北京中医药大学东直门医院微信app网上挂号预约挂号

预约须知

此预约只限东城院区 (就诊地址：北京东城区海运仓5号)

为方便您早日就医康复，请您认真阅读预约就诊须知：

一、预约时间范围

1、您可预约1周内的普通号、专家号、部分特需号。

2、每日19点投放新号源，每日下午15点停止预约次日号源。

3、节假日后第一天门诊号源于节前最后一个工作日下午15点停止预约。

二、预约实名制

预约就诊采取实名制注册预约，请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码。

三、预约取号

1、预约成功后，请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件(北京医保患者带社保卡)、短信凭证到门诊楼一层2至11号取号窗口取号，同时验证预约信息(核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件)，如验证不符则无法取号。

2、取号时间：上午就诊患者9:00-11:00取号，下午就诊患者14:00-16:00取号;过时未取号者，预约作废。

3、取号时现场支付医事服务费。

4、我院专家号就诊顺序按照挂号条序号由小到大排列，就诊次序以现场挂号条为准，完成预约挂号后建议患者按照取号时间来院取号就诊，避免取号和就诊排队等待时间过长。

5、保障手机接收短信畅通，防止遗漏已经预约成功的专家停诊通知。

四、取消预约

由于预约号源有限，预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊，请最晚在就诊前一个工作日15:00前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号。

五、爽约处理

1、预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号，则视为爽约。

2、一年内(自然年)累计爽约3次，取消本年度的预约就诊资格。

六、其它注意事项

1、我院预约就诊有多种方法，请只采用一种方法预约，切勿重复预约。

2、同一患者在同一就诊日最多可预约3个不同科室的号源。

关于患者信息

1、患者进行实名制注册时，必须按患者本人有效身份证件填写信息，提交注册后姓名无法更改

2、必须按患者本人有效身份证件号码填写信息，提交注册后身份证号码无法更改。

3、注册时填写的手机号码，提交注册后无法更改。

4、患者可以修改接收预约短信的手机号(如果患者手机号有更换)。

我院已开通114电话预约挂号服务，详见如下：

1.患者可通过拨打114信息服务台的方式办理门诊预约挂号。

2.预约时间为正常工作日早9:30分至16:30分，电话预约提前2天开始，预约人员做好预约登记，预约处每天将预约登记情况、各科专家的出诊、停诊等信息上传至114信息平台。

3. 预约办理采取实名制，不限制首诊或复诊患者的身份，但在预约环节中，必须凭患者真实姓名与身份证（军官证）号码办理，姓名或证件号码任意一项与患者不符，均视为无效预约，不予取号。

4. 电话预约成功后，114信息服务台将告知患者一组识别号码，患者须于就诊当日携带身份证（军官证）原件，至我院门诊大厅缴费，领取预约号。

5. 取号时间：上午8:00--11:00、下午14:00--15:30，逾时未取的预约号将视为自动放弃，不予保留。

6. 患者每次办理电话预约时，每个就诊日期的每个科别只能预约1次。

7. 如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊，须及时拨打114信息服务台办理取消业务，至少在就诊前一工作日15:00前凭预约识别码进行取消。

8. 如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。爽约累计3次将进入系统爽约名单，此后三个月内将无法享受预约挂号服务。

如遇医生特殊原因临时停诊，我院将对预约号做出调整，尽可能保证调换同专业医生，但因此可能造成医生级别的上下浮动，所导致的不便敬请谅解。

通州院区暂未开设预约服务，此预约只限东城院区（地址：北京东城区海运仓5号）

为方便您早日就医康复，请您认真阅读预约就诊须知：

一、预约时间范围

1、您可预约1周内的专家号。节假日、调休日不安排预约号（含周六日夜门诊）。

2、每日19点更新号源，每日下午15点停止次日号源的预约。

3、每周五下午15点停止下周一号源的预约。

4、节假日后第一天门诊号源于节前最后一个工作日下午15点停止预约。

二、预约实名制

预约就诊采取实名制注册预约，请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证）、性别、电话、手机号码。

三、预约取号

1、预约成功后，请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件（北京医保患者带社保卡）、短信凭证到门诊楼一层2至6号就诊窗口取号，特需专家取号请到7至8号窗口取号，同时验证预约信息（核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件），如验证不符则不能取号。

2、取号时间：上午就诊患者9:00-11:00取号。下午就诊患者14:00-16:00取号。过时未取号者，预约作废。

3、取号时现场支付医事服务费