挂号程序

 

先确定挂专家号还是普通号：挂专家号时须先选大夫(不清楚者请先咨询)：

 

有诊疗卡→ 充值、挂号→ 上二楼门诊候诊;

 

无诊疗卡→ 在服务台排队办卡、充值、挂号 → 上二楼候诊;

 

首次来院的患者请凭患者有效身份证件在柜台办卡、挂号(注：患者有效身份证件为：患者身份证、户口、医保卡、老年证、驾驶证等任一证件均可;未带证件的患者：请在填表处按患者身份证资料准确填写《首次来院登记表》后再到柜台办卡、挂号。)

 

复诊患者凭我院病历资料办卡、挂号。

 

 

挂号时间

 

挂号时间：

 

周一至周五： 7:30—17:30，其余时间为急诊挂号

 

周六、周日及节假日： 8:00—17:30，其余时间为急诊挂号

 

门诊就诊时间：

 

上午：8:00——12:00 下午： 14:30——17:30

 

 

住院指南之陪伴须知

 

1. 留陪安排须在医生或护士长的指导下，根据您的病情需要决定。

 

2. 留陪家属应为身体健康、有看护能力的亲属, 不宜由高龄亲属承担;如需外请陪护，请从正规渠道选择陪护人员。

 

3. 陪伴期间请妥善保管个人物品，勿在室内吸烟，勿携带易燃易爆物品入院。

 

4. 陪伴期间应遵守国家法律法规和医院的相关制度，不得干扰和影响医务人员工作。

 

5. 留陪家属如有特殊情况需外出，请提前告知医护人员。

 

6. 如果您住在ICU，是不需要留陪的。

 

7. 留陪的家属夜间可租赁陪护床休息。

 

 

尊敬的患者：

 

您好！

 

2017年9月最新重庆市医改政策正式实施，根据政策各大医院相关费用做出相应的调整，医事通平台不收取任何额外费用，用户有任何疑问可到院咨询或联系医事通。

 

由于新医改政策影响，门诊诊察费纳入医保报销范围，支付方式为到院支付可到院使用医保卡支付，报销部分费用；支付方式为在线支付不支持医保卡报销。

 

医事通平台全面开始实名预约挂号，以方便患者的预约挂号需求。现将有关预约挂号的相关规定告知如下。

 

一、预约挂号方式：

 

网络预约、手机网上预约、手机客户端预约、电话预约。

 

二、预约时间：

 

预约一周以内门诊号（包括主任医师、副主任医师、医师、专家、特需门诊）。

 

网上预约、手机网上预约、手机客户端预约：每天24小时。

 

三、预约方法：

 

（1）网上预约

 

操作流程：通过预约挂号栏目进行预约挂号。

 

（2）手机网上挂号

 

操作流程：患者登录网址，通过预约挂号栏目进行预约挂号。

 

（3）手机客户端预约

 

操作流程：您可以点击首页右侧的“医事通预约平台手机客户端”下载至您的智能手机，安装后即可随时通过该客户端自助预约。该软件仅支持1.6以上安卓系统，我们即将推出更多平台的手机客户端。

 

（4）电话预约

 

可以拨打各医院电话，详情请至电客服电话4008-115-160。

 

四、预约注意事项

 

1、所有患者必须使用真实姓名、真实身份证件号码（推荐使用二代身份证）进行预约，挂号窗口核查有误者一律不予取号。

 

2、预约成功后，系统根据医院收费情况自动扣除挂号费和信息服务费。

 

3、患者须提供可随时联系的电话号码，以便通知变动信息。

 

4、请按照预约提示的时间到医院预约挂号窗口办理取号手续，取号后按就诊秩序排队就诊。

 

5、当日就诊时，必须按各医院指定时间取号（成功预约短信中提示），过时将按各医院取号的管理办法进行违约处理。

 

6、取消预约至少提前1天网上或电话联系，当日不做取消。在退号中若有疑问，请拨打4008-115-160咨询。

 

（1）网上预约、手机网上预约及手机客户端预约患者自行通过医事通平台健康空间进行退号；

 

（2）窗口退号：在医院预约挂号窗口处，凭身份证、社保卡或医保卡进行退号。窗口退号时限：就诊当日挂号室上班时间。

 

（3）退号时自动返还挂号费、诊疗费，信息服务费不予退还。

 

7、特别告之，医保用户预约挂号流程，各医院出台细则不同，到医院取号时，请在挂号处或导医处明示咨询。

 

8、预约挂号正在逐步完善之中，我们将悉心听取您的建议，实时改进。

 

9、目前医事通平台预约挂号支付方式为：手机支付、支付宝支付、网银支付。