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山西省人民医院疫情期间就诊提示
 
各位患者及家属:
 
    为保障大家安全,减少交叉感染,防止疫情扩散蔓延,确保广大人民群众的生命安全和身体健康,请前来就诊的患者及家属务必认真阅读本提示,并积极配合。
 
    一、疫情期间如何正确就诊?
 
    1、近三天有发热(体温大于等于37.3度)或不明原因干咳等呼吸道症状者请直接到发热门诊就诊。
 
    2、普通患者及陪同人员入门诊均需要接受体温检测,发热者由医护人员护送其前往发热门诊就诊,无发热者根据不同挂号途径,取号或直接前往各专业科室门诊就诊。
 
    3、请全程正确佩戴口罩,与他人交谈时请保持一定的距离。请主动告知医务人员是否有武汉或其他疫区居住史或人群接触史。
 
    二、哪些人群需要接受发热筛查?
 
    1、近三天有发热(体温大于等于37.3度)或不明原因干咳等呼吸道症状者。
 
    2、出现乏力、腹泻、头痛等感冒症状,且近10天内接触过禽类或到过活禽市场,或自2020年1月5日以来,有武汉市旅行史或居住史,或发病前14天曾经接触过来自武汉及其它疫区的发热、伴有呼吸道症状者。
 
    3、亲友聚会后有聚集性发病等情况者。
 
    三、疑似病例如何处理?
 
    到指定地点接受隔离观察,待症状缓解,经医学检验排除后解除隔离。
 
    四、如何进行自我防护?
 
    1、少聚会,少熬夜,饮食清淡,避免疲劳,尽量不去人群密集的场所。
 
    2、勤洗手洗脸,保持个人卫生和室内空气流通。咳嗽或打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻,防止飞沫传播。
 
    3、如需外出,一定要佩带合适的口罩。
 
    五、注意事项
 
    1、我院发热门诊位于南院区大门东侧。
 
    2、请您一定告知预检分诊和接诊的医务人员近日活动区域和相关接触史,如实提供身份证、电话号码、住址等个人信息。
 
    3、就诊过程积极配合医护人员到指定区域筛查或候诊,听从医护人员指导做好个人防护。
 
    4、使用后的口罩请勿随意丢弃。
 
    5、故意隐瞒个人信息,拒绝发热预检或相关筛查,恶意传播不实内容,造成不良后果者,根据有关部门规定承担相应责任。
 
    感谢您的配合。
 
 
预约挂号服务须知
 
1. 预约方式
 
    1) 电话预约: 12580  118114  96511  12320
 
    2) 网络预约
 
        山西省人民医院官网预约
 
    3) 微信预约:山西挂号
 
    4) 现场预约: 门诊一层大厅现场预约窗口
 
    5) 自助机预约:门诊一层至四层自助机
 
    6) 医生预约
 
        诊间预约:患者初诊后可直接与医生预约复诊时间
 
        出院复诊预约:患者出院时可直接与主管医生预约复诊时间
 
2. 取号事宜
 
    1) 电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间:患者凭本人身份证(儿童患者需提供户口本)和预约号,务必在预约就诊时间前50分钟到门诊一楼预约挂号专用窗口取号,然后候诊。所有预约号源均为计算机自动控制,过时视为自动放弃,此号将现场挂出;
 
    2)窗口现场预约的患者凭预约挂号单在就诊当天直接就诊。
 
3. 退号事宜
 
    因号源有限,预约后如您不能按时取号就诊,请务必在就诊前一日24:00之前使用相应的预约方式取消,否则累计三次爽约将被列入黑名单,无法在此后的三个月内进行预约挂号服务。
 
4. 停诊处理
 
    若医生因特殊原因临时停诊,我们会提前通知患者,请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊。
 
5. 注意事项
 
    1) 0:00-16:00 可预约六日内门诊号源;16:00-24:00可预约七日内门诊号源(患者不可预约当日门诊号源)。周六、日及法定节假日号源不能预约;
 
    2) 患者须使用真实姓名预约挂号,对于同一医生,同一患者当天只允许预约一个号;
 
医院咨询电话:0351-4960754(工作时间:7:00--19:00)。
 
 
山西省人民医院门诊就诊须知
  1、门诊大厅设门诊专科医生及专家荟萃,欢迎您选择医生。
 
  2、一楼方便门诊提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询、健康教育咨询、开处方和化验单、提供轮椅、担架、等免费服务,尽量为您排忧解难。
 
  3、在病人较多的情况下,由各楼层候诊大厅分诊护士协助您填写门诊病历封面上的内容,按挂号编号顺序就诊。
 
  4、1-3层均设有划价收费处,方便您就近缴费。就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷。
 
  5、80岁以上老人、残疾人、现役军人可优先就诊;在候诊的过程中,患者如有突然的不适或病情加重,请立即告知分诊护士,安排您优先就诊。
 
  6、如需住院的病人,请告知分诊护士,住院大厅有导医护士指导您办理住院手续,危重患者由导医护士护送到病房。
 
  7、在我院就诊所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行,如有人介绍您到外院诊疗,你可以拒绝,并可以投诉。
 
  8、如果您发现“医托”(医疗骗子)发放各种资料,并以各种理由介绍您到我院以外的诊所药房就诊买药,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失,耽误您的病情。
 
  9、在就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,请将意见留在意见箱、各分诊台、门诊部办公室。
 
  10、欢迎各位病友选择我院门诊就诊,我们将十分珍惜这次机会,竭诚为您服务。如果您在就诊过程中有什么不满意,请及时向我们反映,我们将为您尽快解决问题。