挂号温馨提示：为保障您预约挂号成功，请认真阅读预约挂号服务须知。
我院开通网上预约挂号以来，极大的方便了病友就医，但是也出现故意占号、倒号现象，严重影响医疗秩序。从即日起，网上挂号不予退号，并将对恶意占号者进行黑名单处理。
1.预约采用实名制，请您正确维护患者个人信息。
2.预约挂号成功后请您在30分钟内完成支付，否则该号源将会在30分钟后自动作废。
医保温馨提示
1.如是急、危重病人按我院绿色通道优先办理入院手续
2.如医保病人发生入院前3天的急诊费用请于入院当天携带急诊病历、费用清单、门诊财政收据原件到医保科审核签字,出院时与住院费用一并办理医保结算
3.医保、农合病人咨询请到综合楼6楼618、619医保科办公室 咨询。
4.新农合病人详见《新农合“即时结报”流程》
挂号说明
网上预约说明
预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施。您可以在"湖南省统一预约挂号服务平台"网站上直接注册，成为网站注册会员后，即可进行网上预约。目前医院可预约的专家号或普通号，以医院的服务电话查询或医院公示为准。
实名制预约
采用"实名制"，患者须提供真实姓名、身份证号和手机号等信息。用户就诊当天取号时，出示的证件号必须与预约时提供的一致，否则医院不予办理挂号业务。
预约就诊时间段
您可以选择自已就诊的时段，按时就诊时一般可以享有优先就诊的便利，具体规定由各医院制定。
预约挂号费用明细
作为医院的一项便民措施，预约挂号暂时不收取预约费用，具体费用由医院自行制定。
如何取号、挂号
就诊当天，请用户凭有效证件在医院规定的取号时间内，前往医院预约挂号窗口或医院自助机直接办理，并缴纳医院规定的挂号费、诊疗费等费用，超过取号时间预约自动作废。
停、替诊安排
若当日已出诊专家临时因开会、调岗或出差等特殊原因停诊，医院将负责安排同等级别专家出诊(本次服务不再收取任何费用)。医生停诊情况不可避免，给患者造成的不便敬请谅解。
预约限制
原则上用户一天在同一医院的同一个科室只限预约1次，每次限约1个号，具体以医院规则为准。
如何取消预约
登录网站，可查询预约情况，如不能按预约时间前来就诊，请务必按照各医院规定的取消时间为准，提前取消预约，否则将被列入"黑名单"，限制使用预约挂号服务。
预约用户已通过第三方支付方式支付挂号费的，如需取消预约，挂号费将返还到用户原支付账户，到账周期为用户取消预约后5-15个工作日，退费时需收取相应手续费，费用以第三方支付平台手续费收费为准，本预约挂号平台不收取任何费用。
网络医院相关问题：
医生选择
您可以在首页点击求医（选择医生）或者问药（选择药师）进入医生或药师选择界面，或者您在首页下方的在线医生直接选择您想问诊的医生或药师。如果您想要问诊的医生不在值诊中，您可以根据医生值诊安排择日再诊，或选择其他医生。
候诊排队
选择医生后，你确定好就诊人和对应的药店，这样方便您可以在问诊完成后，根据医生开具处方在就近买药，点击排队就诊，进行排队。在当前排队轮到你时，医生选择接入您问诊后，您所在排队等候界面，将会出现 “进入问诊间”按钮，点击该按钮，即可与医生网络视频看诊。
问诊过程
房间提供文字对话框以及视频语音等支持，用户可以通过交流自己的病症，让医生确诊；在页面中间可以查看到医生开具的处方信息等。
登录出现“该登录名存在多条记录，请稍后登录”问题，该怎么办？
一旦此问题的话，该系统会自动发信息通知工作人员处理，您只需等待半小时后，可以重新登录。
排队的时候提示“该医生已不在就诊，请选择其他医生或下次就诊！”
可能此时医生暂时休息或是不在值诊中，如果您希望此医生问诊，可以参考医生值诊安排，在医生值诊期间排队。
推荐科室：
精神康复科
我院精神康复科的前身是1955年成立的工娱疗室，其主要工作是承担住院精神疾病患者的康复治疗。该科早期治疗形式以集体活动及个别辅导为主；自1986年起省内首家使用音乐治疗仪开展音乐治疗及舞蹈训练等；随后逐步开展了其他治疗如体育治疗及艺术治疗（书法、绘画、乐器的使用、篆刻）、生活技能训练、行为矫治等。
2001年正式成立了康复科，系统的精神康复治疗随即普遍展开。其中2002年由医院主办的中国音乐治疗学会第六届年会便是由该科具体组织并取得圆满成功，来自全国各地的参会者其中还包括有日本的同行参加，他们对我院开展的康复治疗给予了极高的评价。同年医院成为中国音乐治疗学会理事会成员单位，科主任当选为中国音乐治疗学会常务理事，周晓宇为中国音乐治疗学会第十届理事、秘书。
精神康复治疗的开展广泛的吸引了病源，在省内外乃至国内均有较大的影响。现每年接纳治疗人数约3万人次。实行了治疗综合化、管理开放化。科内治疗人员专业知识扎实，专业分工明确，治疗项目合理、实用，治疗效果明显。主要技术骨干均在北京、上海、广州、四川等地进修、培训；科主任曾赴香港、泰国、韩国考察、研修，具有丰富的治疗经验。
科内现有医师2人，护师7人，音乐治疗师2人，工艺美术师1人。 我们将以宽敞明亮的治疗环境、热情周到的服务、分工明确的专业化治疗项目、精湛的治疗技术、实实在在的疗效迎接全国各地的精神康复患者。
推荐专家：
邬志美，主任医师，医学硕士，湖南省第二人民医院（省脑科医院）精神科大科主任，兼三病室（女病房）主任，湖南中医药大学兼职教授，硕士研究生导师。 1983年工作以来，曾先后在精神科门诊，精神科病房，精神司法鉴定室，精神外科，戒毒科等部门从事和主持过临床、教学与科研工作。临床能力全面，对各病区的疾病特点均有独到的见解。近10余年来主要从事物质成瘾及重性精神病的诊治和病房管理工作，并结合国内外进展，进行深入的研究和不断创新。积累了丰富的临床经验，特别擅长于对毒品成瘾，各种重性精神疾病如精神分裂症，情感障碍，癫痫所致精神障碍等的诊疗，已得到了广大患者的认可。 学术水平高，科研能力强，多次参与和主持国家级、省厅级科研课题，主持和参与戒毒药物及精神药物临床试验十余项，撰写论文数十篇。参与完成全国精神外科协作组对精神科手术的适应症、心理评估、疗效评定标准的制定。
王超英，主任医师、湖南中医药大学硕士生导师，中国中西结合学会精神疾病专业委员会委员、中华医学会神志病专业委员会委员、湖南省中西结合学会精神科专业委员会副主任委员，中华医学会、中国医师协会、中国心理学会会员、长沙市医疗事故鉴定专家库成员。1982年毕业于湖南中医学院医疗系，从事精神科临床工作30多年，有扎实的中医基础及中西结合理论功底，曾在北京大学精神卫生研究所、中国科学院心理所进修学习，师承国内著名的精神科专家，擅长治疗难治性精神病、分裂症、躁狂病、抑郁症、酒精中毒性精神障碍、老年性精神障碍、痴呆、癫痫性精神障碍、人格改变等。参与或主持国家级、省级、院级科研数项，在国家级、省级杂志上发表相关学术论文数10篇。
