只要您微信关注“深圳市第二人民医院”,就能轻松进行预约挂号、门诊缴费、体检预约、候诊查询、检验报告等便捷服务,大大节省您的看病时间
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挂号须知
1、网上预约挂号采用实名制,预约前请先注册,一个手机号和身份证只能申请一个注册号,持注册号可预约8天内出诊专家号;每晚7点更新号源。
2.必须填写就诊患者的真实姓名,真实身份证号,并在就诊时携带患者身份证原件或医保卡。
2、我院实行分时段就诊,在我院公众号进行预约挂号,自费及医保患者均可在预约后立即支付,支付成功后无需到医院取号,在就诊时段内直接去相应的诊区候诊即可(预约后未缴费者,请根据就诊时段提前15分钟到医院缴费取号)。
3、诊金收费标准(与现场统一):主任医师号50元,副主任医师33元,主治医师25元,特诊专家300元,特诊主任医师200元,特诊副主任医师150元。
4、同一患者限预约同位专家一个当日出诊号。
5、门诊医生资源有限,如您预约成功后因故不能按时就诊,请务必于就诊开始前2小时取消(取消途径:个人中心 我的挂号 取消订单),否则按违约处理:累计三次,您将无法进行网上预约;同时对预约时已缴费者不予退费。
6、如果您预约的专家因故临时停诊,我们会通过短信告知,请留意查看您的手机短信。
为进一步加强医院医德医风建设,深入开展以病人为中心,提高服务质量为目的,发扬救死扶伤的人道主义精神,全心全意为人民健康服,为社会主义现代化建设服务,我们特向社会承诺:
一、一切以病人为中心,千方百计为病人解除疾苦。
二、尊重病人的人格。对待病人,不分种族、民族、性别、职业、地位、财产状况,都一视同仁。热情优质服务,关心体贴病人。
四、依法行医,维护病人的合法权益。
五、廉洁行医,不收受病人或家属的“红包”、礼品或宴请,不收受药品“回扣”。
六、严格执行《深圳市基本医疗管理制度》、《深圳市常见疾病基本诊疗常规》,做到合理检查、合理用药。
七、严格遵守《医德规范》,不出具假诊断、假证明。
八、严格按照物价部门规定收费,不乱收费。
以上承诺,欢迎群众监督。
一、入院服务流程:
(一)患者住院,需持有本院医师签字的住院证、有效证件及住院押金到入院服务中心办理入院手续(患者或家属要保存好有关数据)。
(二)入院服务中心办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡在入院服务中心办理了入院手续的患者,若未收入相应病房,则不发生任何费用,发生费用从收入病房日算起 。
(四)患者收住院后,医护人员应主动热情向患者介绍入院须知和有关事项,并签字。准备好住院病历,同时协助患者熟悉环境,主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等,及时测生命体征、体重。并于5分钟内通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。对急诊手术或危重患者,须立即做好抢救的一切准备工作。
(五)护送危重患者入院时应保证安全、注意保暖、输液患者或用氧者要防止途中中断,尽量减少患者的痛苦;并与病区医护人员进行床旁病情交接。
二、转科服务流程:
(一)患者因病情需要转科,须经相关科室会诊同意,主管医生开转科医嘱并完善病例,签好转科知情同意书。
(二)护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者/家属做好转科准备。
(三)护士核对长期、临时医嘱,结算患者在本病区所用的诊疗费用,注销各种诊疗卡(床头卡、治疗卡、给药卡等)
(四)护士征求患者及家属对本科室的工作意见,并协助患者整理物品,清点被服,携带病历、药物护送患者至转入病区。
(五)护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好患者,双方在床边交接患者的病情及护理情况后方可离开。