网上挂号预约挂号
武汉市中心医院_网上挂号预约挂号_武汉市中心医院
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预约挂号须知
 
一、预约挂号
 
1、通过该平台可预约未来三十天内的专家号和专科号。
 
2、预约成功平台代收挂号费。
 
3、提交就诊信息时注意——选择号源——请合理选择就诊时间段。
 
4、预约时请看清年月日以及上午或者下午。
 
5、预约成功后就诊号序、就诊时间段、就诊注意事项以短信下发为准,请注意查收预约成功手机短信!
 
二、退号处理
 
1、如需退号,请提前一天24点前在微信公众号:我的—个人中心—我的挂号—点击“退号”处理。
 
2、若超过退号时间(就诊日前一天24点前)请就诊当天前往医院线下处理。前往医院门诊服务中心询问工作人员、经核查后,予以退费,退费到账时间为48小时内,费用退还至本人健康之路账户;请关注“健康之路”微信公众号:我的—个人中心—我的资产—余额(显示退还金额),该金额可提现或下次再次预约时支付。
 
3、若超过退号时间(就诊日前一天24点前)线上不予受理,请安排好自己的就诊时间。
 
4、挂号就诊当日有效,隔日作废。
 
5、退费未到账或延迟到账等问题,请致电咨询。
 
三、关于停诊
 
专家停诊,该微信平台会推送或短信下发通知告知患者,请留意平台推送或短信信息;挂号费会退还至本人健康之路账户。
 
 
就医须知
 
本院对患者24小时应诊,平诊每周全天应诊,急诊24小时开诊。
 
就诊必须先挂号,急、危、重需抢救者可先到急诊科进行抢救,绿色急救通道有专门医务人员为您服务。
 
七十岁以上老人、残疾人、军人、离休干部可优先就诊。
 
就诊专家门诊者,需挂专家号,时间见“专家门诊一览表”,或到服务台咨询。
 
检验科平诊抽血上午8点开始,除特殊检查项目外随到随抽,请保存好取化验单的凭据,检验结果可在自助机上查询获取。
 
门诊病历是您的就医档案、法律的凭证、报销的依据,医生要参考以前病历,记载目前诊治过程,请您保存好,就诊时带来。 
 
门诊设有“意见箱”,请您提出保贵意见(批评、表扬、建议等),或到门诊办公室现场反映。凡涉及医务人员,请记下工作服或工号牌上的姓名或号码,并请注明您的单位、姓名及联系电话、以便我们与您联系并替您保密。
 
为方便广大患者就诊,我院法定节假日期间门诊、急诊照常应诊。
 
 
温馨提示:
 
1、预约实行实名制预约,预约时必须提供患者本人真实姓名及身份证号。
 
2、患者凭预约时预留的二代身份证原件到门诊一楼预约取号处取号。
 
3、如遇专家班次停诊会以短信通知,请保持手机畅通。
 
4、请提前十五分钟到医院自助机或窗口完成支付。超过预约时间未能完成支付者,系统将自动取消预约。
 
 
预约须知
 
1、我院实行实名制挂号,且同一天内不允许二次预约同一科室,预约科室不能超过两个。谢谢您的理解与支持。
 
2、若您首次使用APP预约挂号,请在【我的就诊卡】中查取您在本院已有就诊卡进行绑卡;若您未查到就诊卡,请在确认预约界面选择“申请新卡”即可预约。
 
3、请保持预留联系电话畅通,如果已预约的专家医生停诊或者变更,会及时通知。
 
4、就诊当天如需取消预约挂号,须到医院窗口进行取消。
 
5、预约成功后请按时就医或者提前一天取消预约,否则视为爽约。
 
 
微信操作指南
 
武汉市中心医院官方微信公众号现全面升级~挂号、缴费更便捷;医保、自费灵活支付;随时在线问医生……等等新功能在新版微信公众号全部解锁成功,有木有很酷炫!
 
既不用带一分钱一张卡,也不用楼上楼下反复跑。
 
告别排队,告别现金。
 
轻轻松松看病,干脆利落回家!
 
报告解读、康复咨询等还能在线问医生,简直不要太贴心好不好~
 
微信医保支付怎么用?
 
1、在“武汉市中心医院”官方微信号上进行在线身份确认和绑定本人社保卡。
 
2、绑定成功后会有“已认证”标识,标识可以进行微信医保支付;
 
3、医生开单后,直接扫导诊单或进入公众号“门诊缴费”页面,选择支付方式为“医保支付”后,可显示扣款详情;
 
4、确认支付后,可直接凭电子凭证取药检查。
 
在线问医
 
即便人不在医院也没关系,有疑惑?随时问医生!
 
作为华中地区首家拿到互联网牌照医院,武汉市中心医院率先开通在线问医服务。
 
在线问医
 
进入在线问医板块,根据自己的需要,选择相应专家,发起在线问医申请;
 
支付咨询费用后,便可与医生进行一对一咨询。(24小时内若无回复,将自动退回您的咨询费)
 
在线问医新玩法
 
1、就诊记录查询:咨询过程中,医生可快速便捷的查阅患者以往的诊疗诊断信息,确保问医质量。
 
2、语音功能:系统已更新语音功能,医生可通过发送语音方式与患者交流,回复更加方便快捷,提高沟通效率。
 
3、随时问医生:挂不到当天的专家号?没关系,在挂号页面可以直接跳转到开通线上问医的医生咨询页面。
 
 
武汉市社会保障卡问答
 
一、申领社保卡需要提供哪些资料?
 
1、申请人居民身份证、户口簿或户籍证明;个人代办还须持代办人身份证;单位统一申办的,还须持单位授权书或介绍信、经办人身份证。
 
2、提交二代身份证采集照片信息,没有二代身份证的须提供符合制卡要求的电子照片
 
3、符合工本费免费人员须填写提交《武汉市社会保障卡免收工本费申请表》一式两份。
 
4、申请办理重制卡或急制卡时,持有原卡的,须上交经办机构。
 
二、申领社保卡需要多长时间?
 
申请人提交制卡申请,首次制卡从经办机构接受申请次日起的20个工作日后可领卡;重制卡从经办机构接受申请次日起的7个工作日后可领卡;急制卡即办即领。
 
三、怎样保管社保卡?
 
切勿雨淋水洗;不得弯曲,烘烤或用硬物冲击、刻划;切忌与磁性物同放;远离具有腐蚀性的环境;爱护证件,妥善保管。
 
四、如何进行社保卡的密码修改和保护?
 
1、社保卡初始密码的修改社保卡的初始密码为统一设置的四位数字,为防止医疗保险个人账户资金被冒用或盗用,参保人在领取社保卡后应及时修改初始密码。参保人可在社保经办机构、定点医疗机构、信息查询机上修改密码。密码的设置应避免使用生日、身份证号等数字。
 
2、日常密码保护为保护持卡人的利益,参保人在定点医疗机构划卡结算时,应自行输入密码,在输入密码时注意防止旁人窥视。
 
3、社保卡如何解锁参保人员如因遗忘密码或错误操作,导致社保卡被锁定,而无法正常使用,需办理解除密码锁定业务。本人须持身份证原件(代办人须持代办人身份证原件和持卡人身份证原件)和社保卡到就近的社保经办机构申请办理解锁手续。
 
五、社保卡丢失了怎么办?
 
为最大限度地保护参保人员医保个人账户资金安全,社保卡丢失后,应及时进行电话挂失。电话挂失的程序:
 
1、拨打挂失电话接通后,按提示音输入18位身份证号码(字母按“*”号代替)并按“#”号确认,确认后系统将复述一次输入的身份证号码,参保人按“1”进行确认,如身份证号有误请按“2”返回重新输入。
 
2、身份证号核对后,系统将复述参保人的姓名、性别,请参保人进行信息核对,信息核对无误后系统将提示是否进行挂失,确认挂失请按“1”。
 
3、上述操作成功后系统将会语音提示该卡已挂失成功。
 
4、挂失电话:85777500、85799770
 
六、如何查询医疗保险个人账户信息?
 
1、参保人持社会保障卡和本人身份证,到就近的社保经办机构查询。
 
2、在社保经办机构信息查询机上自行查询。
 
3、可登录武汉人力资源和社会保障服务网(.wh12333.gov.)进行查询。
 
七、如何使用社保卡上的金融功能?
 
武汉市城镇职工社会保障卡上附有磁条,具有一般银联卡的基本功能,是持卡人报销医疗、工伤、生育保险费用的绑定账户。为了保证持卡人金融账户的安全,及时领取各项报销费用,持卡人应注意以下事项:
 
1、首次领取报销费用时,持卡人须携带社保卡和身份证到就近的汉口银行办理开通社保卡金融功能手续。
 
2、由于申请重制卡后,原社保卡上的银行账号会发生改变,如果原银行账户有报销费用未领取的,持卡人应在申请重制前先到就近汉口银行提取报销费用,再办理金融账户挂失手续。
 
3、持卡人身份证信息和社会保障卡卡面信息不一致造成参保人提取报销费用受阻时,请持卡人持本人身份证和社保卡前往所属辖区社保经办机构开具有关身份证明,持证明到汉口银行办理取款业务。
 
4、已办理了重制卡的持卡人,如原卡银行账户内有报销费用无法正常领取的,请本人携带身份证和新办理的社保卡到香港路汉口银行营业部,办理原卡银行账户挂失,开通新卡银行账户后,即可领取报销费用。
 
八、急制卡的申请对象和条件是什么?
 
1、已办理住院手续的人员,持住院押金收据。
 
2、重症病人,持武汉市城镇职工基本医疗保险门诊治疗部分重症疾病专用病历(简称重症病历)。
 
3、孕妇,持孕妇围检手册。
 
4、65岁以上老年人,持老年证。
 
5、残疾人员,持残疾证。
 
以上人员办理急制卡申请时,须提交身份证原件,代办人还须提交双方身份证原件。
 
 
推荐科室:
 
心血管内科
 
武汉市中心医院心血管内科成立于本世纪50年代,是武汉市内第一家拥有CCU病房的专科,也是市内最早开展介入治疗的专科。目前作为湖北省和武汉市重点专科,已发展成为武汉市最大的心脏病介入治疗中心之一,拥有设备先进的心导管室、心电生理室、心功能室、杂交手术室和血管内超声(IVUS)、血流储备分数测量仪(FFR)、主动脉内球囊反搏(IABP)、128排螺旋CT等多种国内领先的技术设备及CCU,广泛开展各种复杂的心脏介入检查、治疗及危重病人抢救工作,在湖北省心脏内科领域占据重要地位,享有很高的知名度。2012年,作为湖北省唯一的市级医院,“美国心脏学会专业示范中心”在我院挂牌。
 
心内科目前设有四个普通病区及2个CCU病区,开放床位150张,开设有心内科专科及专家门诊。年门诊量达60000余人次,出院患者达7000余人次,年介入手术量3000余例次。
 
全科85%的医师拥有博士、硕士学位,近年来先后获得国家自然科学基金项目2项,湖北省自然科学基金项目4项,武汉市科技局关键技术攻关计划3项,武汉市卫计委科研项目4项,多次荣获武汉市科技进步奖,在国内外专业学术期刊发表论文近百篇,其中SCI收录的论文7篇,最高影响因子达13分,体现了雄厚的技术力量和科研实力。
 
学科带头人:陈曼华 
 
职称:主任医师 教授 硕士研究生导师
 
职务:心血管内科主任  
 
专家简介:中华医学会武汉市心血管学会副主任委员,中华医学会湖北省心血管学会常委,享受市政府专项津贴。 
 
擅长:各种心血管疾病的常规治疗与介入治疗。尤其擅长急诊PCI、慢性闭塞性病变PCI、左主干病变PCI、复杂多支病变PCI、主动脉夹层支架置入术、各种心律失常治疗术、心脏起搏器植入术、风湿性心脏病二尖瓣球囊扩张术、先天性心脏病封堵术等。
 
 
首推分时预约诊疗
 
记者在湖北省武汉市中心医院呼吸内科候诊区见到宋阿姨时,她称自己刚从汉口黄石路的家里不紧不慢走过来。彭阿姨之所以这么宽心,是因为她早就用手机通过分时预约服务,挂到了当天下午3时的专家号。记者了解到,武汉市中心医院在湖北省率先推行专家、专科门诊分时段预约诊疗,挂号看病可自选时段,预约专家看病时间可精确到几时几分。
 
记者看到,在该院公众号里选择“分时预约”,定好科室和医生,进行手机缴费后,就能收到短信提示成功预约到专家号。据了解,今年11月中旬,武汉市中心医院开始试水分时预约服务,范围覆盖所有专家专科号。
 
“所谓分时诊疗,就是患者挂号时,可自主选择时段进行预约。专家号的预约时间段可精确到几时几分,患者几乎不用在诊区等候,掐着点来就行。”该院门诊办公室主任杨名介绍,“最早可提前两周预约专家号。”
 
有患者提出,每位患者病情有轻有重,就诊时间精确到分是否会存在偏差?杨名介绍,为做好预约时段的科学设置,该院对全院30多个科室近200名专家进行了一一调研,对今年1月~9月各科室专家每天接诊量高峰值及平均值进行相应评估,基于大数据分析,预判出不同专家门诊问诊每位患者所需时间,基于此再进行时间设置。“每位患者的情况不一样,我们尽量将误差控制在15分钟之内。”
 
实施过程中也确实存在一些患者爽约现象。对此,该院也有应对方法。其中,对预约已付费患者,未如约前来,系统会自动将患者就诊时间顺延,患者当日未就诊,且未办理退号手续,则该预约号作废。对于频繁爽约的患者,该院也有惩罚措施,一个月内违约累计3次将被列入黑名单,无法在此后的1个月内享受预约挂号服务。
 
记者观察到,实行分时预约制以后,专家候诊区一改往日拥挤的场面,预约挂号的患者按时挨个赴约,诊区秩序井然有序。据统计,分时预约运行一个月来,得到了医患双方的肯定,大多数患者能准点看病,延迟时间在15分钟以内,患者的候诊时间从过去的20分钟~60分钟缩短至5分钟~10分钟,预约率也从此前的不到5%猛增至35%。
 
目前,该院正在进行预约检查功能的完善,在门诊超声诊断科、影像诊断科试点,做B超、CT、磁共振等检查也可分时预约。
 
 
省新农合就医温馨提示
 
参合患者请您在入院的三天之内携带以下证件来办理新农合身份转换手续:
 
1、入住我院科室住院证原件及复印件。(已办理住院,请找您的管床医生将原件借出,待手续办理完后请立即还给您的管床医生)。
 
2、新农合医疗卡原件及正反两面复印件。
 
3、患者本人二代身份证原件及正反两面复印件。
 
4、患者本人户口本原件及复印件。(请将我办工作人员折叠户口本首页、户主页和患者本人页复印)。
 
5、采用电子转诊,参合患者若已在当地合管办办理了电子转诊手续,请将上述相关证件原件及复印件交我办工作人员审核;参合患者直接到我院就诊的,三天内向参合地合管办申请电子转诊,出院结账前若当地合管办进行了电子转诊,请将上述相关证件原件及复印件交我办工作人员审核。
 
6、如患者本人系“五保(如果低保对象不是本人,请到民政局开具证明)、低保、特困优抚对象”等特殊人群,请提供“"农村五保证"或"农村低保证"(和领款存折)或"特困优抚证"原件及复印件。(请按我办工作人员给您折叠页面复印,待我办工作人员审核确认后,方可免收本次住院起付线)。
 
7、“住院生育分娩”和“外伤”患者费用个人垫付后再回合管办报销。(请患者出院结账后携住院收据原件、费用总清单、出院小结及以上相关证件回当地合管办审核报销)。