1、门诊实行全预约制，不接受临时加号。

 

① 普通门诊开放；

 

② 逐步增开“非实名制”专家门诊和专病门诊，由各科室副主任医师以上的专家轮值。必要时，部分就诊科室的其他专家亦可以远程方式共同会诊。

 

注：本周排班表可在文末查询。

 

门诊预约入口为：关注“上海新华医院”微信服务号，进入“门诊服务”版块。

 

2、进入院区无需核酸阴性报告。但是，若遇到需要脱口罩或接受其他侵袭性操作的患者必须提供48小时内本市标准核酸阴性报告或证明，部分门诊手术或高危操作需提供24小时内本市三级医院标准核酸阴性报告。为保证您的顺利就诊，请您来院前再次核对一下您的核酸报告。

 

3、进入院区后，请您全程规范佩戴口罩，切勿戴有通气阀的口罩。

 

4、进入门诊大楼，请不要穿“大白”防护服。门诊患者非必要不陪护，必须陪护时不超过1人。尽量不在室内饮食。

 

5、进入诊区有序候诊，“一人一诊室”，保持一米以上社交距离，并配合医院工作人员引导和安排。

 

6、造口门诊安排：有造口换袋需求的患者可于周一下午、周五下午直接来院挂造口门诊就诊。

 

二、急诊急救就诊提示

 

新华医院急诊、急救通道24小时开放。对需要急救的患者，医务人员实施先抢救，同时完成快速和标准核酸检测。

 

我们强烈建议您积极配合全市范围内的核酸检测的各项工作，遇急遇难之时，不仅仅保护自己，也是对医务人员以及其他就诊患者的保护。

 

三、发热门诊就诊提示

 

如果您有以下任何一个情况，请直接前往位于江浦路上的发热门诊。

 

* 体温异常（≧37.3°）或有明显呼吸道症状的人员。

 

* 健康管理期内有症状的患者。

 

四、互联网医院在线咨询

 

上海新华医院互联网医院在线咨询科室扩容：开放儿科、普外科、整形外科、儿神经外科、妇科、产科、药学、检验科的医师在线咨询。

 

在线复诊共有28个在线门诊，3个月内曾在相应科室就诊的患者可通过在线复诊进行就诊配药。但是，由于近期药品物流运力紧张，药品配送时限将延长在7—10天，如遇特殊情况，配送期可能会更长。急用药患者建议线下就诊。（横沙岛、长兴岛暂无法派送）

 

五、住院提示

 

1、对于住院患者，在办理入院登记前，须持24小时内本市三级医院“标准核酸检测”阴性报告证明。详细要求请询问开具入院单的医生。

 

2、除特殊情况外，医院实行住院病人不陪护的政策。

 

自助挂号，实现“先看病后付费”，节省病人挂号付费排队时间

对象：

（1）持有社保卡的患者。

（2）自费卡患者可以在自助充值机上充值，余额大于50元即可进行自助挂号 挂号范围：复诊患者挂普通门诊及专科门诊。

友情提示：

（1） 患者自助挂号后先就诊，在就诊结束后支付挂号费，如遇忘记付费需在下次就诊前结清上次拖欠的挂号费方可 再次挂号。

（2） 如遇当日挂号后未就诊需及时在设备上退号以免影响下次挂号。

 

特殊病人的检查预约绿色通道

外地患者及急诊患者，安排特殊检查当日完成并在当日出具报告，为医生能及时诊治提供依据，减少患者往返。

 

新华医院医疗服务咨询热线

上海交通大学医学院附属新华医院医疗服务咨询热线是在全市首推24小时一站式医疗服务咨询的热线。一条热线，七种创新服务。延伸服务时间，做到全天侯服务， 7*24小时为患者提供门诊信息查询、医疗健康咨询、检验检查报告查询、交通线路查询、门诊预约、客户回访、电话转接等服务。同时还配备了多语种服务，为外籍人士提供相关咨询。细节化服务，追求服务品质，注重患者隐私的保护。

 

新华医院医疗咨询热线语音提示系统

 

门诊大厅设置住院费用“一日清”查询机器

门诊大厅设置住院费用“一日清”查询机器

 

导医服务

门诊设立导医服务，为患者提供导医、导诊、咨询等服务项目，为残疾患者及需要搀扶的患者提供帮助

 

患者诉求、意见建议接待服务

门诊大厅设有便民服务中心，设有诉求、意见建议接待窗口，解答患者疑惑及对患者的诉求帮助解决

 

检验报告自助查询、邮寄服务

检验报告自助查询，急诊大厅一楼检验报告查询窗口提供报告查询、打印及邮寄服务

 

门诊挂号时间

专家门诊、特需门诊：

6：30开始（门诊综合楼一楼、急诊儿科楼一楼）

 

普通门诊、专科门诊：

7：30开始（门诊综合楼一楼、口腔皮肤楼、医疗保健综合楼）

 

急诊综合楼十二楼特需门诊挂号 7：00开始

注：专家门诊，特需专家门诊请提前预约 上

午半天普通门诊的挂号11:00结束；下午普通门诊挂号17:00结束。 挂

号时间可能会根据实际情况调整

 

“新华E院 ”轻松掌握您的就诊节奏

患者去新华医院就医，可以通过“新华E院”这一移动平台实现手机预约、挂号、付费、候诊和报告查询了， 患者就医变得更方便、更快捷。

 

一：

自费患者现在可以通过手机直接预约医生，预约后便可在就诊当天用手机挂号，然后直接通过手机支付挂号费。患者可以通过手机“实时叫号”功能查看诊间的排队情况，估算自己到达医院诊室的时间，最后直接到诊间就诊，无需排队挂号、排队付挂号费和排队候诊。

 

二：

医保患者在“新华E院”上的使用则更为方便，可通过手机直接预约、挂号，不用付费就可前往医院就诊，实现先诊疗后付费的便捷就医模式。

 

如果患者没有提前预约医生，通过“新华E院”查看当天设诊医生情况，只要还有号源，患者都可以用手机直接挂号。

 

“新华E院”还专门设置了家庭账户功能，方便还不能熟练操作智能手机的老年患者。通过家庭账户功能，患者子女可以在家庭账户中为父母开设账号，并代父母挂号、付费，免去老年人一早去医院排队挂号的辛苦。老人就诊后，子女还可以通过手机端查看父母的检查检验信息，时刻关注老人的健康状况。同样，年轻的父母也可以为自己的孩子设立账号、代为挂号、付费，时刻掌握就医节奏。

 

目前“新华E院”可以在苹果应用商店、安卓市场、91手机助手等平台下载使用，也可通过医院官网下载，支持银行卡和支付宝支付。

 

移植科

 

科室概况

 

新华医院移植科是全国首批经原国家卫生部批准成立的国家级肝移植中心，2011年被评为国家临床重点专科。经过10余年长足稳健的发展，已形成集医疗、教学、科研于一体，技术优势突出、人才梯队完备的器官移植中心。移植科现配备了设备先进齐全的移植普通病房、移植监护病房和移植专用手术室，充分发挥新华医院普通外科及小儿内外科雄厚的综合实力，已跻身国内少数可同时完成成人及儿童肝脏移植的大型器官移植中心行列。在学科带头人顾劲扬教授的不懈努力下，移植科整合麻醉与重症医学科、手术室、小儿外科、小儿内分泌科、小儿血液肿瘤科、小儿感染科、检验科、影像科、超声科、病理科等全院优质资源，集结了一批具有丰富器官移植经验的专家教授和中青年骨干，拥有成人肝移植组、儿童肝移植组、供肝获取组、移植麻醉及手术护理组、移植重症监护组等专业团队。今后移植科将继续精益求精、追求卓越，一切以服务病患为原则，力争实现“从零岁到一百岁，呵护您一生”的目标。

 

医疗特色

 

在现任学科带头人顾劲扬教授的带领下，移植科常规开展非转流原位经典肝移植、背驼式肝移植、劈离式肝移植、成人间亲体肝移植、小儿亲体肝移植、减体积肝移植等术式，手术成功率达国内领先水平，良性肝病的肝移植1年生存率超过90%，5年生存率接近80%；满足移植标准的肝癌肝移植术后1年生存率达85%，5年生存率超过70%。依托新华医院雄厚的技术实力和良好的学术传统，移植科已建立完善的术前受体评估、供体评估及获取、外科技术规范、围手术期管理、免疫抑制剂的个体化应用及术后长期随访系统等。凭借精湛的活体供肝切取、血管重建等肝移植手术技巧，移植科除常规开展各种良、恶性肝胆肿瘤的精准肝切除、腹腔镜肝切除、门静脉高压症的外科治疗外，可完成侵犯腹腔主要血管的肝胆肿瘤扩大根治术、自体肝移植等高难度手术。

 

移植科常规开展的疾病诊疗包括：

 

1、各种原因所致终末期肝病的肝移植治疗：

 

（1）传统手术难以根治的肝胆恶性肿瘤：原发性肝细胞癌、肝内胆管癌、肝门部胆管癌、肝母细胞瘤等；

 

（2）肝硬化肝功能失代偿期，如乙肝后肝硬化、丙肝后肝硬化、酒精性肝硬化、胆汁淤积性肝硬化、自身免疫性肝硬化、隐源性肝硬化等；

 

（3）急性、暴发性或慢加急性肝功能衰竭：如药物性肝衰竭等；

 

（4）小儿先天性及代谢性疾病：先天性胆道闭锁、先天性肝内胆管囊性扩张症（Caroli病）、肝豆状核变性（Wilson's病）、高酪氨酸血症、a1抗胰蛋白酶缺乏症、糖原储积症、Crigler-Najjar2型综合征（先天性葡萄糖醛酸转移酶缺乏症）、半乳糖血症等；

 

（5）弥漫性肝内胆管结石、多囊肝、初次肝移植移植物失功等；

 

2、肝胆良、恶性肿瘤的治疗：原发性肝细胞肝癌、肝内及肝门部胆管细胞癌、肝血管内皮癌、肝母细胞瘤、继发性肝癌的精准肝切除、腹腔镜精准肝切除和肝门部淋巴结清扫术等，肝血管瘤、肝腺瘤、肝脏局灶性结节性增生、肝囊肿的传统手术和微创治疗等；

 

3、门脉高压症的综合治疗：Tips手术、贲门周围血管离断术、脾肾静脉分流术、门腔静脉分流术等。