Ｑ：如何在线预约挂号？

 

答：为方便广大患者提前预约挂号，节约患者时间，本院面向患者推出金医宝，预约挂号，手机上直接操作，方便快捷。

 

Ｑ：网站平台是否可以查询检验报告？

 

答：金医宝在我院全面上线，检查检验报告均可在此上查询

 

 

就医须知

 

预约或挂号成功后，请您保持联系手机畅通，便于收到我院相关信息的提醒。为保证您顺利预约挂号及就诊，请您认真阅读并遵守就诊须知，充分理解各条款内容。

 

1.微信公众号暂未开通支付功能请至医院挂号窗口或自助机上取号

 

2.预约挂号时段为7:00-23:00

 

3.17:00之后不允许预约次日号源和取消次日预约号

 

4.可在就诊时段前30分钟内预约报到

 

5.最多可预约14天的号源

 

6.如需退号请至医院指定窗口进行退号                                                    

 

通知

 

为了保证号源 使用率的最大化，杜绝占用浪费医疗资影响其他患者预约，保证其它患者预约就诊正常秩序，我院现决定如下：

 

自2019年1月1日起当患者在30天内退预约号或者爽约累计达到3次，在此之后系统将自动限制您的预约权限14天。为了保证您的预约诊疗权限，请关注您的信誉度，由此带来的不便敬请谅解。

 

 

【挂号】

 

1. 窗口挂号：患者持医保卡、身份证到门诊1-4楼挂号窗口实名制挂号就医。

 

2. 自助机挂号：患者持医保卡、银行借记卡到门诊1-4楼自助机实名制挂号就诊。

 

3. 手机APP挂号：患者下载“金医宝”或“天津一中心”经身份验证后挂号就医。

 

4. 当天号源以医院公布为准。 

 

【门诊预约挂号】

 

为方便广大患者就诊，我院已开通门诊预约服务。您可用以下方式进行预约。

 

1. 电话预约（需提供患者的姓名、性别、身份证号、手机号）

 

每日7:30 --17:00 进行预约（转天的预约在当天16：00停止） 2. 诊间预约：现场在接诊医生的工作站进行预约。

 

3. 自助机预约：门诊1-4楼、A区、B区均设有自助机具进行预约挂号。

 

4. 手机APP：下载“天津一中心”点击“手机挂号”。

 

5. 金医宝：人社局官方。点击“预约挂号”。

 

流程： 医院系统每日早7：00开放号源，预约周期为1—14天内。预约成功后预留的手机会收到提示短信，请患者持有效证件（身份证、医保卡、银行借记卡）在就诊时段前30分钟到门诊窗口或自助机挂号即可。

 

医保

 

医保门诊联网结算注意事项

 

参保患者就医时，请携新型社保卡（未制作社保卡的持医保卡）、身份证，如复诊或取药请携既往病历和处方。

 

一、门诊特殊病（简称：门特）

 

“门特”患者就医时，向挂号员说明所要就诊的“门特”病种。并请核对挂号条上的“门特联网结算”字样。

 

二、工伤保险

 

工伤认定过程中的参保患者和经认定享受工伤险的参保患者，就医时全额垫付费用，请勿刷卡联网结算，经单位向社保申请报销。

 

三、意外伤害险

 

参保人因突发的、外来的、非本人意愿的意外事故造成的伤害，就医时全额垫付费用，请勿刷卡联网结算。患者或家属在发生事故48小时之内，直接拨打天津市意外伤害附加保险服务中心咨询电话，并按其要求就医办理相关手续。

 

四、退费

 

联网结算（刷卡）患者，因特殊情况需要门诊退费的，请在7日内办理，超出医保规定的7日期限，医保网络不支持退费。如有问题请及时与我院门诊办公室或医保办联系。

 

 

医保患者急诊费用报销规定

 

急诊就医符合医疗保险支付范围的可刷卡联网结算。城乡居民（新农合）保险患者在三级医院急诊就医不享受医疗保险报销待遇。 

 

医保患者发生意外伤害就医的费用，需向意外伤害险申请理赔。患者或其家属在事故发生48小时内拨打4006596196，或到服务网点现场办理报案。患者在急诊就医期间全额垫付费用。 

 

1. 急诊及急诊留观未收入院就医费用报销规定 

 

城镇职工保险患者在急诊就医及急诊留观未收入院发生费用按门诊报销比例报销。 

 

未联网结算报销流程如下：①患者需将急诊的票据、处方、诊断报告在急诊收费处加盖急诊章和全额垫付章。②患者将上述单据交患者所在单位或缴费街道办事处。③由单位或缴费街道办事处向社保分中心申请报销。 

 

2. 急诊留观收入院患者就医报销规定 

 

医保患者急诊留观后直接收入院或留观后患者死亡，急诊发生的7日内的费用按住院报销比例报销（含城乡居民保险患者） 

 

报销流程如下：①患者需将急诊的票据、处方、诊断报告在急诊收费处加盖急诊章和全额垫付章。②患者持急诊医师开具的急诊留观诊断证明书（一式二份）到D区1楼53、54号窗口医保办加盖医保章和诊断证明章。③患者出院后将上述单据交患者所在单位或缴费街道办事处。④由单位或缴费街道办事处向社保分中心申请报销。