1. 门诊部负责的急诊是指正常门诊时间来我院或三院急诊科就诊的精神科急重症病人，不包括三院急诊科留观会诊病人。
2. 据我院实际情况，周一至周五上午8：00 – 11：50、下午1：30 - 4：20由门诊部协调安排门诊医师处理。
3. 门诊部接到急诊电话后应立即安排医师处理(10分钟内)，不得延误急诊，如有特殊情况应汇报门诊部主任或请示院办及三院总值班。
4. 来我院就诊的急重症病人，按照特殊困难患者的处理程序，启动绿色通道。
5. 到三院急诊室去看急诊时应执行三院急诊室的规章制度。
为进一步方便广大患者就医，北京大学第六医院微信服务号已于2021年3月22日正式上线，为广大患者提供更加便捷的预约挂号、检验结果查询等服务。
▲ 预约挂号时间：
● 自2021年11月12日起，微信服务号变更为提前三个自然日放号（如每周一上午九点可预约当周周四号源，以此类推）。
● 就诊前一天15:00停止预约。
▲ 就诊取号：
预约成功后，持医保卡的患者于就诊当日携带身份证、医保卡到医院挂号收费处打印发票后，使用电子号分诊;自费患者直接持电子号到分诊台分诊。
▲ 就诊时间：
就诊当日请务必在上午8:00至10:30、下午12:30至15:00间在相应诊区分诊台完成分诊，未按时分诊会造成不能就诊。
▲ 注意事项：
● 北京市医保(初、复诊)患者均需先到挂号收费窗口打印发票后再去分诊。
● 预约挂号成功的患者，可在就诊前一天15:00之前在微信公众号界面取消预约，进行退号。
● 如果超过网上取消预约截止时间，患者需在预约就诊当日16:00前持电子号条、有效身份证件在我院挂号窗口进行退号。
● 退号均属于爽约，影响医疗资源使用，窗口和网上退号累积2次，后续90天内将无法进行预约挂号。
操作指南如下
一、关注官方微信服务号
扫描或长按识别下方二维码，关注“北京大学第六医院服务号”官方
点击关注完成操作
二、注册账号
通过微信服务号中点击“个人中心”进行账号注册。
点击“没有账号?去注册→”，进行下一步操作。
查看注册须知，确认内容完毕后点击“确定”，进行下一步操作
填写账号(账号使用手机号注册)，填写完手机号点击“获取”。
获取一次验证码时间间隔为60秒。
验证码通过短信形式告知，请及时查看短信。
输入短信中验证码，并配置账号密码，需要输入两遍相同密码。
全部内容填写完毕后点击“下一步”，进行下一步操作。
返回登录界面，输入刚注册的账号及密码后点击“登录”，进行下一步操作。
三、就诊人维护
点击“我的”进入个人中心。
点击“就诊人管理”进入就诊人管理界面。
点击“添加就诊人”。
如患者已在本院建档，点击“在本医院就诊过”。
录入患者相应信息，如患者是自费，请选择“自费”，如患者是北京医保，请选择“医保”，录入“医保卡号”(医保卡上条形码号)后点击“下一步”。
录入详细信息， 点击“完成”。
在就诊人管理界面会显示新添加的就诊人，每个登陆账号最多可维护五名就诊人，但是默认就诊人只可以选择一个，点击任意就诊人。
在就诊人信息界面可以通过“设置默认就诊人”按钮来设置默认就诊人，也可点击“删除就诊人”来删除就诊人。
首诊来院就医患者，请在就诊人管理界面点击“首次就诊”按钮。
录入患者相应信息，点击“下一步”。
录入详细信息， 点击“完成”。
四、预约挂号
打开微信服务号，点击“在线服务”，进入到服务主页面，点击“预约挂号”进行预约挂号操作。
选择想要挂号的科室，进行下一步操作。
选择日期及医生，点击蓝色“余号”， 进行下一步操作。如余号为0，则表示已预约完。
确定预约就诊科室、医生及就诊时间后，选中“号序”，然后点击“确定”，进行下一步操作。
选择就诊人管理中已绑定好的就诊人，确定就诊类型，点击“确定”，进行下一步操作。
仔细阅读“流行病学调查承诺书”后，如无上述情况，点击“我承诺”，进行下一步操作。
提交成功后，进行下一步操作点击“确认”按钮。
预约成功后需要在10分钟内进行付款操作，若未能在时间内付款的系统自动进行取消挂号操作。
挂号成功后会在“挂号订单”，预约列表中体现挂号信息，状态为已缴费，点击此条信息，可以查看详细挂号情况。
进入查看预约号条信息，此界面到院分诊时需提供给分诊台工作人员。
服务号界面可以查看挂号成功、缴费成功通知。
五、退号操作
在预约列表中点击“退号”，并在跳出的页面中点击“确定”，退号完成后号条信息会变更为“已退号”。
显示退号成功。
退号成功后会有短信通知，缴费金额会在交易处理后原路返还。
六、报告查看
查看报告需要将就诊人设置成主就诊人，在“就诊人管理”中设置。
选择要设置的就诊人。
选择设置为默认就诊人。
设置成功后页面将有文字提示“默认就诊人设置成功”。关闭此页面，返回到“在线服务”页面。
点击“检验报告”查看。
就诊人近期报告会展现在列表中，点击要查看检验项目即可进行查阅。注意目前仅提供查询2021年1月1日至今的检验报告结果。
点击即可查看报告。
