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山东大学第二医院预约诊疗服务指南

一、预约方式

电话预约:0531-88197777

现场预约:门诊楼一楼预约诊疗办公室

网络预约:网址:://.sdey.

诊间:预约:诊室和病房直接与医师预约

二、预约号源

每位坐诊医生(具有副高级以上职称)每日提供40个号源(上午8:00—11:30 分20个号源 ;下午1:30—3:00分20个号源),约满为止。


三、免费服务  预约优先

预约患者的挂号诊疗费用与非预约患者的挂号诊疗费相同,并分时段预约。

预约成功后,患者到相应诊区就医,通过信息核对后可以优先就医。遇急危重症患者请您主动让号我们表示感谢。

四、凭卡预约

有卡患者预约:预约时请出示本人一卡通或一卡通卡号即可。

无卡患者预约:请告知您的姓名、性别、年龄、手机号码及预约时间和预约专家。于预约当日来院门诊楼一楼导医台处领取“预约诊疗办卡单”,凭单办卡。

五、改号、消号、号源已满、医生停诊、患者爽约情况处理办法

改号、消号:  患者如需更改预约号或是取消预约号,最迟在就医前一天电话通知:0531-88197777。

号源已满 : 患者如遇号源满我们将根据您的病情为您推荐同专业其他专家供您选择预约。

患者爽约  :  由于专家号源相对紧张,请预约的患者不要无故爽约。如不能按时来院就医,请提早通知我院为您消号,我们表示感谢。

医生停诊:若遇已约专家有事停诊,我们会电话通知患者,是否同意调换专家,或另预约时间。

六、预约要求

预约患者至少提前10小时进行预约;预约时限最长不超过90天。周六、日及国家法定节假日正常进行预约服务。

病案室可以为申请人复印或者复制病历资料内容

根据《医疗机构病历管理规定》(卫医发[2002](93号)中第十五条规定:


    病案室可以为申请人复印或者复制病历资料包括:住院病历中的住院志(即入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。


    山东大学第二医院病案复印注意事项


    一、患者在出院时如需复印病历,可向所在病区护士详细咨询医院关于复印病历的相关要求,按照《山东大学第二医院病案复印规定》中的要求,明确所需提供的证明资料和复印病历的时间。
    二、如有疑问也可直接联系病案室复印室电话85875530详细咨询,确认好后,携带必须的证明资料,在患者出院9天后(法定节假日顺延)前来复印。
    三、申请人到山东大学第二医院一号病房楼1楼大厅东侧病案室复印窗口提出申请,提交证明资料。
    四、病案室复印病历人员审核证明资料,符合要求后按要求复印病历。
    五、申请人到门诊收款处七号窗口交费后取走病历复印件。


山东大学第二医院病案复印服务流程


    一、患者出院由医务人员向患者提供病案复印服务的相关事项说明。
    二、 按照《医疗机构病历管理规定》和《山东大学第二医院病案复印规定》的要求携带相关证件和材料,确认好后,按要求的时间前来复印。
    三、 在山东大学第二医院一号病房楼1楼东侧病案室复印窗口,提出复印病历申请,并按要求提交相关证明资料。
    四、 病案室负责复印病案人员,审核申请人所提供的证明资料,并留取证件复印件及材料。
    五、 病案室人员按规定复印病案资料。
    六、 申请人到门诊收款处七号窗口交费后取走病历复印件。
    七、病案复印流程 : 申请人携带证件→ 复印窗口→ 提出申请→ 复印→ 门诊收款处交费→ 取走病历复印件
    八、复印时间:病案复印需在患者出院9天后(法定节假日顺延),工作时间复印。
    九、病案复印地点:山东大学第二医院一号病房楼1楼大厅东侧病案室
    十、病案复印咨询电话:85875530