预约挂号须知
1、新用户注册
预约挂号新用户必须注册。手机号作为注册用户名。
2、用户登录
注册成功后，登录进入预约界面进行预约。
登录成功后，除选择专家预约挂号外，还可修改登录密码，添加/修改常用预约的联系人等。
3、预约
可预约今后7天内的出诊专家；
由于预约挂号室每天下午16:00统计汇总，所以，当天16:00以后，不能预约第二天的专家；
双休日、节假日不提供预约服务；
预约成功后，系统将自动将预约信息发送到注册的邮箱内，请注意查收。
4、取消
预约后，如果因故不能前来就诊，请于预约就诊的前一天下午16:00以前登录到预约平台，自行取消。或打电话联系门诊部预约挂号室，由工作人员帮助取消。
预约的专家因故不能出诊，预约挂号室将尽可能地通过手机、QQ、微信、邮箱等方式通知到预约用户。
5、爽约
预约用户因故未按时前来就诊，而且也没有取消，系统则视为爽约一次。
用户连续累计爽约2次，系统将锁定该用户，最后一次爽约开始1个月内不能预约医院的所有专家。
和平医院预约挂号渠道
1、医院官网预约
(1)手机微信预约：打开微信——通讯录——公众号——右上角+号——输入“plabiph”或“解放军白求恩国际和平医院”——点击放大镜——点击医院微信公众号——关注(或进入)
进入医院微信平台——点击下面菜单中的就诊指南——预约挂号。选择相应栏目进行操作即可(注册/登录/预约)。
新用户注册：输入手机号码(作为登录用户名)、两次输入相同的密码、姓名、性别、年龄、单位/住址、电子邮箱，然后输入验证码，提交。
官网用户登录：用户名：输入注册时的手机号码，密码：输入注册时的密码，然后点击登录。登录后密码可修改。
预约：登录后，先选择某科室的专家号、再点击相应专家的预约、再点击该专家的某上午(下午)，然后提交。
(2)计算机预约：在计算机上打开百度网页，搜索“白求恩国际和平医院”，进入官方网站，点击右上角的“预约挂号”(注册/登录/预约的操作，同微信预约说明)。
2、现场预约
请带好身份证到门诊二楼预约挂号室填写预约单。
3、电话预约
手机或者座机拨打官网电话
预约说明：
提前一天预约一周以内的专家号。预约的患者，就诊当天到预约挂号室(门诊二楼)领去预约票，优先挂号，就诊。
军人就诊流程
1.持有军人保障卡人员携带军人有效证件（军官证、文职干部证、离退休干部证、士兵证、学员证等）、转诊介绍信直接到军人挂号窗口挂号，团以上人员享受“一卡通”待遇，可不用携带转诊介绍信。需在其它楼层就诊的军队伤病员也可在各楼层进行挂号。
2.无保障卡或忘记携带保障卡的军队伤病员凭有效证件和转诊介绍信在门诊一楼“军人医疗卡办理处”办理临时医疗卡后进行相应挂号。
3.挂号后到相应诊室就诊，由接诊医生根据病情开具必要的检查、检验申请单。
4.军队伤病员持有效证件和检查、检查申请单到军人挂号窗口计价后，到相关医技检查科室进行检查、检验。
5.检查结束后，军队伤病员将检查结果交接诊医生，需会诊的由医生介绍到相应专科就诊，待诊断明确后，提出处置意见。
6.军队伤病员持医师开具的处方，在门诊一楼军人取药窗口取药、治疗或处置后离院。
7.需进行住院治疗的军队伤病员，持住院预约单到住院处办理住院手续后到相应科室住院治疗。
8.需转至上级医疗机构进行治疗的军队伤病员，专科医生提出转诊意见，科主任同意后，由医务部值班员办理转院手续，到上级医院诊治。
9.军队伤病员结束在医院的治疗后，出院前一天由科室通知该单位负责人，并详细告知办理出院手续及出院后注意事项和复查时间。
白求恩国际和平医院友情提示
抽血前后请您注意
一：抽血前一天，应素淡饮食，晚饭后进食水8小时以上，次日晨空腹抽血。
1、请依次排队，按先后顺序抽血。
2、抽血完毕，沿血管方向压迫针眼处五分钟以上，如压迫不妥，出现青紫或血肿现象，请不要紧张，一两天后逐渐消失，抽血当日勿洗针眼处。
3、特殊检查抽血准备应按医生要求去做。
二：取结果时间：
1、血常规30分钟，血沉一小时后到二楼中厅化验结果领取处。
2、常规检查项目（如生化，乙肝五项，抗链“0”，类风湿因子，血凝四项等）11：15之前抽的血当日下午三点出结果；11:15后抽的血次日下午3:00出结果，取结果请执领取单到一楼导医台领取，特殊检查按取血通知单。
三：快速测定注意事项：
1、快速检查项目需凭医生开的快速检验单。
2、抽血者自己将标本送至一楼急诊检验室。
3、送血一小时后在一楼急诊检验室取结果。
白求恩国际和平医院温馨提示
1—4层收费处均可挂号，省、市医保挂号在一层，市医保交费在二层收费处，省医保交费在一层收费处
白求恩国际和平医院挂号/取药须知
一、挂号须知
门诊一楼至四楼均可自费挂号省、市医保挂号请到一楼东侧挂号处肝病科、传染病人请到门诊东侧平房挂号。
二、取药须知
1、持当日处方及收费单据排队取药。
2、请当面点清药品品种、规格、数量，如有疑问，请当面咨询。
3、根据国家有关规定为确保药品安全药品售出后原则上不予退换。
医保农合
医院是河北省及石家庄市的城镇职工居民医保定点医院、新农合定点医院、工伤保险以及商业医疗保险定点医院，目前省市医保病人可持卡就医、联网结算，石家庄、邯郸、邢台、衡水、张家口、承德等6个地区91个县市的新农合病人出院即报业务，新农合病人出院时即可报销领取新农合补偿款。详情请询：0311-87978684。
门诊就医：
已开通河北省省直医保、石家庄市职工居民医保以及秦皇岛、邯郸、邢台、衡水、沧州、唐山、张家口、廊坊、辛集等九地市职工医保的门诊就医联网结算业务，门诊医疗费用可划社会保障卡（医疗保险卡）结算；请注意随身携带社会保障卡（医疗保险卡）以及医保病历本/医保证等证件，以便就医时身份核实及划卡挂号缴费。
住院就医：
已开通河北省省直医保、石家庄市及所属县市职工居民医保的联网结算业务，住院时需押社会保障卡（医疗保险卡）入院，出院时可划卡结算。
办理入院手续时，社会保障卡（医疗保险卡）交住院处保管，并出示医保病历本（证）或其他身份证明便于身份核查，资料不全者暂不能按医保住院，三个工作日内备齐相关资料更改费别为医保；石家庄所属县市医保病人未办理医保转诊手续的，暂不能按医保住院，三个工作日内办理医保转诊手续后更改费别为医保；意外伤害险入院24小时内到医保科办理申报手续。
办理入科手续时，医保病历本（县市医保）或医保证（省医保）交科室护理站统一保管，以备医保中心现场检查；出院时办完结账手续后请及时到护理站索要医保病历本/医保证。
农合病人就医流程
住院就医：
已开通石家庄、邯郸、邢台、衡水、沧州、张家口、承德等九地区91个县市新农合出院即报业务，出院时可凭规定报销资料办理出院即报手续并领取新农合报销补偿款；未开通出院即报地区的农合病人回当地合管中心报销。
办理入院手续时，出示新农合医疗证（农合卡）及身份证（户口本）便于身份核查，资料不全者暂不能按新农合住院，三个工作日内备齐相关资料更改费别为新农合。办理入科手续时，出示医疗证（农合卡）及身份证（户口本）便于身份核查，并将医疗证（农合卡）复印件及身份证（户口本）复印件交科室护理站保管，以备合管中心现场检查；未办理新农合备案手续的入院后三个工作日内持医生开具的诊断证明、患者身份证（户口本）、新农合医疗证（农合卡）回当地合管中心备案审批；无备案审批，将无法正常办理新农合出院即报。出院时办理完结账手续后到新农合出院即报窗口办理出院即报手续，石家庄地区新农合出院即报窗口：一楼住院处南侧，其他地区出院即报窗口：一楼大厅东侧。
出院即报时所需材料：患者身份证和代办人身份证、医疗证（农合卡）、域外转诊备案审批表、出院记录、诊断证明（医生开具）；孕产妇报销同时提供准生证；新生儿报销同时提供准生证和医学出生证明。回当地合管中心报销的同时提供住院病历复印件（地址：质量管理科病案室）。
推荐科室；
风湿免疫科简介
白求恩国际和平医院风湿免疫科成立于1983年，是全国最早建立的风湿免疫专科之一，以中西医结合治疗风湿病为主要特色，现为国家中医药管理局风湿病学重点学科建设单位、河北省风湿免疫重点中医专科、军区风湿性疾病诊疗中心、全国综合医院中医药工作示范单位、国家风湿病数据中心（CRDC）、中国系统性红斑狼疮研究协作组（CSTAR）成员单位、南京中医药大学博士生培养点、河北医科大学、华北理工大学、解放军总医院、承德医学院硕士生培养点、第三军医大学、河北医科大学、白求恩军医学院教学基地、白求恩国际和平医院博士后科研工作站风湿病学博士后招收专业，并被国家卫生部、国家中医药管理局和总后卫生部表彰为“全国综合医院中医药工作示范单位”。
风湿免疫科各类技术人员25人，其中高级职称8人、博士3人、硕士6人。该科拥有雄厚的技术力量、先进的医疗设备、学科前沿的中西医结合治疗手段，多年来积累了丰富的临床诊疗经验，开展了多项新技术、新疗法，临床疗效不断提高，常见风湿病的总有效率为95%，风湿病多脏器损伤、狼疮脑病等重症风湿病的救治成功率达80%以上，居国内先进水平。30余年来诊治来自全国十几个省（直辖市）、自治区的风湿病患者达40余万人次，在军内外享有良好声誉。
科室围绕学科主攻方向开展科研工作，近年来承担国家、军队和地方课题16项，在多个方面取得进展；共发表学术论文200余篇；主编、参编专著12部；获军队和地方科技成果奖15项,其中省部级科技成果奖5项（二等奖2项）。
基本科普：
急性上呼吸道感染
一、概述
急性上呼吸道感染是鼻腔、咽或喉部急性炎症的概称。常见病原体为病毒，少数是细菌。其发病无年龄、性别、职业和地区差异。一般病情较轻，病程较短，预后良好。但由于发病率高，具有一定的传染性，不仅影响生产劳动力，有时还可产生严重并发症，应积极防治。
本病全年皆可发病，但以冬春季节高发，可通过含有病毒的飞沫或被污染的手和用具传播，多为散发，但可在气候突变时流行。由于病毒的类型较多，人体对各种病毒感染后产生的免疫力较弱且短暂，并无交叉免疫，同时在健康人群中有病毒携带者，故1个人1年内可有多次发病。
急性上呼吸道感染约有70%～80%由病毒引起。细菌感染可直接或继发于病毒感染之后发生，以溶血性链球菌为多见，其次为流感嗜血杆菌、肺炎链球菌和葡萄球菌等。当有受凉、淋雨、过度疲劳等诱发因素，使全身或呼吸道局部防御功能降低时，原已存在于上呼吸道或从外界侵入的病毒或细菌可迅速繁殖，引起本病，尤其是老幼体弱或有慢性呼吸道疾病如鼻窦炎、扁桃体炎者更易罹患。
二、临床表现
1.普通感冒(mon cold)俗称“伤风”，又称急性鼻炎或上呼吸道卡他，以鼻咽部卡他症状为主要表现。常见病原体为鼻病毒、冠状病毒、流感和副流感病毒，还有呼吸道合胞病毒、埃可病毒和柯萨奇病毒等。起病较急，初期症状有咽干、咽痒或烧灼感，发病同时或数小时后，可有喷嚏、鼻塞、流清水样鼻涕，2～3天后鼻涕变稠。可伴咽痛，有时由于咽鼓管炎使听力减退。也可出现流泪、味觉迟钝、呼吸不畅、声嘶、少量咳嗽等。一般无发热及全身症状，或仅有低热、不适、轻度畏寒和头痛。检查可见的体征有低热、鼻腔粘膜充血、水肿、有分泌物，咽部轻度充血。如无并发症，一般经5～7天痊愈。
2.病毒性咽炎和喉炎：急性病毒性咽炎由鼻病毒、腺病毒、流感病毒、副流感病毒以及肠病毒、呼吸道合胞病毒等引起。临床特征为咽部发痒和灼热感，咽痛不明显。当有吞咽疼痛时，常提示有链球菌感染，咳嗽少见。急性喉炎多为流感病毒、副流感病毒及腺病毒等引起，临床特征为声嘶、讲话困难、咳嗽时疼痛，常有发热、咽痛或咳嗽。体格检查可见的体征有喉部水肿、充血，局部淋巴结轻度肿大和触痛，有时可闻及喉部的喘息声。
3.疱疹性咽峡炎：常由柯萨奇病毒A引起，表现为明显咽痛、发热，病程约为1周。
检查可见咽充血，软腭、悬雍垂、咽及扁桃体表面有灰白色疱疹及浅表溃疡，周围有红晕。多于夏季发作，多见于儿童，偶见于成人。
4.咽结膜热：主要由腺病毒、柯萨奇病毒等引起。临床表现有发热、咽痛、畏光、流泪、咽及结膜明显充血。病程4～6天，常发生于夏季，通过游泳传播。儿童多见。
5.细菌性咽-扁桃体炎：多由溶血性链球菌引起，其次为流感嗜血杆菌、肺炎链球菌、葡萄球菌等引起。起病急，明显咽痛、畏寒、发热，体温可达39℃以上。检查可见咽部明显充血，扁桃体肿大、充血，表面有黄色点状渗出物，颌下淋巴结肿大、压痛，肺部无异常体征。
可并发急性鼻窦炎、中耳炎、气管-支气管炎。部分患者也可继发风湿热、肾小球肾炎、心肌炎等。
三、实验室检查
1.血象病毒性感染白细胞计数多为正常或偏低，淋巴细胞比例升高。细菌感染有白细胞计数与中性粒细胞增多和核左移现象。
2.病原学检查视需要可用免疫荧光法、酶联免疫吸附检测法、血清学诊断和病毒分离鉴定等方法确定病毒的类型，区别病毒和细菌感染。细菌培养可判断细菌类型并做药物敏感试验以指导临床用药。
四、诊断依据
根据病史、流行情况、鼻咽部的症状和体征，结合周围血象和胸部x线检查可作出临床诊断。进行细菌培养和病毒分离，或病毒血清学检查，如免疫荧光法、酶联免疫吸附法、血凝抑制试验等，可确定病因诊断。
五、容易误诊断疾病
1.过敏性鼻炎临床上很像“伤风”，所不同的是起病急骤、鼻腔发痒、频繁喷嚏、流清水样鼻涕，发作与环境或气温突变有关，有时异常气味亦可引起发作，数分钟至l～2小时内症状消失。检查见鼻粘膜苍白、水肿，鼻分泌物涂片可见嗜酸性粒细胞增多。
2.流行性感冒常有明显的流行性发病。起病急，全身症状较重，高热、全身酸痛、眼结膜炎症状明显，但鼻咽部症状较轻。取患者鼻洗液中粘膜上皮细胞的涂片标本，用荧光标记的流感病毒免疫血清染色，置荧光显微镜下检查，有助于早期诊断，病毒分离或血清学诊断可供鉴别。
3.急性传染病前驱症状如麻疹、脊髓灰质炎、脑炎等在患病初期常有上呼吸道症状，在这些病的流行季节或流行区应密切观察，并进行必要的实验室检查，以资区别。
六、治疗原则
上呼吸道病毒感染目前尚无特殊抗病毒药物，以对症处理、休息、戒烟、多饮水、保持室内空气流通和防治继发细菌感染为主。
1.对症治疗可选用含有解热镇痛及减少鼻咽充血和分泌物的抗感冒复合剂或中成药，如对乙酰氨基酚(扑热息痛)、双酚伪麻片、银翘解毒片等。
2.抗菌药物治疗 如有细菌感染，可根据病原菌选用敏感的抗菌药物。经验用药，常选青霉素、第一代头孢菌素、大环内酯类或喹诺酮类。
3.抗病毒药物治疗早期应用抗病毒药有一定效果。利巴韦林有较广的抗病毒谱，对流感病毒、副流感病毒和呼吸道合胞病毒等有较强的抑制作用。奥司他韦(oseltamivir)对甲、乙型流感病毒神经氨酸酶有强效的抑制作用，可缩短病程。金刚烷胺、吗啉胍和抗病毒中成药
七、预防
坚持有规律的适合个体的体育活动，增强体质，劳逸适度，生活规律，是预防上呼吸道感染最好的方法。注意上呼吸道感染患者的隔离，防止交叉感染。
[附]流行性感冒
流行性感冒(influenza，简称流感)是流感病毒引起的急性呼吸道传染病。发病率高，易暴发流行。临床特征是急起高热、乏力、肌肉酸痛，而呼吸道卡他症状较轻。患者为传染源，主要通过接触及空气飞沫传播。发病有季节性，北方常在冬季，而南方多在冬夏两季，人群普遍易感。与普通感冒的区别是常有明显的流行。起病急、症状重，出现畏寒、高热、头痛、头晕、全身酸痛、乏力等中毒症状。可伴有咽痛、流涕、流泪、咳嗽等症状，但鼻咽部症状较轻。少数患者有食欲减退，伴有腹痛、腹胀和腹泻等消化道症状。恢复期血清中抗流感病毒抗体滴度比急性期有4倍或以上升高有助于回顾性诊断。治疗原则除了对患者进行隔离、支持治疗和对症治疗外，应及早应用抗病毒药物。奥司他韦系神经氨酸酶抑制剂，75mg，每日2次，连服5天。亦可用金刚烷胺或金刚乙胺等抗病毒药。
白求恩国际和平医院科室楼层分布
一.门诊楼层索引
西楼
1楼：磁共振、 X 线摄影室
2楼：肾胆造影室
2楼：消化道造影室、乳腺照相
3楼：介入治疗
3楼：CT室、血管造影室
4楼：超声科、B超室、彩超室
5楼：检验实验科、生化室、免疫室、
5楼：微生物室、基因扩增、电泳分析室、流式细胞室
6楼：毒物检测室
中厅科室分布
1楼：门诊导医、军人挂号计价、地方挂号收费、省、市医保收费、药房
2楼：抽血室、临检室、化验单领取处、胸透室
3楼：产科门诊、产科宣教室、放射科修械室、门诊办公室、
4楼：眼科弱视治疗室、收费室、耳鼻喉特需诊室
5楼：口腔科、种植牙、牙周病、正畸美容
6楼：生殖医学中心、优生检测实验室、染色体分析、精液分析
7楼：试管婴儿实验室、8FDNA亲子鉴定、基因诊断实验室
东区科室分布
1楼：急诊内科、急诊外科、急诊实验室、输液室、注射室、换药室、疼痛门诊
2楼：脑电图室、肌电图室、内科联合门诊、主任办公室、医务部值班室、神经内二科老年病科、军人挂号计价、市医保收费、地方挂号收费
2楼：心血管内科、消化内科、呼吸内科、戒烟门诊、神经内科、肾脏病科、内分泌科、血液病科、肿瘤科、颈椎多普勒超声室
3楼：妇科门诊、妇科肿瘤门诊、妇科更年期门诊、妇科B超室、妇科治疗室、妇科手术室、宫腔镜室、阴道镜室、上环取环室、无痛人流室
3楼：生殖医学中心门诊、不孕不育门诊、不孕不育专家门诊、军人集中诊治办公室、地方收费室、军人收费室
4楼：耳鼻喉头颈外科、听力检查室、听力检测室、电子喉镜室、睡眠障碍门诊、变态反应诊室、眼科门诊、眼科治疗室、眼科激光室
5楼：口腔科、种植牙、美容齿科、口腔正畸、颞颌关节病、颌面外科、义齿修复、牙周病、正畸美容
6楼：超声胃镜检查室、门诊手术室
二.住院部大堂索引
14F：新生儿病区、微机中心
14F：儿科输液大厅
13F：泌尿外科、儿科
12F：耳鼻喉头颈外一病区
12F：耳鼻喉头颈外二病区
11F：骨科四病区、骨科三病区
10F：普外一科、普外二科
9F：神经外科、肝胆外科
8F：骨科二病区、骨科一病区
8F：住院部超声室、
7F：心血管内科一病区、心血管内科二病区
6F: 心胸外科、心血管内科(ccu)导管室
5F: 妇产科、妇科
4F：重症监护病房、产科
3F: 手术室
2F：麻醉科
2F: 输血科
1F：住院部、出院处、餐厅、超市、医保科
1F：病理科、中心药房、新农合管理办公室
B1：外勤服务中心
