1、我院一律实行实名制预约，非本人身份证或诊疗卡预约则视为无效预约。
2、如遇医师临时停诊，我们会根据预留信息通知您，请保持通信畅通。
3、预约周期为7天（含当日），同一账户在同一就诊日、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过3次。
4、预约成功后，请在就诊当日就诊时间前30分钟凭预约凭证号到科室导医台取号，过时未取号者，预约作废。
5、取消预约挂号（至少提前24小时）：
方式1：电话取消，工作日8:00--17:30，致电0311-85917000预约取消(不能更改预约信息)。
方式2：自助取消，登陆://.jyyy../河北医科大学第一医院预约网站或在微信公众号办理预约取消。
相关须知：
尊敬的各位患者及家属：
您好！
为全力做好当前疫情防控工作，切实保障人民群众生命安全和身体健康，现将我院就诊注意事项告知如下。
就诊前须知
1.我院门诊实行分时段全预约就诊。提倡预约诊疗，不提倡现场挂号。
（1）微信预约
患者可提前通过微信平台预约八天以内（包含当天）的号源；
“河北医科大学第一医院”微信公众号
（2）电话预约
为方便老年患者就诊可拨打电话：0311-85917000进行预约；
（3）诊间预约
需复诊患者还可就诊当天通过主管医生进行诊间预约。请合理安排时间，有序预约就诊。
2.请携带身份证、就诊卡以及以往诊疗资料。
3.正确佩戴口罩，做好个人防护。每名患者仅限1名家属陪同。
4.主动出示健康码，严格执行预检分诊，配合测量体温。
5.急危重症患者请到急诊就诊；发热患者请到发热门诊。
门诊就诊须知
1.候诊
根据您预约的就诊时间，提前半小时进入诊区签到、候诊。
请分散候诊，注意保持1米以上间距。
2.就诊
严格做到“一医一患一诊室”，请根据叫号有序进入诊室。
特别提醒：眼科、口腔科、口腔正畸科、耳鼻咽喉科、内镜中心等部分门诊患者需3日内核酸检测阴性结果方可就诊。
发热门诊就诊须知
1.任何人员不得隐瞒病情和接触史，主动配合，如实报告流行病学史。凡有以下情况之一者，请第一时间告知并到发热门诊接受筛查：
◆发热（体温≥37.3°C）；
◆近两周有疫情防控重点地区旅行史或居住史；
◆密切接触聚集性发病或新型冠状病毒感染者。
2.发热门诊24小时接诊，请随医务人员引导到发热门诊进行就诊。
特别提醒：
1.尽可能减少医院停留时间。
2.保持手卫生，如接触到诊室门把手、自助机等医院物品后，不要接触口、鼻、眼，尽量使用手部消毒液进行消毒。
3.我院免费提供手部消毒液。
感谢您配合新冠肺炎疫情防控工作的开展，让我们共同努力，营造安全、有序的就医环境。
（二）入院须知
1、单位、个人汇款务必在汇款单备注栏注明病人姓名、所在入院科室及住院费字样，款项请汇至：
单位名称：河北医科大学第一医院
帐号：01531800000658
开户银行：河北银行建华支行
2、使用银联卡交费患者，请您妥善保管好银联卡交款回执单，出院结账时，住院账户如有余额，需退还至所刷银联卡中。（请您携带所刷银联卡）
3、预交金收据妥善保存，出院结算时收回，不作报销。如丢失自出院15日后凭患者本人、经办人相关证件（身份证、户口本、军官证等）办理出院结算手续。
4、用支票、汇票等付款方式预交住院费的，款项到账后方可使用。
（二）出院须知：
1、自费及新农合患者办理出院结账手续，需持“出院通知单”及所有预交医药费收据。
2、“预交金医药费收据”丢失不全时，需自患者出院15日后凭患者本人及经办人有效证件（身份证、户口本、军官证等）办理结算手续。
3、用支票、汇票等付款方式办理离院结算时，款项到账后方可办理出院结账手续。
4、使用支票、汇票所付款项余额超过一万元时，需退回至出票单位账号上。使用信用卡交款余额退回至所刷信用卡账户中。（请您携带所刷银联卡）
5、省、市、居民医保患者办理出院结账，需自所住病房电脑作“出院证明”24小时后方可来住院处办理出院结账手续。
