特别提醒：按医院要求：

 

一、 重要通知：为落实国家卫计委等四部委联合下发的《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》，我院严格落实实名制就医制度，请原已办就诊卡但个人信息（姓名、性别、身份证号码、联系电话、联系地址）不全者，请持有效身份证件在就诊前到医院自助机或挂号窗口完善个人信息， 避免因个人信息不全给您的就诊带来不便！谢谢您的配合！

 

二、普通心血管门特开药门诊，普通内分泌门特开药门诊，普通神经内科门诊，不看病，不写病历，不开病情证明，只供复诊患者开药！

 

1. 预约、取号方式：凭身份证或就诊卡预约和取号。

 

2. 预约时限：疫情期间，可预约15天内的号源（预约号放号时间在15天前晚上20:00）。

 

3. 取号时间：上午的号签9：30以前；中午的号签13：00以前；下午的号签15：00以前领取，过时未取号签将自动取消，并计违约一次。违约3次将计入医院黑名单导致无法正常挂号。

 

4. 取消时间：当日号源不予退号，提前两天取消，不足两天号签无法取消。

 

5. 取号地址：门诊大厅自助机取号，特殊情况请到挂号窗口处理。

 

(地址：成都市青羊区一环路西二段32号)

 

取号时间:

 

工作日:上午9:30前,中午13:00前,下午15:00前,晚上15:30前

 

周   末:上午9:30前,中午13:00前,下午15:00前,晚上15:30前

 

 

门诊挂号就诊须知

 

初次就诊患者请先申请电子健康卡/电子就诊卡。

 

挂号成功后，无需取号，请根据号源时段按时到院签到。签到需前往就诊诊室所在诊区分诊台或自助机。具体看诊时间以现场医生实际看诊情况为准。

 

疫情防控期间，请佩戴好口罩，为了防止交叉感染，减少人员聚集，前来就诊时请尽量避免携带陪同人员，如有特殊需求，每一位患者只允许携带一名陪同人员就诊，且陪同人员需提前完成流行病学调查，来院时主动向工作人员出示调查结果页！

 

挂号当日当诊有效，复诊需重新挂号。

 

预约时限：预约周期为15天，放号时间为每晚8:00 。预约挂号需支付2.00元预约服务费，23:30-00:30为系统结算时间，暂停挂号服务。

 

当日号源不予退号退费，预约号需在就诊时间提前24小时申请退号，否则不予退号退费。

 

如需挂号发票，请至室外自助打印区（门诊一楼肿瘤中心通道9号门出口前行50米右转）电子发票自助机上打印。

 

门诊时间：上午8:00-12:00，中午12:30-14:00，下午14:00-17:30。

 

为保障患者个人基础信息及医疗资料的准确，我院严格实行实名制就诊，请在我院已建卡但信息不全者在线完善个人基础信息，避免给您的就诊带来困扰。

 

 

【温馨提示】

 

   1、为维持良好的医疗秩序，我院现作出以下规定：凡当日预约挂号就诊序号已过，须按当前就诊序号顺延2位后就诊，请大家自觉遵守。感谢您的的支持与配合。

 

   2、预约挂号可以提前预约15天之内的号，放号时间为15天前晚上20:00；

 

   3、预约费：2.00元；

 

   4、预约挂号后，上午的号请您在当日上午9:30以前取号，下午的号请您在当日15:00以前取号。超过时间取号，视为违约，不再为您保留该预约号；

 

   5、如遇医生因故停诊，我们将安排同专业，同级别的医师代诊；

 

   6、预约挂号后，如您有特殊原因不能就诊，请提前24小时通知预约的渠道作废；

 

   7、如果您是复诊病人，别忘了带好您上次就诊时的病历资料，各种检查报告单，以便医生能准确及时地了解您的病情、就诊情况；

 

   8、如果您是为14岁以下的儿童挂号，请您在挂号时告诉挂号员，以便能准确地为您分诊。

 

 

说明：

 

1、我院实行实名制就诊。

 

2、若患者身份信息与看诊患者不符，医生 有权拒绝看诊。

 

3、我院全面实行预约挂号，请先预约挂号，再到医院就诊。

 

4、妥善保管好您的就诊信息，以免个人隐私信息外泄。

 

5、请通过正常的官方渠道进行预约挂号，若将 电子健康卡卡号和身份证号码提供给陌生人(机构)或通过非官方渠道所产生的费用等一切后果自负。

 

6、挂号当日当诊有效，复诊需重新挂号。

 

 

一、关于办理电子健康卡

 

1、线上申领

 

关注微信公众号“四川省人民医院”上传或手动输入身份证信息申领

 

特别强调：

 

1、关于婴幼儿

 

有身份证的，可通过上传身份证实名认证申领；

 

无身份证的需上传相关证件资料（户口本、出生证明）通过人工审核申领。

 

2、关于军人、及外籍人士

 

军人请持军官证，外籍人士等请持护照等有效证件来医院现场窗口申领。

 

2、自助机申领

 

在我院自助挂号机上放置身份证办理“电子健康卡”。

 

办理成功后，

 

自助机会打印一张“电子健康卡二维码”凭条。

 

特别强调：

 

1、使用该方式申领必须持身份证至现场，到院后请妥善保管好身份证。

 

2、为了保护您的隐私和节约用纸，同一张身份证每天只能重复打印3次小票。

 

3、为避免隐私泄露，丢弃前，请撕毁凭条。

 

3、窗口申领

 

出示有效证件，到我院挂号窗口办理并打印“电子健康卡二维码”

 

就诊全流程使用“电子健康卡二维码”看诊即可。

 

二、关于挂号

 

我院实行全面预约挂号，请先挂号，再到医院就诊。

 

已通过官方微信、支付宝或“手机APP”上预约挂号成功（已缴费），无需取号。

 

114预约挂号的病人请到自助机或挂号专窗取号。

 

三、关于就诊

 

请持“电子健康卡二维码”或“就诊凭条”到就诊区域分诊台刷卡、签到，按叫号系统提示就诊。

 

四、关于缴费

 

为了节省您的时间，建议首选我院官方微信、支付宝或各楼层自助机自助缴费。

 

门诊1、3、4楼层设有人工收费窗口 。

 

五、关于完成检验/检查/取药/入院

 

1）取药：按缴费单提示到药房相应窗口取药。

 

2）检验/检查：根据检验/检查单提示到相应科室预约或检验/检查。

 

3）入院：持入院证、身份证和医保卡到第3住院大楼1楼入院准备中心预约或办理。