宁夏华夏医院网上挂号信息：

地址：银川市兴庆区清河北街661号

电话：0951-6730555

门诊就诊流程

    亲爱的病友：您好!
 
    谢谢您光临我们的医院!
 
    今天，您来我院就诊，是对我们的大信任。为了方便您就诊，现提供一些信息，供您参考：
 
    一 、挂号
 
    一楼大厅设有导医台、收费处、西药房、中药房、煎药室、男科诊疗室、妇科诊疗室、不孕诊疗室、中医科、外科、内科、检查室、取精室、换药室、检查室、临检中心、心电图、B超室、免疫室等。所有检查和就诊均在一楼进行，如有困难请直接与导医台联系。
 
    挂号须知：
 
    1、初次来看病的病人或没有病历本的病人，需到导医咨询台购买病历本并填写信息后再到挂号处挂号。
 
    2、医保病人请出示医保卡购买病历本和挂号，免挂号费。军人请持相关证件到军人挂号处挂号。
 
    3、门诊挂号时间为每天上午7:30-11:50，下午14:30-17:20，其余时间段请到急诊科挂号就诊。
 
    二、分诊
 
    请挂号后的病人到各候诊区将挂号票给分诊台护士电脑排队等候休息，按秩序听到叫号后到指定诊室就诊。
 
    三、导医
 
    门诊一楼设有分诊咨询、便民服务和院长代表台，大厅有流动导医，各诊区设有分诊护士，为您就医提供方便服务，您有困难请直接联系。
 
    四、收费
 
    一楼设有普通收费窗口、医保和军人收费窗口可进行各种检查，药品治疗收费，并可为您提供费用清单。
 
    二楼收费不能进行医保收费，请医保病人到一楼医保收费窗缴费。
 
    五、温馨提示：
 
    1、乘坐电梯、行走及上楼梯时请注意安全，注意地板路滑。
 
    2、禁止爬护栏。携带未成年人(包括儿童患者)的监护人要加强监管，预防意外事故发生。
 
    3、钱包、物品等请自行保管好，以防丢失。
 
    4、请不要与不明身份的人搭话，谨防“医托”骗子的各种骗术，以免造成不必要的经济财物损失。
 
    5、就诊人员及家属要自觉爱护医院公物，禁止破坏。
 
    6、我院在院本部外未设分院及医疗点，谨防上当受骗。


医保服务指南

    办理住院医保手续须知
 
    办理住院医保手续时，您须携带身份证、医保证、医保卡、押金收据，且必须在办理住院手续之日起5日内办理完毕(遇周六、周日顺延)，过期无法办理(医保不能确认)。
 
    办理医保结算须知
 
    住院医保患者您需在出科三日后，到住院处办理结帐手续，但不得超过二十天，否则无法上传申报费用。
 
    外伤患者注意!!
 
    外伤(包括：骨折、烧伤、脑外伤、腹部外伤及其它外伤患者)及yao物中毒患者，您需办理相应手续后，一律全额交付押金，待出具相关证明并经天津市医保结算中心审核通过(符合医保支付的规定)，将结算金额返还医院后，再退还押金。
 
    注：以上外伤患者不含：因交通事故、打架、自杀、自残、酗酒和因各种事故，造成的伤害及后遗症。
 
    以上情况造成的外伤不能办理医保手续。
 
    住院前的急诊费用报销说明
 
    1. 如果您在急诊就医发生费用后转住院的患者，请您找应诊医生开具住院前在急诊留观后收住院的“诊断证明”，并加盖急诊章和医保章。
 
    2. 待出院后将收据、诊断证明交到患者单位，由单位负责到所属区社保分中心报销，享受与住院同等报销比例，不另收门槛费。
 
    注：前面所指住院前的急诊费用必须是在住院前7天发生的费用，住院前在门诊就医发生的费用按门诊比例报销。


导诊便民服务

    导诊护士主要工作内容包括：迎候顾客、初步了解病情、分诊挂号、关注候诊病人、划价、引导病人和送别。
 
    每一步工作环环相扣，不得脱节，特别是与医生进行交接阶段。在一个环节结束之时应告知顾客下一步该做什么及将要做什么，让顾客有一个清晰的认识和心理有准备，尽量避免顾客具有不确定性的心理。
 
    1. 开展为患者鉴别分诊、导诊工作
 
    2. 免费为患者提供轮椅、平车、爱心伞
 
    3. 进行健康教育咨询、免费发放健教资料
 
    4. 为患者提供纸、笔、针线、一次性水杯等便民工作
 
    5. 提供各大医院、火车站、乘车线路等咨询服务
 
    6. 为外地患者、老弱患者提前安排应诊、检查、预约床位等服务
 
    您在就诊过程中有任何困难，请与导诊台联系，尽我们大努力帮助您。