网上挂号预约挂号
西安市红会医院网上挂号预约挂号
时间:2018-11-03 10:40:46  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民服务中心”
预约须知:
 
1、我院网上预约实行实名制,请您预约时如实填写您的姓名、身份证号码、联系电话,来院就诊时需携带本人有效身份证件及预约号,信息核对无误后安排就诊。
 
2、网上挂号受理自次日起一周内的预约。
 
3、预约成功后,请按时来院就诊。如有特殊情况,请及时取消预约。如连续两次预约成功未按时来院就诊,系统将自动将该身份证信息列入黑名单,三个月内不能再次进行预约。
 
4、如需取消预约,请在预约前一天12点前进行。
 
5、如需变更预约,请先取消,然后再进行预约。
 
6、国家法定节假日期间,不进行预约,节假日门诊以医院公布的节假日门诊安排为准。
 
7、专家门诊时间以当日实际门诊专家为准,因临时调岗出差等造成变动的由导医台安排就诊,不便之处敬请谅解。
 
 
就诊须知
 
我院预约挂号有:网上预约、电话预约、手机微官网预约等方式。
 
(一)受理时间:网上预约挂号每日16:00可预约30日内专家。就诊当日不预约。
 
(二)网上预约挂号操作及就诊流程:
 
 网上预约挂号操作流程:在医院官网点击预约挂号,跳转到预约诊疗网页面。注册成功后,请牢记用户名和密码,忘记密码的用户可通过“找回密码”功能找回密码。登陆成功后可通过排班信息或科室导航、医生导航等功能选择需要预约的医生和时间。预约成功后,患者必须牢记预约相关信息。
 
(三)取消专家预约:会员登录后点击个人中心,有预约记录选择要取消的预约号如下图,就诊前一日16:00时后不能取消预约号。 
 
(四)请患者在就诊前注意浏览医院官网首页通知公告栏,或门诊大厅公示栏及时了解医生出诊情况,如遇医生请假,预约自行取消。
 
西安市红会医院运营规则
 
预约时间规则:网上预约挂号每日16:00可预约7日内专家,就诊当日不预约。且预约患者优先就诊。
 
取消预约时间规则:就诊前一日16:00点之后不允许取消预约。
 
黑名单规则:爽约3次或个人取消预约5次即进入黑名单。
 
取消黑名单:持身份证等有效证件到医院一楼门诊盖章处申明解卡后,方能正常使用。
 
医院放号时间:每日21:00更新当日起第七天号源。
 
预约确认时限:我院预约七日内门诊号,请于就诊时间前到挂号室或自助机挂号。如遇专家停诊,预约号自动取消,不作顺延。
 
忘记用户名/密码:忘记密码的用户可通过“找回密码”功能找回。
 
就诊卡丢失补办:就诊卡丢失后,需持身份证到医院进行挂失并补办。补办就诊卡时,须使用办理就诊卡时填写的身份证。否则将不能找回之前的预约信息。
 
 
陕西挂号网须知:
 
一、预约挂号成功患者,请于就诊前一天查看预约挂号网站,确认预约订单,如医生接诊时间发生变更请拨打医院门诊咨询电话了解详情。
 
二、患者在门诊预约挂号窗口换取正式挂号票时,请出示身份证和预约订单号,由工作人员进行信息核对
 
三、请预约患者按照订单约定时间前往医院挂号窗口更换正时挂号票,预约时间以外视为爽约。
 
四、预约成功后请保持手机开通方便工作人员联系。
 
五、我院已全面实行身份证实名就诊模式,请来院患者务必携带身份证来我院就诊;
 
六、请广大患者务必保持预约时所留身份证信息与就诊卡信息保持一致;
 
 
门诊患者就医须知
 
一、医院实行全年365天无假日门诊。
 
二、导医分诊时间:
 
周一至周五   上午  07:30—11:30下午  13:30(夏季14:00)—17:00
 
节假日、双休日   上午  08:00—11:30下午  12:30—16:00
 
非正常门诊时间或病情危、重、急患者请到急诊科挂号,急诊科24小时全天候应诊。
 
三、医师应诊时间:
 
周一至周五   上午  08:00(专家08:30)—12:00下午  14:00(夏季14:30)—17:30 
 
节假日、双休日   上午  08:30—12:00 下午  13:00—16:30
 
四、门诊导医台有护士为您提供分诊、导诊及就诊咨询服务,并协助老年人及残疾人等特殊人群就诊。
 
五、初诊患者请咨询导医护士,请您持本人二代身份证(未带身份证者在门诊大厅首先填写患者个人信息表)在办卡窗口或自助机办理“诊疗卡”并充值,填写门诊病历,持卡到相应楼层导医台报到、诊区候诊,根据智能叫号系统叫号、按序进入相应诊室,由医生完成挂号和诊查。
 
六、门诊有当天专家出诊信息和专家个人简介,方便患者选择就医。
 
七、门诊设有便民门诊,提供便民处方服务;保健科提供门诊体检服务。
 
八、门诊大厅备有饮水机、老花镜、针线包、雨伞等便民设施,方便门诊患者使用;门诊备有轮椅、平车,只要办理相关手续后即可免费使用。
 
九、门诊设有触摸式电子查询系统,方便您查询医院常用药物、检查和治疗等相关信息。
十、门诊挂号票当天有效,请您务必在就诊当天完成取药、检查和治疗的交费手续。
 
十一、门诊化验检查及检查结果查询,请您到门诊三楼检验科。
 
十二、办理门诊医保审核、医保交费,请您到相应医保窗口办理。
 
十三、医师出具的诊断证明,请您务必在当日加盖诊断证明印章,并妥善保存(夜间急诊出具的诊断证明,请您及时在急诊科盖章)。
 
十四、您在门诊就医期间对我院工作的意见和建议,请在导医台意见本或意见箱内留下您的宝贵意见。
 
十五、为了便捷就诊,欢迎广大患者提前1-7天预约挂号就诊,预约挂号方式:1、网站预约:我院官方网站、陕西省预约挂号服务平台 提供网上预约挂号;2、电话预约可进行电话预约挂号;3、手机微信预约:扫描微信二维码进行预约或关注“西安市红会医院”、“西安市红会医院患者移动服务平台”;4、人工窗口预约:持患者就诊卡至门诊三楼预约窗口预约,窗口预约时间:8:00-12:00、14:30-17:00。
 
 
门诊便民措施
 
一、门诊配备有轮椅、平板车、雨伞,办理相关手续即可免费使用。
 
二、导医台配备针线包、老花镜、饮水机等,方便患者使用。
 
三、由导医护士进行分诊,提供笔,指导填写病历首页。对年老体弱或无陪护的病人,由导医护士全程陪同就医。
 
四、门诊病历印有患者须知,大厅设有就医流程,科室、专家简介、当日专家出诊信息,为患者就医提供方便。
 
五、门诊专设有便民门诊,可为患者提供便民处方等服务。
 
六、大厅配置触摸式查询机及电子屏幕,方便患者查询各种费用及专家信息。
 
七、大厅内配有楼层说明及专家门诊出诊时间表,“医院门诊楼层科室分布索引”,各类标识醒目清晰。
 
八、门诊设有“就诊信息咨询服务中心”,为患者提供信息咨询、分科咨询、预约诊疗、停诊通知等服务。
 
九、我院门诊推行“微导诊”便民服务,您只需拿出手机扫一下二维码,关注一下“微导诊”,电子导诊员“小薇”就能为您提供预约挂号、科室楼层分布、门诊就医流程等信息,全程陪伴并正确引导您完成就诊过程,开启全新的“手机扫一扫,看病我陪您”的微信服务时代。
 
 
入职、入学体检注意事项
 
我院为了更好的服务病人、方便病人,提高效率,把体检工作做到快、简单、节约时间,使得体检流程尽量简洁、明了。为了体检的结果更加符合实际情况,相应的制定了一些体检流程,按照三甲医院的标准进行各种检查,并且严格按照三甲医院的收费标准进行收费。希望在做体检前尽量按注意事项来要求自己。
 
1、体检前一天忌酒,限高脂高蛋白饮食,避免使用对肝肾功能有影响的药物。
 
2、检查前三至五日饮食宜清淡,勿食猪肝、猪血等含血性之食物,检查前一日晚上十二点以后,请完全禁食(包括饮水)。
 
3、做X线检查时,宜穿棉布内衣,勿穿带有金属钮扣的衣服、文胸;请摘去项链、手机、钢笔、钥匙 等金属物品。怀孕及有可能怀孕之女性受检者,请先告知健检服务人员,慎做X光检查。
 
4、抽血及肝、胆B超须空腹进行;做膀胱、前列腺、子宫、附件B超时,请勿排尿;如无尿,需饮水至膀胱充盈。
 
5、女士生理期,不宜作妇科检查及尿检;做妇科检查前应排空膀胱;未婚女士不宜做妇科检查,有特殊需求者要签署相关协议(告知书)方可进行相应检查
 
6、内科体检前请先测血压、身高、体重。
 
7、检查当天需抽完血、做完腹部超音波检查后,方可进食。
 
8、体检时间周一至周五,早空腹8:00—10:30,下午3:00—5:00出报告。
 
 
病历复印有关规定
 
一、可复印的病历资料:
 
1. 病案首页 2.住院证 3.出院记录 4.住院病历 5.各种检查治疗同意书6.麻醉、手术记录7.特殊内植入物使用记录单8.各种检查报告单9.输血申请单,配血记录单10.医嘱单 11.体温单。
 
二、复印病历时间:
 
患者办理出院手续两周后,正常工作日时间。
 
三、复印病历所需资料:
 
1. 患者住院结账单。
 
2.患者有效身份证明。
 
3. 申请人为患者代理人,需提供患者及代理人有效身份证明。
 
4.申请人为保险机构,需提供保险合同复印件,承办人有效身份证明及患者本人或代理人同意的法定证明材料。
 
5.公安、司法机关因办理案件需要,需提供采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明。
 
四、复印病历费用:按照相关规定收取工本费。
 
 
我院保健科实施老干部就诊一卡通
 
为适应信息社会的发展要求,配合我院门诊全面实行“诊疗卡”工作,方便老干部到各科就诊需求,在院领导的亲自指挥,保健科主任积极联系及信息科主动配合下,我院保健科将于2015年7月1日对老干部实施“诊疗卡”一卡通服务。具体方案如下:
 
1.办卡—老干部或陪人持有照片的西安市干部门诊病历本(蓝色本或红色本)到门诊办理就诊卡。
 
2.挂号—老干部持就诊卡到保健科医生处按相关要求挂号。
 
老干部号:现任领导及代记代结的蓝本
 
便民号:自行交费回单位报销的离退休蓝本及离退休红本
 
3.就诊—老干部到相应科室导医台让导医护士按就诊卡优先就诊。
 
4.开药
 
(1)在各科医生处就诊的老干部,医生开药应确保药品在医保范围内。
 
(2)若只续药不看病的老干部可持就诊卡及医疗本到保健科开药。
 
5.审方
 
(1)持蓝本的老干部所开药品处方到1号楼2楼西侧保健科审方、盖章、记账。(自行交费回单位报销的离退休蓝本到收费窗口交费)
 
(2)持红本的老干部药品处方到1号楼2楼窗口医保科审方、盖章
 
6.取药—在1号楼西侧西药房或中药房取药