挂号程序
先确定挂专家号还是普通号：挂专家号时须先选大夫(不清楚者请先咨询)：
有诊疗卡→ 充值、挂号→ 上二楼门诊候诊;
无诊疗卡→ 在服务台排队办卡、充值、挂号 → 上二楼候诊;
首次来院的患者请凭患者有效身份证件在柜台办卡、挂号(注：患者有效身份证件为：患者身份证、户口、医保卡、老年证、驾驶证等任一证件均可;未带证件的患者：请在填表处按患者身份证资料准确填写《首次来院登记表》后再到柜台办卡、挂号。)
复诊患者凭我院病历资料办卡、挂号。
须知：尊敬的患者：
您好！
2017年9月最新重庆市医改政策正式实施，根据政策各大医院相关费用做出相应的调整。
由于新医改政策影响，门诊诊察费纳入医保报销范围，支付方式为到院支付可到院使用医保卡支付，报销部分费用；支付方式为在线支付不支持医保卡报销。
平台全面开始预约挂号，以方便患者的预约挂号需求。现将有关预约挂号的相关规定告知如下。
一、预约挂号方式：
网络预约、手机网上预约、手机客户端预约、电话预约。
二、预约时间：
预约一周以内门诊号（包括主任医师、副主任医师、医师、专家、特需门诊）。
网上预约、手机网上预约、手机客户端预约：每天24小时。
三、预约方法：
（1）网上预约
操作流程：官网通过预约挂号栏目进行预约挂号。
（2）手机网上挂号
操作流程：患者登录手机，通过预约挂号栏目进行预约挂号。
（3）手机客户端预约
操作流程：您可以点击首页右侧的“预约平台手机客户端”下载至您的智能手机，安装后即可随时通过该客户端自助预约。该软件仅支持1.6以上安卓系统，我们即将推出更多平台的手机客户端。
（4）电话预约
可以拨打各医院电话
四、预约注意事项
1、所有患者必须使用真实姓名、真实身份证件号码（推荐使用二代身份证）进行预约，挂号窗口核查有误者一律不予取号。
2、预约成功后，系统根据医院收费情况自动扣除信息服务费。
3、患者须提供可随时联系的电话号码，以便通知变动信息。
4、请就诊当天上午9:30之前到医院港天门诊1楼收费室2号窗口或老门诊3楼收费室3号窗口缴费取号，取号后按就诊秩序排队就诊。
5、当日就诊时，必须按各医院指定时间取号（成功预约短信中提示），过时将按各医院取号的管理办法进行违约处理。
6、取消预约至少提前1天网上或电话联系，当日不做取消。在退号中若有疑问，请拨打4008-115-160咨询。
（1）网上预约、手机网上预约及手机客户端预约患者自行通过平台健康空间进行退号；
（2）窗口退号：在医院预约挂号窗口处，凭身份证、社保卡或医保卡进行退号。窗口退号时限：就诊当日挂号室上班时间。
（3）退号时自动返还挂号费、诊疗费，信息服务费不予退还。
7、特别告之，医保用户预约挂号流程，各医院出台细则不同，到医院取号时，请在挂号处或导医处明示咨询。
8、预约挂号正在逐步完善之中，我们将悉心听取您的建议，实时改进。
9、目前医事通平台预约挂号支付方式为：手机支付、支付宝支付、网银支付。
10、手机支付方式仅限于重庆移动用户。
挂号问题：
就诊指南之当天挂的就诊号可以退换和延期吗？
我院规定就诊号当天有效，但可当天退换。如何退换？
请当班医生签字后到挂号室退费。
就诊指南之患者挂号所登记的个人资料如有错误会有何影响？如何修改？
患者应使用真实有效的个人资料就医，错误的资料将对患者造成费用无法报销和理赔等诸多不便。一旦登记错误，患者应持个人有效证件到一楼患者服务中心办理修改手续。
挂号单遗失怎么办？
患者到二楼门诊分诊台说明情况，经工作人员核实其挂号信息后，即可按正常程序就诊。
急诊患者挂号和就诊的流程
在急诊收费处挂号 →急诊室就诊 → 急诊收费处交检查费/检验费/药费 → 完成诊疗/检查 → 留院观察/离院。→在急诊收费处交住院费 → 收入院。
患者隔日看结果时还须挂号吗？
无须挂号，但需将检查结果交给门诊分诊台的工作人员登记方可安排就诊。
住院指南之陪伴须知
1. 留陪安排须在医生或护士长的指导下，根据您的病情需要决定。
2. 留陪家属应为身体健康、有看护能力的亲属, 不宜由高龄亲属承担;如需外请陪护，请从正规渠道选择陪护人员。
3. 陪伴期间请妥善保管个人物品，勿在室内吸烟，勿携带易燃易爆物品入院。
4. 陪伴期间应遵守国家法律法规和医院的相关制度，不得干扰和影响医务人员工作。
5. 留陪家属如有特殊情况需外出，请提前告知医护人员。
6. 如果您住在ICU，是不需要留陪的。
7. 留陪的家属夜间可租赁陪护床休息。
住院指南之住院期间的检查
在您住院期间，为了对您的病情进行准确诊断，医生会为您开出各种检查项目。各项检查均有护工带领或护送，检查结果将由科室负责领取并保存。请您根据各项检查的目的，配合我们的医护人员完成检查。下面向您介绍住院最常见检查的注意事项：
● 检验项目
采血项目需要在您清晨空腹时抽血。
尿标本的采集：请您留取清晨中段尿液约30ml。
大便的采集：留取清晨大便，蚕豆大小放入无菌容器内。
● 胸部拍片
拍片前请取下您的项链、玉佩等首饰。
拍片前脱下胸罩，特别是带有金属丝类的。
● 超声检查
经食道超声检查请于检查前12小时禁食。
您若检查肝、胆道系统、胰腺、肾上腺、上腹部肿块，请于前一天晚餐后禁食、禁饮。
您若检查子宫、附件、盆腔肿块、膀胱、前列腺、下腹部肿块，请于检查前充盈膀胱(检查前2小时不解小便，并饮水500毫升)。
● 心脏CT检查
糖尿病患者在停服二甲双胍48小时后才可行此项检查。
请进行憋气练习，在检查过程中需要您使用腹式呼吸，吸口气憋住，憋气时需保持口鼻不出气，腹部静止不动(20秒为宜)。
检查请勿佩戴金属饰品，勿穿高领紧身衣物，个人物品请自行保管妥当。
心率合适之后即可安排，务必静候检查。如您进行双源CT检查则无须控制心率。
● 心电图检查
检查时配合操作护士，保持平静。
如果您是右位心请及时告诉操作护士。
● 24小时动态心电图、24小时动态血压检查
检查期间如有发病，请在记录表上详细记录发病前、发病时您所做的事情及用药。
24小时动态血压检查所系的袖带会定时充放气测量血压。白天测量间断时间为30分钟，为不影响您夜间的休息，夜间测量间断时间会相对长一些，测量时请您保持平静。在检查期间请不要自行解下血压袖带。
