宁夏民政厅民康医院网上挂号信息：

挂号网站：://.nxmkyy./

地址： 清化巷94

电话：(0951)3067413

介绍：

宁夏社会福利院（宁夏民政厅民康医院）是自治区民政厅直属精神卫生福利机构，并经自治区卫生厅审核注册为二级非营利性精神病专科医院，同时也是银川市医保定点医院、宁夏医科大学实习医院和宁夏大学教学见习基地。医院设有办公室、财务科、社工部、后勤科、膳食科等行政后勤职能科室及医务科、护理部、住院部、门诊部、康复科等临床职能科室。主要任务是民政收养、社会救助及面向社会收治各类急慢性精神疾病、神经症、心理障碍患者。

建院三十多年来，医院坚持科学发展，强化内部管理，加大改革力度，加快对外开放的步伐，经过医院全体工作人员的努力，医院规模逐步发展壮大，设备不断更新，专业技术和管理水平迅速提升，现已发展成为集治疗、收养、康复、教学、防治及对外交流与合作为一体的多功能、社会化、开放式的精神卫生医疗服务机构单位。

医院坐落在银川市金凤区双渠口，占地面积50488平方米，房屋建筑面积12000平方米，业务用房面积7800平方米，固定资产1530万元。全院设置床位300张，现有工作人员166人，卫生专业技术人员102人，其中主任医师6人、副主任医师6人，主治医师、医师20人；主管护师、护师34人，护士27人；医技人员12人。行政管理及后勤工作人员50余人。院区树木成林，绿草如茵，空气清新，环境优雅，被银川市授予“文明单位”和“园林式单位”。


专家：

胡春平

1987年毕业于宁夏医学院  精神科主任医师  宁夏医学院精神病学教授  ，副院长  。宁夏医学会精神病学分会副主任委员。宁夏心理协会常务理事，全区心理咨询师培训骨干教师。宁夏著名精神病学专家  从事临床精神科工作三十余年  擅长精神疾病的诊断和治疗  心理咨询与心理治疗。

陈玉萍

1990年毕业于宁夏医学院  精神科副主任医师。

高书琴

1986年毕业于齐齐哈尔医学院  精神科副主任医师 病区主任。

吴煜健

1992年毕业于宁夏医学院  精神科副主任医师 医务科长。

宋红

1993年毕业于宁夏医学院 精神科副主任医师 门诊部主任。


工作总结：

门诊部

在过去的一年里，在各级院领导的指导和带领下，我院门诊部的各项工作都正常顺利有序地开展。现就五个方面将门诊部的工作总结如下：

一、门诊工作：

截止2015年12月24日院内外门诊量达到8200余人次，同比去年门诊量基本持平。开展我院特色门诊诊疗项目，施行门诊坐诊医生绩效考核量化标准，同比去年，院内门诊收入上涨32%，心理门诊收入上涨39%。为进一步开展门诊业务工作，方便广大患者就诊，特于2015年6月28日在院外增设特色睡眠医学门诊，开业之初聘请多位全国知名专家坐诊，并采用中西医结合及新型物理疗法治疗睡眠障碍及各类心身疾病，接诊各类患者1300余人次，获得了社会认可。

二、医技工作：

在院各级领导的高度关怀与支持下，年初选派四名工作人员去华西医科大进修学习，并相继开设了多导睡眠监测、无抽搐电休克治疗等新型检查治疗项目，目前形成了一个专业检查与专科治疗多样化的门诊诊疗框架。通过门诊部全体工作人员的不懈努力，克服了专业技术人员短缺、检查治疗项目繁多的困难，使每个工作人员在从事本专业相关工作的同时，又能够兼任其他检查治疗工作，从而形成一个检查项目向多元化、操作人员向一体化发展的工作局面，在最大程度上将有限资源的功能最大化。在人员紧张的情况下，全年行化验检查 11000余人次，放射检查3100余人次，眼动检查1000余人次，彩超检查2700余人次，经颅多普勒检查1300余人次，心电图检查4500余人次，脑电图检查1000余人次，诱发电位检查1200余人次，行心理测量3600余人次，行经颅磁刺激治疗8000余人次，MECT治疗350余人次。此外，医技科还为我院在岗职工及新录用职工进行体检200余人次，离退休职工体检20余人次。并在年底进购了一批检验检查医疗设备，继续完善我院医技科室功能。

三、药剂工作：

药剂工作事关重大，今年在院领导的正确领导下，我们进一步规范了药械和检验试剂的购进、验收、储存和发放。严格执行国家基本药物政策，针对临床科室用药需求，修定我院的药品目录，进购药品品种和进购金额完全符合国家基药政策规定，并进行月末测算，及时将结果反馈各临床科室及坐诊医生。今年药剂科在服务质量上不断总结提高，每月对处方进行点评，规范临床药师指导用药，为全院医生培训学习国家基药政策及进行药物讲座。为满足临床科室的需要，对临床提出的精神科以外的其他用药，若符合规定，保证三个工作日内解决，对于不能及时到位的药品提前一周通知各临床科室。

四、医保工作：

按院务会要求，将医保办工作移交给财务科，并积极协助财务科做好本年度医保工作，新办理门诊大病80余人，处理医保投诉意见3起，同比去年大幅降低。接受医保中心检查一次、并获得好评。

五、管理工作：

1、继续完善院级绩效考核工作。加强各部门的检查，查找安全隐患并及时上报处理。确保了各科室工作的及时、合理、正确开展。

2、加强各部门理论业务学习。全年组织有：院感知识培训、绩效考核细则讨论会及医保知识培训等各类学习。

3、为了能更好地服务于一线，我们每月召开科室例会、定期召开与临床科室之间的交流会，讨论协商及时解决在工作当中出现的问题，这一举措很大程度上提高了我们的工作效率，也形成了一个良好的氛围。

4、根据临床检查及治疗工作需要，下半年向院里申请购置一批医疗设备，并于11月份完成招标采购，目前已到货安装，验收完毕，部分设备已投入使用。

以上五个方面就是今年所做工作的一个总结，在取得一些成绩的同时，也依然存在一些不足，我们将继续在院长班子的领导下，稳步提高，发展创新亮点提升工作，把门诊部创建为我院精神文明服务的窗口。


康复科

本年度社工康复科在院领导的正确指导下，在科室同志们的共同努力下，重点加强科室管理，进一步完善规章制度，用制度和规范严格约束科室人员，明确岗位职责，从而提升了科室的整体素质，圆满完成本年度科室各项工作任务。并将牢固树立以病人为中心的思想，求真务实的作风和积极进取的意识带到工作中，团结协作，坚定信心，努力开创了科室工作新局面。突出做好了科室“三建设”“三落实”“一创新”工作。下面就将本年度科室工作进行汇报，不到之处敬请批评指正。

一、努力做好科室建设工作

（一）加强科室基础建设，提升科室管理水平

年初，在院统一部署下，科室人员进行调整后，采用科学合理的“三级管理化”管理方式，将科室人员分组管理，细化流程，精确分工，结合个人负责制完善科室管理。分为运动治疗组、手工书画组、中医理疗组、民康小店责任组、制作加工组、实行由科长、护士长、成员管理的三级管理模式。

合理利用零散时间，开设中医康复理疗室，不断完善硬件设施，努力提升科学管理能力，切实提高科室的整体水平，为患者提供更加良好的康复环境。

（二）加强内涵建设，打造特色科室

从诊疗措施着手，社工康复科探索身心一体化服务模式，以中医特色建设和诊疗能力建设为核心，将中医情志调理应用康复治疗的全过程，促使患者身体健康和心理健康两方面得以康复。在治疗疾病的过程中，应用中医综合疗法提升总体疗效。在中医理论指导下开展艾灸、拔罐、推拿、刮痧等疗法，全面满足患者的就诊需求，同时大大提升了中医康复治疗效果。

（三）加强科室信息化建设，提升宣传力度

我科始终把做好信息宣传工作作为提升整体工作水平的重要途径，创新思路，强化措施，信息工作也取得了新进展。院微信平台的建立，让广大患者能够及时、便捷的了解到医院的相关信息及新闻动态，大大提升了医院的宣传力度。在运行过程中不断完善、不断更新、不断充实，全年共发送信息47条，200余人关注阅读浏览点击量累计达一千三百余次。在院民康网站发表信息3篇，完成院信息栏8版内容，上报院党办信息3篇，并被厅信息处采纳 2篇。

二、全面落实实务工作

（一）落实绩效目标任务

加强科室规范化管理，提升服务质量完善绩效考核方法，制定科室内绩效考核标准，规范科室治疗项目，实行分部学习，分部考核，严格执行绩效考核标准，狠抓落实。充分体现责任到人，优劳优奖。避免出现“形式化”。

1、全年完成出入科1000余人次康复量表评定,参与康复患者达3万多人次。

2、全年开展大型职工讲座4次，（文明礼仪知识培训、3.8妇女节色彩搭配讲座，沟通的艺术与技巧，国学知识 ）组织开展各种形式的患者健康教育讲座50余次。

3、全年为患者播放电影12场，安排专人负责协助院里的各项学习使用投影仪播放48余次。

4、每月组织收养患者集体过生日，准备生日蛋糕、饮料等，充分体现亲情关爱，全年共为191人次收养患者过生日。

5、组织全院患者大型文体活动 6次。（1）1月1日举办庆元旦患者联欢会。本次活动得到院领导的大力支持，各临床科室工作人员、康复患者及家属纷纷献上精彩节目。活动中，表彰了2014年度优秀定岗职业康复患者7人。（2）2月13日与金凤区文化旅游局共同举办“爱满宁福”2015年迎新春患者联欢会，节目内容丰富多彩，现场气氛热烈，让患者感受到了节日的喜庆。（3）3月5日下临床科室举办“闹元宵，猜灯谜”活动，恰逢学习雷锋日，与西夏六小师生进行了联欢。（4）6月18日与银川市铁路书画院、金凤区圆梦艺术团共同组织了大型“浓情端午，与爱同行”端午节活动，现场爱心人士60余人，患者职工200余人，活动内容丰富，节目精彩热闹。充分让患者感受到传统节日的气氛，同时也欣赏到现场书画家、舞蹈家的风采。此次活动收到书画共计60多幅，并将20多幅书画赠送于临床科室，得到大家的一致好评。（5）10月14日科室组织了第四届全院患者趣味运动会，在吸取以往经验基础上，做到充分准备，分工明确，热情参与，积极主动，此次活动还特邀义工联给予协助，确保了运动会的圆满成功。（6）12月25日科室策划了一台由患者与医护人员自编自演的“迎新年联谊会”，特邀西夏六小的师生及爱心人士友情出演，并对患者节目进行评奖。活动现场对2015度定岗职业康复10名优秀患者进行了表彰，同时对这一年来给我们大力支持和爱心捐助的社会团体赠送锦旗以示感谢。

6、配合院其他部门组织活动4次。

7、开拓定岗职业康复的多元化，提升康复特色。

定岗职业康复训练，是针对我院收养患者康复措施的一种形式，也是我院康复训练的一大特色，通过训练，挖掘患者的社交和工作潜能。目前在各科设立的有洗碗组、保洁组、加工组等，今年四月又在宋院长的领导下考察了宁夏迈乐森橡胶制品有限公司，为患者寻求到有偿劳动的合作项目，并将临床六科作为试点，训练6名康复患者整理检查乳胶手套，社工康复科每天安排一名工作人员到科室指导工作，严把质量关。截止年底，完成20万只手套的检查量，产生经济效益1000余元。这一系列的措施，目的让患者学习工作技能，培养工作习惯。促使患者减缓精神衰退，恢复社会功能，提高生活质量。同时院里还设立了定岗职业康复奖励津贴，以此鼓励调动患者的积极性。本年度参与定岗职业康复训练的患者25人，将评选出了10位表现突出的患者，给予表彰奖励。

（二）落实学习培训任务

  科室自主学习，提高人员素质建设

1、主抓科室成员业务水平，实行每月相关专业知识系统培训，每周组织科室人员知识小讲座。不断学习，不断提高，根据病人特点，每月到临床各科室定期开展健康知识宣教。

2、落实岗位职责，提倡优质护理服务。科室开展比学习、比技术活动。组织、派遣科室人员到银川市中医院进行学习，参加区内外的各种培训学习班，力争科室成员每人掌握一门特色康复治疗技术，展现“人人有亮点，科室有特色”的新局面。组织科室人员为患者进行健康教育知识比赛，查找不足，不断改进讲课水平。

（三）落实社工工作，完成目标要求

1、完善社会工作者工作制度，社会工作师、助理社会工作师岗位职责，制定社会工作师、助理社工师考核办法，职称聘任协议书。从社工聘任、学习培训、日常管理、年度考核等多方面建章立制，形成了比较规范的社工管理模式,使我院社工管理逐渐制度化、规范化。

2、实行由专人专职负责，对全院社工人员进行统一管理。不仅规范了社工人员的管理，而且极大的调动了工作的积极性，及时有效开展社工工作。

3、试点探索，扩大社工工作覆盖面，积极协调临床六科作为社工工作试点科室，在试点科室开展棋类小组等活动，加强和患者的思想交流，了解患者的需求，为明年能够有的放矢开展工作做准备。

4、积极参加社会活动，圆满完成全年社工工作及学习任务。3月17日，参加了在银川市光明广场开展的“国际社工日”银川主场宣传活动，引起了社会各界的广泛关注，取得了良好的社会影响。全年完成个案工作8例，小组工作8份，发展志愿者对象10人。专职社工协调处理了一名收养人员的个人财务及更换监护权的前期工作。选派3人参加了广州市“三区”社会工作实务能力提升、南京高级社会工作更新研修班、全区社会工作能力培训班以及北京第三期社工示范试点单位的培训。全年组织院内社工知识培训4次，参与人数200余人次。

（四）落实安全管理任务

1、加强民康小店管理，确保食品卫生安全

对民康小店重新制定工作流程，细化工作职责，加大监管力度。在管理当中，严把货物进货关，质量关，储存关，杜绝变质食品。制定价目单、建立进货账目、出货账目、出入库管理等，做到记账、现金、物品三人负责。年终盘点结余金额85%返还临床科室，15%作为患者大型康复活动经费支出，坚持做到取之于患者，用之于患者。

2、加强安全意识教育，确保康复活动安全有效

组织科室人员学习相关法律知识，提高护士安全防范意识。严格落实安全管理制度，加大监控力度。在康复活动前，活动中，活动后按照规定进行安全检查，对发生的突发事件能够及时判断，处理。在接送患者途中，提高警惕，严把每一个工作细节，将安全管理放置首位。全年未发生不良安全事件。同时对科室的消火栓，灭火器实行专人负责制，每月对科室人员进行培训，力求熟练掌握技术。

三、创新康复治疗模式，开展中医特色诊疗项目

在原有的工作基础上，新引进了中医康复理疗技术，在主管院长的指导下，科室人员积极探索、学习、筹划、准备，开设院里中医理疗室，下设按摩室、外治室、养生操训练室，并结合本院性质配备适合住院患者的治疗设备。开展拔罐、艾灸、刮痧、耳穴等中医特色康复诊疗技术，以创新康复治疗模式，打造中医特色理疗室。

自中医理疗开展以来，完成诊疗400余人次。同时将中医养生保健知识，中医养生操，在各临床科室推广，大部分患者熟练掌握养生操，并于7月份面向全院职工推广。12月积极开展三九贴敷治疗，不断拓展我科中医康复理疗范畴。中医康复理疗的开展，不仅有益于患者，还方便了职工，年底被院里评为“创新”工作，并上报厅机关。

下一年度工作计划：

1、创新工作管理模式，提升中医特色诊疗能力。加大对中医特色优势的宣传力度。

2、提高理论掌握的同时提升我院社工实操技能，重点提升小组操作能力。计划将所有持证社工定期以小组的形式集中学习，在实践中进步。

3、从全程服务着手，建立出院患者康复护理一体化服务模式，建立出院随访，咨询康复热线。

4、新楼落成，康复科面临搬迁，在继续以往工作的基础上，重点开展本土化的精神康复模式，引进最前沿的康复技术，诊疗设备，以提高康复治疗效果。

回顾这一年的工作，我们倍感欣慰，虽然取得了一点成绩，那也是领导支持和同志们共同努力的结果。但也存在不少问题，今后的工作中，我们将不断改进和完善。展望明年工作，我们信心十足，我科将在院领导的指导下，在各部门、各科室的支持下，以特色康复为重点，以服务患者为基础，以市场需求为导向，以全面康复理疗为目标，内强素质，外树形象，争取各项工作再上新台阶。