关于近期我院门诊就诊及入院事项的通知
近期，成都市出现多例本土确诊病例，疫情防控形势严峻。为进一步做好新冠疫情防控工作，保障大家就医安全，来院就诊时请注意以下几点：
入口管理
1、我院为非定点医院，非紧急特殊情况下不接收非绿码（黄码、红码）患者就诊，如您此刻健康码异常，请先至定点医院完成核酸检测。
2、进入医院的所有人员必须正确佩戴口罩，不能佩戴纱布口罩或带有呼吸阀的口罩。
3、进入医院时请主动配合我院测温、扫码、流行病学史询问等预检分诊工作，向工作人员出示本人“健康码”（老人、儿童请家属出示“四川天府健康通家庭健康码”），非智能手机或无手机者请携带好身份证等有效证件，在工作人员指引下填写纸质版流行病学调查表；14天内从中高风险地区来院人员或有新冠相关症状人员，请主动告知工作人员。
门诊就诊管理
1、我院实行预约挂号制度，为减少路途奔波，降低感染风险，广大患者朋友们就诊前可先预约挂号。（关注“八一骨科医院”微信公众号线上挂号）
2、我院在门诊入口挂号窗口左侧开设有便民门诊，购买院内制剂的患者，持就诊卡现场挂号后，到便民窗口排队开具处方缴费后取药。（周一至周五：8:00-17:00；周六：8:00-12:00）
3、为减少院内人员聚集，请各位线上预约挂号病员就诊当天，根据预约成功通知的就诊时段到院候诊。
4、就诊期间请全程正确佩戴口罩，非必要请勿随意摘下口罩。
5、候诊时主动避免人员聚集，保持1米间距，就诊时主动遵守“一医一患一诊室”的就诊原则。
入院管理
1、所有患者及陪护人员在入院时均需要提供成都本地48小时内的新冠病毒核酸检测阴性纸质报告，方可办理入院。
2、我院已全面取消住院探视，建议广大患者的家属亲友通过电话、微信、视频等进行访视慰问。所有病区实行24小时封闭式管理，严格执行非必要不陪护，确需陪护，实行“一患者一陪护”规定。
3、患者及陪护人员在院期间勤洗手、不聚集、不互串病房，主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。
4、如出现发热、咳嗽、味觉、嗅觉减退等症状或健康码异常时，请主动及时告知医护人员。
随着疫情形势变化，医院防控措施将根据防控要求不断更新，不便之处还请广大患者朋友及家属予以理解、配合。
八一骨科微信公众号操作流程
1. 新就诊病员先在“绑定就诊人”界面绑定就诊人，共可绑定5个就诊人。绑定就诊人必须录入姓名、身份证、手机号、地址等信息。并选择有无就诊卡。
2. 在线挂号：可选择专家号或普通号，可预约挂号也可挂当天号。预约挂号只能预约7天号源。绑定就诊人时选择无就诊卡的病员，就诊当日须到1号楼大厅自助机上或人工窗口补办就诊卡。
3. 挂专家号的初诊病员请就诊当日先至1号楼大厅“便民门诊”处预诊、书写病历。
4. 病员可在“我的排队”中查看排队情况，并适时到诊室就诊。
5. 病员就诊后可直接在“门诊缴费”中看到待缴费列表，直接缴费后可根据缴费详情的提示到对应科室执行项目。（可直接展示微信缴费界面给相应科室，需要发票的病员可到任意人工窗口补打发票）
6. 预约挂号可在就诊前一日通过微信公众号退号，其他退号以及收费退费等业务，只能在人工收费窗口办理，均按费用产生的原方式退回。原则实时退回，特殊情况（如网络故障）2-3工作日内退回。
7. 住院病员可在“押金预交”中缴纳住院预交费用。原则上预交金额不能大于病员费用余额1万元。住院预交只能在结帐时多退少补。
自助终端操作流程说明
1.办卡流程
点击“办卡”按钮 →扫描二代有效身份证→输入手机号码→发放院内就诊卡→办卡完成
2.补卡流程
点击“办卡”按钮 →扫描二代有效身份证→补卡收费确认→插入银行储蓄卡→输入密码→扣款成功，取回银行卡→发放院内就诊卡→补卡完成
3.现场挂号流程
点击“挂号”按钮→插入就诊卡或签约银行卡→确认患者信息→选择现场挂号→选择普通或专家门诊→选择医生→确认挂号信息→取出就诊卡→插入银行储蓄卡→输入密码→扣款成功，取回银行卡→打印现场挂号凭条→挂号成功
4.预约挂号流程
点击“挂号”按钮→插入就诊卡→确认患者信息→选择预约挂号→选择预约时间→选择普通或专家门诊→选择医生→确认挂号信息→取出就诊卡→插入银行储蓄卡→输入密码→扣款成功，取回银行卡→打印预约挂号凭条→预约成功
5.缴费流程
点击“缴费”按钮→插入就诊卡→确认患者信息→查看未缴费列表→点击“缴费”取出就诊卡→插入银行储蓄卡→输入密码→扣款成功，取回银行卡→打印凭条→缴费成功
6.住院金预交流程
点击“住院金预交”按钮 →插入就诊卡→确认住院信息→输入预交金额，点“确定”按钮→取出就诊卡，插入银行储蓄卡→输入密码→扣款成功，取回银行卡→打印凭条→预交成功
7.清单查询流程
住院清单查询
点击“清单查询”按钮→选择“住院清单查询”→插入就诊卡→选择需要查询的时间→点击“查询”→查看住院消费清单→完成
门诊清单查询
点击“清单查询”按钮→选择“门诊清单查询”→插入就诊卡→选择需要查询的时间段→显查看门诊消费清单→完成
8.物价公示
点击“物价公示”按钮 →选择要查看或搜索的类型→输入要查看类型的拼音缩写→查看物价信息
9.报告打印流程
点击“化验单打印”按钮→插入就诊卡→确认卡信息并点“确定”→点击“打印”或“全部打印”按钮→打印完成
