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多种便民预约挂号方式

 

福建省立医院为了方便患者预约就诊，提供了多种便捷的预约方式，目前有微信预约、手机APP预约和自助机预约方式，下面将一一介绍。

 

（一）掌上省立——微信公众号

 

扫描或长按二维码，关注微信公众号，绑定就诊卡之后就能预约挂号。

 

微信公众号预约步骤：

 

（二）掌上省立——手机APP

 

以上两种方式，均可提前1-14天进行预约。

 

（三）自助机预约

 

在门诊各楼层均放置自助机，并在2号楼1楼、3楼和4楼形成自助服务区，方便患者自助预约、取号、结算、查询等。

 

 

预约挂号方式

 

1、网络预约　2、电话预约

 

3、现场预约：持就诊卡至门诊综合服务中心进行现场预约（服务时间：上午7:30-12:00  下午：14:30-17:00）

 

4、医护工作站预约：就诊结束后可直接在医护工作站预约下次复诊时间

 

5、自助机预约：可在门诊自助机进行自助预约

 

6、APP预约：下载福建省立医院微信客户端进行预约

 

7、微信预约：扫描小薇健康微信公众号进行预约

 

8、社区转诊预约：我院开放特需医疗服务门诊预约号源供我院协助的社区卫生服务中心和县市级医院进行转诊预约

 

 

关于开展“预约优先，分时就诊”服务的通知

 

根据卫计委关于推进预约诊疗服务工作的精神，为了更好服务患者，减少患者候诊时间，达到“分时就诊，预约优先”的要求，我院定于2015年6月1日起实行门诊预约诊疗服务，现将具体规则通知如下：

 

1、患者可提前1—14天通过电话）、网络、现场（门诊综合服务中心）、医护工作站（就诊结束时直接预约复诊时间）进行预约。

 

2、预约挂号所提供的就诊人的资料必须真实，且就诊卡内的资料（卡号、姓名）必须与其一致，否则无法取号就诊。预约成功者，将接到我院的确认短信，每成功预约一次收取预约费用1元。

 

3、请根据预约确认短信提示时间准时候诊，严格执行“分时就诊”原则。就诊当天按预约短信提示时间到分诊处自助机上取号确认候诊, 逾时未取号者（超过提示时间半小时），该号码作废，预约费用不予退还。医生叫号后半小时未就诊者，该号码作废，预约费用不予退还。

 

4、预约者如需变更预约，请先取消预约。一年内爽约两次以上者，三个月内将无法在我院进行预约。

 

以上规定，请大家共同遵守执行，以确保就诊秩序的快捷有序。

 

 

新农合参合人员住院须知

 

（一）住院登记流程

 

1.入院3个工作日内持合医证、身份证（儿童提供户口簿、新生儿提供《出生医学证明》）至住院结算处进行住院登记，并领取《身份核对表》。

 

2.《身份核对表》经病区经管医生签字、粘贴身份证复印件后至医保办审核。

 

3.出院时将《身份核对表》交至住院结算处，实行即时结报。

 

（二）不实行即时结报情形

 

1.3个工作日内未进行住院登记；

 

2.补偿申请人提交的报销申请材料不齐全的；

 

3.医院无法确认患者参合身份的；

 

4.新农合信息系统故障或患者合医证（社保卡）挂失、损坏的：

 

5.参合患者补偿达到封顶线、大病转诊和分娩等政策上有明确规定的；

 

6.列为单病种付费的医疗费用；

 

7.因自杀、自残、打架殴打、酗酒、吸毒及其他违法犯罪、涉嫌他方责任等所发生的医疗费用；

 

8.因镶牙、整容、矫形、配镜以及保健、康复（已纳入医保范围的除外）等发生的医疗费用；

 

9.发生严重自然灾害或疾病爆发流行等意外风险时所发生的医疗费用；

 

10.各种不孕不育症、性功能障碍的诊疗项目。

 

不实行即时结报的医疗费用，有参合人员全部缴付，回参合所在地县级新农合管理中心(县内定点医院）办理相关手续。

 

 

就诊须知

 

1、就诊时请带全相关病历及各种化验单、所有相关检查结果、病理报告等资料

 

2、近期影像检查的原始资料如：X线片、CT片、MRI片等

 

 

温馨提示

 

预约成功后，当日按挂号顺序就诊，如因您个人原因而不能按时前来就诊者，需重新预约就诊时间。

 

我们衷心希望您在特需门诊能得到满意的服务!

 

 

多学科综合门诊预约指南

 

胸部肿瘤多学科联合门诊

 

门诊时间：每周三上午9:30——11:00（除法定节假日外）

 

联合专科：胸外科、呼吸内科、肿瘤内科、介入放射科、放射科、病理科等

 

肝胆胰疾病多学科联合门诊

 

门诊时间：每周一下午15:00——16:30（除法定节假日外）

 

联合专科：肝胆外科、消化内科、基本外科、消化内镜中心等

 

风湿免疫及骨关节病多学科联合门诊

 

门诊时间：每周五上午9:30——11:00（除法定节假日外）

 

联合专科：风湿免疫科、骨科、呼吸内科、病理科、超声科、放射科等

 

疑难病多学科联合门诊

 

根据患者具体情况，安排所需专科医生联合出诊

 

预约方法

 

方式1：医生工作站申请

 

患者在普通门诊就诊时，如接诊医生认为其病情涉及多个学科，单一科室诊治有困难时，在医生工作站直接申请多学科联合门诊。

 

方式2：网上预约

 

患者可通过福建省立医院APP直接预约挂号“多学科联合门诊”。首页处点击“预约挂号” → 福建省立医院 → 多学科联合门诊 → 选择相应专业的多学科联合诊疗专家团队。预约成功后，由医生进行材料预审、登记。

 

方式3：现场预约

 

患者携带相关材料到医院特需服务中心（2号楼8层）提出申请，医生核实材料，确认是否符合多学科联合门诊条件，协助预约联合门诊时间。

 

 

相关须知：

 

住院病人须知

 

一． 请按病房规定时间作息，不要在病区吸烟。听收音机和录放机等请用耳机。不得使用外接电源和电器。

 

二． 住院患者饮食，由医师依病情决定，不能擅自更改。院外送进的食品，须经医师同意方可食用。

 

三． 住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。原则上不外购药品，如确需外购，需事先与主管医师商量。

 

四． 住院患者未经许可不应进入诊疗场所，不得自行翻阅病案及其他医疗资料。

 

五． 办理住院手续后，患者不得擅自离院或外宿。擅自外出者，按自动出院处理，由此而产生的一切不良后果，责任自负。

 

六． 住院患者可携带少量必需的生活卫生用品，其他物品不得带入病房，严禁带入重要文件、危险品等。钱财等贵重物品自行妥善保管，以防窃、被骗。

 

七． 请按医院规定时间和要求探视。是否陪伴须经主管医师、护士长根据病情决定，陪伴者需开“陪伴证”，持证出入医院。

 

八． 爱护公共财物。勿将病房用物移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。

 

九． 患者和家属请不要向医院职工馈赠钱物。

 

十． 院内设有衣物烘干设备，每天会有专人到病区收取湿衣烘干。请不要在室内外晾衣物，请不要随地吐痰、乱扔垃圾。

 

十一． 医院欢迎提供改进工作的意见。患者如有不遵守院规或违规者，医院给予劝阻、教育或罚款。以上各项希望各位病员及家属积极配合、共同遵守。

 

 

手术患者术前须知

 

病员朋友，感谢您对我院的信任入住我院，入院后医生将会对您的全身进行系统检查，对您的全身情况和手术耐受程度进行全面评估。

 

术前准备工作在手术前几天进行，不同的手术术前准备不同，所需准备的时间亦不同，通常情况下需2-4天，个别特殊部位的手术前准备可能需更长的时间。另外，我们还需对您全身各器官系统功能进行全面的、综合的评估，若合并有非手术器官系统的合并症，术前准备的时间还会更长些。 

 

手术前一天，医生将根据您的检查结果、评估情况及手术方案向您或家属做全面的交待，并签署术前手术告知同意书、麻醉告知同意书、输血告知同意书等其他告知书，因此术前24小时您和您的家属（至少一个主要家属）务必待在医院，不能离开，以免影响工作的进程。

 

择期手术手术前须戒烟2-4周（特殊情况至少一周）。

 

手术前一天根据您自身情况可以沐浴，但应注意避免受凉感冒。

 

进手术室前，您需要更换病人服装，摘掉所有饰品及贵重物品，摘去口腔内假牙，由手术前接送人员在术前接病人到手术室。 

 

术前签署各种告知书时，务必请仔细听取手术医师对病情的介绍分析，了解手术风险的大小、手术效果及预后情况，以免术中或术后出现某些意外或手术效果不理时和院方或医师产生纠纷。

 

禁食禁饮：成人术前禁食12小时，禁饮6小时；小于2岁的患儿，术前禁食6小时，禁饮2小时；大于2岁的患儿，术前禁食8小时，禁饮4小时。

 

若您的术前准备未按上述要求进行，请勿要求（或通过亲朋好友说情）医生为您提前手术，这样会增加很多风险，重则会威胁生命。

 

 

预约诊疗服务进社区  我院与社区双向转诊迈出坚实一步

 

为进一步加大社区对口帮扶力度，改善医院与社区双向转诊的环境，在去年11月水部社区卫生服务中心成功试点“预约诊疗服务进社区”的基础上， 医务部、门诊部、信息管理中心的负责人于4月13日上午走访了洪山、鼓东、鼓西、东街等4个社区卫生服务中心就推广实施“预约诊疗服务进社区”工作进行沟通协商。

 

在洪山社区卫生服务中心，双方就预约诊疗服务进社区工作开展的意义和具体实施措施进行了讨论，门诊部负责统筹开放预约号源，信息管理中心提供技术与硬件支持，医务部组织协调各项工作。随后在工作现场，技术人员在省卫生厅开发的易联众医生工作站基础上搭建起预约诊疗网络平台，开展社区预约诊疗服务。医院门诊预约号源向社区预约挂号平台开放，病人在社区卫生服务机构首诊疗时，社区医生根据病情判断是否符合需要转我院进一步检查治疗，然后帮助病人预约我院数百名专家一周内的专家号，每位预约成功者都会收到详细的短信提醒，之后凭借有效信息到医院门诊导诊台领取预约号。在全科医生诊室，技术人员为社区卫生服务中心的工作人员现场演示预约诊疗的程序，克服技术上难题，解答存在的疑问。同时，为保证预约诊疗服务工作的顺利开展，医院下一步将组织专人到社区开展培训，编撰预约诊疗操作手册，制作宣传海报，提供门诊专家排班表等技术支持。

 

“预约诊疗服务进社区”工作的开展为实现社区和大医院之间的双向转诊提供有效渠道。不仅方便社区居民就医，而且社区医生能帮助选择专家，提供就医指导，更关键的是居民在我院检查、诊断及治疗后，社区医生还会根据专家的诊疗情况，进行相应的健康管理及咨询服务，从而发挥好“健康守门人”的作用，真正实现了“小病在社区、大病到医院、康复回社区”。

 

据悉，在此次推广实施“预约诊疗服务进社区”工作基础上，医院将继续推动建设远程诊疗平台，为社区卫生服务中心提供心电图等检查报告的解读指导工作。