就诊提示

 

1、您如是首次到本院就诊，需要办理诊疗卡，请务必带上二代身份证。诊疗卡可在自助设备上操作，诊疗卡充值自助挂号、缴费将减少排队，节约时间。如果儿童没有身份证或者不记得儿童的身份证号，可以在人工诊疗卡办理前台，填写就诊儿童信息和家长的相关信息办理！

 

2、第一次就诊建议挂综合门诊号（普通号），先做眼科基本诊查以及专科检查，部分情况在综合门诊就能得到解决，病情需要再转相应专科诊治。

 

3、经综合门诊检查需要专科诊治的患者，本院现开展院内转诊服务，可到2号楼1楼前线服务台办理。专科教授介绍、出诊时间等信息可在本网站查询。可通过现场挂号或电话400-8807-666 020-114/86668114预约或现场预约挂号。

 

4、所有就诊患者诊前均需检查视力，部分专科就诊前需要先做一些检查准备，如眼底科需要散瞳；青光眼科需要测眼压等等，以支持医生诊治，请配合。

 

5、我院实行分时段就诊，在您的挂号单或预约信息提示上注明有就诊、取号时间段，请提前1小时候诊。检查完视力后将病历交服务台，按照候诊区显示屏显示顺序就诊。

 

6、请带好您的病历和检查、检验结果候诊。

 

7、正常上班外，正常上班外，法定节假日和周六、周日：综合门诊开诊——上午（8:00-12:00），下午（14:30-17:30-）；急诊24小时开诊。周六、周日：海珠门诊开诊。周六上午：部分专家门诊开诊。

 

8、本院实行实名制挂号，诊病后个人信息不能再更改。为保证您能够报销费用等，请办理诊疗卡、挂号、填写病历时核实姓名等信息资料是否与身份证一致。

 

温馨提示：本院除广州市越秀区先烈南路54号区庄立交旁医院本部以及广州市海珠区江南大道中215号之二门诊部外无其他分院。谨防“医托”诱骗，以免遭受不必要的损失。

 

 

尊敬的患者和家属朋友：

 

为切实维护群众健康和安全，结合最新疫情形势，按照广州市出行防疫政策及相关文件要求，请您务必配合做好以下工作：

 

广州市出行防疫政策（扫码查看详情）

 

一、预约挂号前请确认所在地区风险等级，查看本人“通信行程卡”及省卫健委每日发布的“最新疫情风险等级提醒”，如14天内曾途经中、高风险地区所在地市，请按照本中心《各类人员防控要求》（见下表），完成相应的健康管理措施再预约就诊。

 

最新疫情风险等级提醒（扫码查看详情）

 

各类人员防控要求

 

14天内旅居史

 

上级防疫政策

 

防控要求

 

境外

 

（澳门除外）（21天内）

 

集中隔离14天+

 

居家隔离7天

 

管控措施时间从离开所在地级市（盟、州、直辖市的区）开始计算

 

不接诊，立即专人引导至临时隔离观察点，同时报告院区所在社区防控工作小组跟进处理

 

高风险地区

 

集中隔离14天

 

中风险地区（或经评估需参照中风险地区管理的）、中风险地区所在乡、镇、街道（直辖市的社区）

 

居家隔离14天

 

高风险地区所在县

 

（副省级城市的区、地级市的区、

 

县级市、直辖市的街道）

 

中、高风险地区所在地市

 

（直辖市的区）

 

3天居家健康监测+11天自我健康监测（在第1、3、14天检测新冠病毒核酸）

 

门诊：须提供48小时内核酸阴性结果；

 

住院/手术患者及陪人(需进入病区/手术室)：须提供“三天两检”（最近一检为48小时内，且24h≤两检采样间隔时间≤72h）核酸阴性结果

 

除上述情况外的其他所有人员

 

按广州市最新防疫政策

 

门诊：须提供72小时内核酸阴性结果；

 

住院/手术患者及陪人(需进入病区/手术室)：须提供48小时内核酸检测阴性结果

 

二、为节省您的时间，请所有患者及陪同人员提前在家完成申请“健康申报卡”（申报后24小时内有效，动态图，截图无效）。儿童及老人等特殊人群，可由家属等代申请。申请流程：就诊前24小时微信扫描相应院区的二维码或点击我院微信公众号推送的待办事项链接，如实填报获取健康申报卡。

 

三、所有患者及陪同人员必须持符合要求的核酸阴性结果、正确佩戴口罩、扫码出示本院的“穗康通行码”及“健康申报卡”、接受体温测量，经工作人员查验均无异常方可进入医院。

 

四、各类特殊情况人员处置须知：

 

（一）发热（体温≥37.3℃）：一律不接诊，将由专人送往发热门诊进一步诊治。

 

（二）健康码“黄码”：无临床症状者，请前往院外黄码专区取得核酸阴性结果，待健康码转为绿码后，再预约就诊；如伴发热（体温≥37.3℃）、干咳、结膜炎等新冠病毒感染十大症状之一，将由专人送往发热门诊进一步诊治。

 

（三）健康码“红码”：一律不接诊，就地隔离，并立即报告所在街道、辖区卫健局、公安等部门处理。

 

（四）“健康申报卡”显示异常状态的：经医务人员核实异常原因，再按相应流程处理。

 

五、院内各楼层专科服务台预检分诊处将进行第二次测温、行程码查验和流行病学史调查。

 

六、为减少人群聚集，就诊患者原则上仅允许一名陪同人员。在诊疗区域，应尽量减少走动；排队等候时，应保持1米以上距离，候诊尽可能间隔座位就坐；就诊时要求一患一诊室。

 

七、我中心区庄院区眼科急诊24小时开诊，只接诊眼科急诊患者，非急诊患者请择期就诊。

 

八、我中心全面实行非急诊分时段实名预约制，请各位患者和家属朋友严格按照预约时段就诊。

 

（一）预约方式：每日的7:00—23:00可预约7天内号源（首次放号17:00）挂号必须实名认证，请携带患者本人身份证就诊。

 

（二）预约患者只可提前30分钟报到候诊，请勿过早来院候诊，避免聚集。

 

九、我中心互联网医院设有专家在线问诊、药师门诊、便民续药门诊、护理门诊以及AI智能诊疗服务，可搜索小程序“中山大学中山眼科中心互联网医院”进行线上问诊。