网上挂号预约挂号
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预约挂号须知
 
我院开通以下预约挂号方式:电话预约、手机APP预约(和生活、健康云)、网站预约、窗口预约和诊间预约
 
1、我院实行实名制、分时段、提前7天预约挂号,患者须持有效身份证件办理。周末及法定节假日门诊暂不能预约。
 
(1)窗口预约:持身份证到我院门诊各挂号收费窗口进行办理。
 
(2)诊间预约:需复诊患者在就诊诊间由医生办理复诊预约。
 
(3)电话预约以人工语音方式办理。
 
(4)手机APP预约:通过下载和生活或健康云APP应用办理。
 
(5)网站预约:通过登陆网站办理。
 
2、取消预约及预约取号业务的办理:
 
(1)取消预约需通过原预约平台在预约就诊日前一天办理。
 
(2)预约取号需在就诊日当天预约时段前,凭有效身份证件到医院办理,过时自动取消并视为爽约一次。
 
3、预约挂号如遇专家停诊或替诊:
 
(1)窗口预约、诊间预约通过电话予以信息回复。
 
(2)电话预约、手机APP预约及网站预约予以短信回复。
 
4、一个电话号码在同一就诊日的预约挂号数不能超过两个,同一个科室只能预约一个。当日专家号不能预约。
 
5、未在规定时间取消预约,视为爽约,爽约累计3次将被记入医院预约黑名单,一年内内取消其预约资格。
 
6、预约时请务必填写自己的真实手机号码或其它联系电话,如遇预约专家因公务或其他原因临时停诊或替诊,医院可以及时与您联系,否则将会影响您的正常就诊。预约成功后,如就诊时个人信息与预约登记信息不符,医院有权作废该预约。
 
宁夏医科大学总医院门诊部
 
 
预约挂号须知
 
为了优化就诊流程,减少患者排队等候的时间,我院已开通以下预约方式:12580电话预约、窗口现场预约、诊间预约、手机APP预约和网站预约5种预约挂号方式。
 
1、均实行实名制预约挂号,患者须持身份证、银医卡或院内卡方可办理预约挂号业务。
 
2、预约挂号需提前一日办理,可预约次日起七日内的专家号。周末及法定节假日的专家门诊不能预约。各预约方式均使用共同的号源,可预约号源为总号源的50%。
 
(1)窗口预约:持身份证或就诊卡(银医卡、院内卡)到我院门诊各挂号收费窗口进行查询、预约和取消预约。可预约7日内专家号,须在正常工作时间到各挂号窗口进行办理。
 
(2)诊间预约:患者就诊以后,医生可根椐患者情况对需要复诊的患者,在诊间医生工作站直接为其办理复诊预约。对于信息(身份证号、手机号码)不全的患者,医生在对其修改完善后方可进行预约。
 
(3)12580电话预约:通过手机或固定电话拨打12580,以人工语音方式,办理查询、预约和取消预约业务。12580电话预约次日号须在前一日24:00时前完成预约,过24:00时后不再受理当日的预约。
 
(4)手机APP预约(和生活、智慧医疗):通过手机登陆网站或扫描二维码(现只支持Andriod系统)下载安装对应手机的APP应用进行查询、预约和取消预约。
 
(5)网站预约:通过登陆网站进行查询、预约和取消预约。
 
3、预约取号及取消预约业务的办理:
 
(1)窗口预约、诊间预约取号及取消预约需到现场办理,时间均为:上午10:30以前;下午16:30以前,过期作废,并视为爽约一次。
 
(2)12580电话预约、手机APP预约及网站预约取号业务均需到现场办理,时间为:当日上午10:30以前,下午16:30以前,取消预约须在前一日24:00之前办理,否则将视为爽约一次。
 
预约取号需凭有效身份证件和就诊卡或条码病历到窗口办理。
 
4、预约挂号如遇专家停诊或替诊:
 
(1)窗口预约、诊间预约可通过电话予以回复。
 
(2)电话预约、手机APP预约及网站预约可向用户发送医生停诊或替诊信息,告知用户。
 
5、一个电话号码在同一就诊日的预约挂号数不能超过两个,同一个科室的专家号源只能预约一个。不能预约当日专家号。
 
6、黑名单
 
未在规定时间内取号或者取消预约,视为爽约,爽约累计3次将被记入医院预约黑名单,6个月内取消其预约资格。
 
7其他事项
 
预约时请务必填写自己的真实手机号码或其它联系电话,如遇预约专家因公务或其他原因临时停诊或替诊,医院可以通过联系电话及时与您联络,重新安排您的就诊时间,否则后果自负。预约成功后,如就诊时个人信息与预约登记信息不符,医院有权作废该用户的预约。
 
 
门诊就医指南
 
开诊时间:夏季 上午8:00—12:00 下午2:30—6:00
 
冬季 上午8:00—12:00 下午2:00—5:30
 
挂号时间:比开诊时间提前30分钟,即:
 
夏季 上午7:30—11:30 下午2:00—5:30
 
冬季 上午7:30—11:30 下午1:30—5:00
 
提示:
 
1. 初诊患者建议先挂普通号就诊,然后携带相关检查资料挂专家号就诊。
 
2. 由于专家只上半天门诊,因此专家号仅在挂号的半天内有效,如果当天下午检查结果出来可以由普通门诊医生接诊不再挂号,如果要找其他专家就诊,需重新挂号。
 
3. 就诊时请携带我院门诊病历,就诊结束请妥善保存门诊病历。
 
4. 一楼方便门诊只开具常规化验及检查单、常用普通中西药处方。精神神经类药品、麻醉药品及医保患者特定病种用药、特殊检查等请挂专科号由专科医生开具。
 
5. 抽血化验(如生化、乙肝等)以及肝胆胰脾B超需空腹。
 
6. 如有其他疑问请咨询导医台或门诊办公室。
 
7. 前往五楼以下科室的患者请到大厅东侧乘坐扶梯上下。
 
放射科检查的预约流程、地点、检查须知和注意事项:
 
1、地点:放射科目前分:急诊放射(位于急诊科,设备有DR一台;16排CT一台;1.5MRI一台)。外科大楼放射(位于外科大楼西侧楼一、二层,设备有DR二台; CR一台;双源64层CT一台; 8排CT一台;3.0MRI一台;数字化血管机二台(DSA);数字化胃肠机二台;冷极射频消融机一台)。
 
2、流程:门诊患者持检查申请单到外科大楼一楼放射科、急诊放射科登记室窗口咨询、预约、划价,到财务收费窗口缴费,再回到放射科登记室窗口登记,拿上检查号再分别到摄片室、CT室、MRI室、胃肠室做检查。病房患者由服务人员持申请单到外科大楼一楼放射科登记室咨询、预约、登记,拿上检查号再分别到摄片室、CT室、MRI室、胃肠室做检查。
 
3、登记室人员根据被检查患者的病情、检查项目、检查部位和检查要求,适当进行调整。被检患者如符合要求,尽量取消预约;如被检查者需要预约,则预约时间尽量缩短。
 
4、在放射科登记室预约时,由登记员向患者或家属及服务人员告知检查须知及注意事项:
 
(1)所有增强CT扫描、腹部常规CT、MRI扫描、上消化道造影、全消化道造影均检查日前一天晚9点至检查前禁食、水;
 
(2)增强CT、MRI检查患者检查日要带家属,以便签字及照顾、保管患者的衣物;做MRI检查的患者在进入MRI室前一定要取除身体上的金属(如口腔内假牙、子宫腔内金属节育环);如身体内金属不能取除,则禁行MRI检查。
 
(3)腹部和盆腔CT、MRI检查前一周不能做胃肠道造影检查,检查前2天不要吃泻药;
 
(4)盆腔CT扫描患者检查前需要憋尿,带水1000毫升,保证膀胱尽量充盈;
 
(5)肾盂造影患者需要检查前一天晚服泻药(如甘露醇),下消化道造影检查当日早晨5点服泻药,清洗肠道。