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上海市第一人民医院门诊告患者书
 
尊敬的患者和家属:
 
一、逐步开放消化内镜等特殊检查,检查前需完成新冠肺炎评估。
 
二、为减少人群聚集带来的感染风险,我们按规定实行:
 
1、我院门诊实行分时段、全预约、实名制就诊。为减少交叉感染风险,并避免您无效等待,也为避免您的无效等待,敬请按照预约时间提前半小时来院,不要过早来院。
 
2、如您重点地区或境外到沪不满21天,或因接触新冠患者处于隔离观察期,请遵守市民规范,自行集中或居家隔离/观察,在21天期满后预约就诊。
 
3、急症患者或发热伴呼吸道症状者,我院急诊和发热门诊为您提供24小时医疗服务。
 
4.所有来院人员务必全程佩戴口罩。
 
5.请患者尽量独立就诊。如特殊需要,建议仅一位家属陪同。
 
6、所有进入医院楼宇的患者及家属,请出示有效身份证件,配合测量体温,出示随申码或如实填报《健康信息申请表》(当日有效,一人一表)。
 
7、请您随时与他人保持一定距离,间隔就座。一人一诊室就诊,未叫到号的患者请在候诊区耐心等待。
 
8、我院已开通线上疾病咨询。您可以关注我院微信公众号,进行疾病咨询,预约门诊预约、报告查询、院内导航、疾病咨询,并密切关注进一步通知。
 
上海市第一人民医院
 
 
一、就诊提前先预约
 
1、您可以通过上述各种途径提前14天预约本院虹口和松江院区的普通、专病、专家、特需门诊。
 
2、按预约时间提前半小时到院,完成付费等待就诊,可大大减少您在院逗留时间。
 
3、预约时请确保个人身份信息、手机电话等信息准确,以便有变动时通知您。
 
4、预约后若无法就诊,请提前2小时取消。因您个人原因逾期未就诊,计为爽约,半年内爽约2次及以上,您将无法自助预约。特殊情况,可来院沟通。
 
二、来院当天早准备
 
1、所有进入医院楼宇的患者及家属,请携带有效身份证件,遵守医院防疫规定,出示当天行程码、随申码,配合做好流行病学调查,填写《健康信息申请表》,配合体温测量。
 
2、如您48小时内曾有体温≥37.3℃,请至发热门诊就诊。
 
3、黄码患者、14天内滞留或途径高风险地区、14天内接触过新冠肺炎确诊患者或疑似患者、无症状感染者,非急症请暂缓来院;复诊患者,推荐您使用我院互联网医院复诊并送药到家;确需来院就诊,请先通报社区管控人员,患者到院需先至发热门诊排查,急症患者我们会同步保障医疗救治。
 
4、请全程规范佩戴口罩,不要佩戴有呼气阀的口罩。
 
5、请您尽量独自就诊,减少陪护。如特殊需要,建议仅一位家属陪同。
 
三、文明就诊
 
1、就诊期间,请您全程佩戴口罩。非必要情况,请勿摘下口罩。使用过的口罩丢弃在黄色医废专用垃圾桶内,不得随意丢弃。
 
2、请您安静有序候诊,“一人一诊室”就诊。未叫到号的患者请在候诊区间隔就座,耐心等待。
 
3、医院范围楼宇内请勿饮食、饮水。
 
4、请您尽量保持社交距离,触摸公共物品后请及时洗手。
 
5、因疫情防控要求,我院胃肠镜、喉镜、鼻镜、呼气试验、活动平板、肺功能、眼内注射、食道超声、食道调搏、IVF、口腔科高速机头操作等高风险诊疗项目须持有48小时内有效核酸检测阴性证明。
 
6、急诊留观及住院患者及陪护,请遵照医院规定,定期检测核酸。
 
1、我院核酸采样24小时开放。
 
2、推荐您提前通过互联网医院预约及付费,减少现场人员聚集及表面接触。
 
3、核酸检测四“要”三“不”原则:
 
要戴口罩:核酸检测务必全程佩戴口罩;
 
要有距离:检测时保持与前后检测者的距离;
 
要快速测:检测时脱下口罩张嘴采样,检测完起身就戴口罩;
 
要屏住气:采样时尽量屏住呼吸,不咳嗽和打喷嚏
 
不要触碰:尽量不接触台面和窗户等处,不把手机、钥匙、身份证等物品放在采样台上
 
不要吐痰:不在周围垃圾桶吐痰。采样棉签是无菌的,刺激产生痰液可以直接吞咽。
 
不要停留:采样结束后立刻离开医院,无需在院等待核酸报告
 
4、核酸检验报告24小时内发布。推荐您使用随申办、健康云或我院官微线上查看核酸报告。
 
 
温馨提示:
 
请您随时关注院方发布的各项通知。我院微信公众号提供预约、付费、报告查询、疾病咨询、互联网医院、院内导航等服务。