网上挂号预约挂号
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门诊挂号须知
 
1、若您有发热或呼吸道症状,且近期有疫情高发地区旅居史,或有新冠肺炎患者(核酸检测阳性者)接触史,或聚集性发病,或健康码非绿码,请您先到发热门诊就诊。
 
2、为方便您到我院门诊就诊,请您提前下载“闽政通”APP领取“八闽健康码”,以便到院时出示,接受查验,凭绿码方可进入院区。
 
3、首次就诊患者必须凭本人有效身份证件(原件)办理开卡,非实名制的复诊患者,务必在就诊前持本人有效身份证件补充完善个人身份信息,否则将无法就诊。有效证件类型包括:身份证、社保卡、户口簿(仅限未成年人)、护照、驾驶证、港澳台通行证、老人证、军官证、出生证(仅限新生儿)。
 
4、是否挂号成功以福建医科大学附属第一医院短信通知为准。
 
5、每日号源更新时间为:上午07:30以后,支持14天内的医生预约,心理科支持30天内预约。
 
6、儿科只对小于14周岁以下患者开放预约,预约时和来院登记时请认真填写相关信息、确认无误,避免出现因所填信息与本人实际信息不符而导致无法正常就诊。
 
7、预约挂号成功后在就诊前一天24:00前,可通过原预约渠道取消预约。
 
8、患者需在规定时间内到相应楼层自助机取号,超过预约时间30分钟将无法取号,需要重新取现场号就诊,如当天未到院就诊,计违约1次;无故违约2次将列入黑名单,限制预约2个月
 
温馨提示:
 
本部地址:福州市台江区茶中路20号
 
 
预约挂号 就诊优先
 
1.现场预约
 
预约地址:门诊楼一层服务中心
 
受理时间:周一至周五8:00-12:00,14:30-17:30(夏)  14:00-17:00(冬)
 
预约时间:提前1-7天(注:放号时间早上7:30)
 
2.医生工作站预约
 
患者就诊结束后可通过医生工作站直接预约。
 
预约时间:提前1-30天
 
3.自助机预约:
 
患者持社保卡或就诊卡至门诊自助服务机,直接通过自助设备进行预约。
 
预约时间:提前1—7天(注:放号时间早上7:30)
 
4.手机APP预约
 
患者通过手机下载安装 “福建医科大学附属第一医院”客户端进行预约。
 
预约时间:提前1—7天(注:放号时间早上7:30)
 
5.微信平台预约
 
患者通过微信扫描关注医院公众号二维码,关注后进行预约。
 
预约时间:提前1—7天(注:放号时间早上7:30)
 
6.支付宝预约
 
通过支付宝扫描关注医院生活号二维码,添加就诊人进行预约。
 
预约时间:提前1—7天(注:放号时间早上7:30)
 
 
门诊病人就诊指南
 
  1.拒绝接受患者及其亲友馈赠的物品。对患者馈赠的钱物当时无法拒绝的,应在规定时间内上交有关部门。
 
  2.拒绝接受医疗设备、器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即报告有关部门。
 
  3.介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、器械等,拒绝收取回扣或提成。
 
  4.开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等,拒绝收取开单提成。
 
  5.根据病人病情,规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查,努力减轻病人医药费用负担。
 
  6.礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
 
  7.执行院务公开、价格和收费公示制度,尊重病人的选择权、知情权和监督权。
 
  8.认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准,为病人提供规范的门诊、住院费用“一日清单”,不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费。
 
 
提升服务水平 改善就医体验
 
  日前,福建医科大学附属第一医院为门诊及住院接待窗口的护士统一更换更具亲和力的新式制服,并通过规范化的行为举止培训,提升患者就医体验。近年来,该院通过自助满意度调查系统等渠道,深入了解患者需求,在导诊、医疗、保健、康复等多方面不断提升服务水平。
 
10月25日,在福建医科大学附属第一医院,身着新式制服的护士在引导患者通过一站式自助服务系统挂号。
 
10月25日,在福建医科大学附属第一医院产科病房,护士在产妇的陪同下为新生儿进行抚触。
 
10月25日,在福建医科大学附属第一医院门诊服务中心,身着新式制服的护士为患者提供导诊服务。
 
10月25日,在福建医科大学附属第一医院住院服务中心,身着新式制服的护士为患者推轮椅。