根据国家及上海市防控精神，请所有来院患者，携带有效身份证或医保卡（陪同及代诊者，需携带本人身份证），提前在支付宝或随申办APP申领“随申码”，并在来院时出示。请配合工作人员进行流行病学询问和调查。

 

可预约班次更新时间每日06:00更新

 

预约规则：

 

上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院(大柏树）

 

医院预约规则(放号时间06:00(仅供参考)

 

医院规则

 

预约规则如下:请提供患者本人身份信息预约，预约成功后，

 

请在预约时间段内挂号，逾时将重新安排就诊号，新班次6点更新

 

我院急诊、发热门诊24小时开放。

 

1、儿科除陈伟斌其余专家只接受12岁以下的患儿预约。

 

2、风湿免疫科(薛弯)、骨伤科(汤伟忠）呼吸科(宋文宝、汤杰)、急诊医学科(钱义明）骨伤科(赵庆)、老年科(史晓)、内分泌科(杨宏杰）传统医学科（田华）、神经内科(魏新、张秋娟）、消化内科（蔡维、王晓素）、心血管内科(沈雁、金露、符德玉)、传统医学一（张振贤）肿瘤一科(张微微)、肾病内科(王怡)按受12周岁以上预约。

 

3、妇科须义贞10周岁以上女性患者预约，董莉5周岁以上女

 

性患者预约。

 

4、呼吸科黄海茵、消化科方盛泉、血液科许毅接受5周岁以上患者预约。

 

5、呼吸科杨佩兰、消化科朱生樑只接受3周岁以上患者预约

 

6、耳鼻喉科李明只接受2周岁以上患者预约。

 

7、薛晓红专家只接受20-80周岁患者预约。

 

8、推拿科冯燕华、姜淑云只接受12岁以下的患儿预约。

 

9、预约周期:2工作日-14天内。

 

10、取消时限:提前1天12点前

 

11、同科室只能保留一笔待就诊订单 12、如一年内爽约3次将进入爽约黑名单本年内将无法预约。

 

 

来院就诊流程是怎么样的？

 

       门诊就诊人员，请携带有效身份证、医保卡，出示绿色“健康码”，并请配合工作人员完成流行病学调查，所有患者均需测温后进入门诊。

 

       进入门诊大厅后，您需先预检、再挂号：请提供“健康码”或“流调书”给预检护士，护士完成电子预检后方可挂号。请您特别注意：预约患者也必须进行预检，否则无法进行预约签到/挂号操作。

 

财务窗口排队较长，有什么“快捷方式”吗？

 

       预约来诊的患者完成预检后，通过门诊自助机“预约签到”模块完成签到即可就诊。若当日门诊尚有余号，未预约的患者可通过自助机完成现场预约挂号。

 

       就诊结束后，可通过自助机进行费用支付。

 

之前暂停的门诊检查和治疗，是否已恢复？

 

       肺功能、胃肠镜检查已恢复，口腔科、耳鼻咽喉科部分治疗已恢复。需进行胃肠镜检查的患者，请您携带医保卡、收费发票至门诊服务中心进行预约。为最大限度降低院内感染发生风险，您需配合提前完成新冠肺炎筛查后再行检查。

 

还是担心去医院，互联网医院可以提供复诊服务吗？

 

       岳阳医院互联网医院提供在线复诊、用药指导、在线支付处方费用、药品配送等服务。目前仅对2个月内在我院现场就诊过的妇科、乳腺病科、皮肤科、老年病科、消化内科、呼吸内科部分常见病、慢性病复诊的自费患者提供复诊服务。您可通过微信服务号“上海岳阳医院服务中心”——“岳阳服务”——“互联网医院”进行挂号就诊。

 

住院患者和家属需要注意些什么？

 

       为避免院内交叉感染，本着“外防输入，内防反弹”的防控主旨：

 

  1. 我院严格落实病房管理，非必要不陪护、不探视，鼓励患者家属视频探视。

 

  2.患者住院期间，非必要不接受家属陪护。若因病情确需家属陪护，必须经主诊医师和护士长的同意，固定一人陪护，需完成流行病学调查，取得陪护证后，凭有效身份证和陪护证方能陪护。在院期间，全程佩戴口罩，不扎堆聚集，及时洗手，避免交叉感染。

 

  3.患者在院期间非必要不探视。建议采用视频通话等非接触形式，进行沟通，表达关爱。

 

  4. 应医疗要求来院接受告知、签署医学文书等的患者家属，应出示有效身份证件、绿色健康码，在院期间，全程佩戴口罩。

 

 

预约挂号规则

 

我院开展多途径的预约诊疗服务，如网上预约、电话预约、现场预约（便民服务中心、自助机）

 

预约诊疗范围：特需门诊、专家门诊、专病门诊、普通门诊

 

1. 预约严格实行实名制：

 

预约时需提供患者真实有效的个人信息，包括姓名、手机号和身份证、社保卡等有效证件原件。首次预约需至现场完成实名制认证。

 

2.预约时间：

 

门诊可预约时间段为就诊前14天（微信15天）至就诊前一日上午10点以前；患者必须留有效的手机号码。

 

3.现场确认：

 

就诊当日，在指定的时间段前往门诊大厅的自助机签到，按指定区域就诊；如未能提供有效身份证明，或提供的信息与就诊的患者不符，则取消预约号源，现场不能修改身份信息。

 

如遇专家紧急停诊，医院会尽快以手机短信的形式通知已预约患者。

 

4.取消规则

 

预约成功后，因故不能来院就诊，提早2个工作日，根据不同的预约途径，请致电平台取消。

 

微信、支付宝支付在预约当日的晚上23:45分前能在手机上取消，过时可在我院自助机上操作取消（就诊日后7天内）。

 

现场预约取消：提早2个工作日可致电：65161782-3589（8：00-11:00,13:00-16:00）取消。

 

5.预约限制

 

同一周同一专家只能预约一次，同一周同一科室不同专家可以预约2次（专家、特需）。

 

6、爽约规则

 

患者无故失约（患者未按约定前来挂号就诊且未办理取消预约的登记），一律视作爽约，爽约将记录在案，影响个人诚信。半年内三次无故爽约，将会列入黑名单，半年内不能再次预约。