星期”后点击“查询”按钮，出现可预约的医生出班信息。

第五步：确定一个时间的可预约医生出班信息后，点击旁边的“预约”按钮，出现“确认预约”界面。

第六步：在“确认预约”界面中选择预约的时间段后点右边的“选择”按钮，此时“确认预约”框会出现你选择的信息，点击“确认”按钮进行预约确认。

第七步：确认预约界面出现“预约成功”提示，可以在界面上看到“已约量”已增加1人。点击“完成预约”按钮，退出确认预约界面。

第八步：查询预约或要取消预约请选择“用户登录”栏的“查询预约”按钮。出现查询预约界面后选择你已预约的日期必须在“起始日期”和“截止日期”中，然后点“查询”按钮，界面会出现登录人的预约信息。

第九步：选择需查看或需作废的那条预约信息后，点预约信息最后的“查看”按钮，出现预约信息的明细内容，如需作废的请选择“取消预约”按钮，退出请选择“关闭窗口”按钮。

卢湾分院便民服务中心

    根据市卫生局专题布置和要求，我院在原有的大堂主管便民服务基础上，进一步建立健全了“统一标识、统一规范”的便民服务中心，更完善了导医、咨询、预约、便民措施功能。

    导医不但为病人介绍本院就医流程，同时负责解决病人在就医过程中所遇到的困难、纠纷，使病人满意而归。
 
    咨询人员除了接待现场咨询和电话咨询，同时负责提供患者各类检查、检验信息和报告。我们由以往的化验单集中查询改为电脑查询同时打印检验报告，既保护病人隐私权又减少了交叉感染机会。
 
    便民服务中心开设了预约专线，以专家门诊为试点，除了网上预约外，还预留3个号以满足电话预约需要。预约电话：63869741
 
    “便民服务中心”按要求提供饮用水，一次性水杯，提供医疗特色介绍和健康教育资料，还提供针线包、老花镜、和硬币兑换项目；医院在门急诊配备了3辆手推车，由黄帽子服务队免费为行动不便者提供就医、检查护送。