预约挂号注意事项：

 

 

1. 医院开放七天的排班，晚上8点开放第八天的排班。

 

 

2. 预约挂号必须在30分钟内完成支付，否则将会自动取消预约号源。

 

 

3. 当日挂号必须在10分钟内完成支付，否则将会自动取消挂号号源。

 

 

4. 预约挂号支持在线取消预约，需要在预约就诊日零点之前取消预约。预约就诊日零点之后不允许在线取消，只能去人工窗口取消。

 

 

5. 当日挂号不允许在线取消挂号。

 

 

绑卡：

 

我要绑卡流程：个人中心→我要绑卡→添加就诊人→输入姓名、身份证号、卡类型、卡号、手机号码→保存就诊人。

千佛山医院有四种卡类型，您在绑卡的时候需要注意：

 

1. 如果您是就诊卡用户，在绑卡的时候卡类型选择“就诊卡号”，卡号输入就诊卡卡片上卡号的后八位。

 

 

2. 如果您是省医保用户，在绑卡的时候卡类型选择“医保卡号”，卡号输入以大写“O”开头的省医保卡号绑定，需要医院注册后才可以绑定成功。

 

 

3. 如果您是市医保用户，在绑卡的时候卡类型选择“身份证号”，卡号输入您的身份证号绑定，需要医院注册后才可以绑定成功。

 

 

4. 如果您要绑定住院号，在绑定的时候卡类型选择“住院号”，卡号输入在院患者住院号的后六位。

 

 

取消：

 

在线取消预约需要就在就诊日一天前才可以，比如您预约日期为10月31日，需要在10月31日零点之前取消。如果超过这个时间，您需要去医院窗口取消。

在线取消流程为：个人中心→预约记录→点击要取消的预约记录→取消预约。

 

无卡预约：

 

您好，可以通过以下两种方法进行无卡预约：

 

 

1.微信选择“医院就诊”→“预约挂号”菜单→选择“预约挂号”→选择“无卡预约”，并按照系统提示进行挂号，需要手动输入就诊人的姓名、身份证号、手机号。

 

 

2.可以在医院官网，选择“网上预约”功能，注册用户并按照相应的提示进行无卡预约。

 

 

预约须知：

 

1.目前我院门诊开展的预约方式有网站预约、电话预约、现场预约、自助机预约、微信、支付宝预约。以上预约均针对同一号源，每日每位医生只可预约一次。

 

2.我院实行身份证实名制预约，预约时应正确填写患者本人身份证信息，预约成功后无就诊卡患者请在就诊当天提前携带患者身份证（儿童可使用家长身份证）来院办卡，有就诊卡患者请保证就诊卡内信息（姓名、身份证号、手机号）与预约登记所填写信息一致，否则无法取预约号，需重新现场排队。

 

3.网上预约、电话预约不涉及费用支付，请就医时请提前到医院门诊各层收费窗口或者自助机取号签到，然后再到相应就诊科室分诊台候诊，过时号额将不予保留。

 

4.患者预约成功后，若就诊卡内信息与预约登记所填信息不符，医院有权作废该用户的预约登记，之前发放的就诊卡信息（身份证、手机号）不全的，可以通过自助设备或者到1楼1、2号窗口完善修改。

 

5.如果您不能按时到达医院就诊，请于就诊前一天零点之前取消网上预约。

 

6.您在预约操作时请务必填写自己的真实手机号码或其它联系电话，这样如果预约专家因公务或其他原因临时变更坐诊时间，医院可以通过联系电话及时与您联络，重新安排您的就诊时间，确实联系不上，请您谅解。

 

预约须知：我院实行实名制就诊，请确保填写的预约信息（姓名、身份证号、手机号）与您就诊卡内信息（姓名、身份证号、手机号）一致，以免耽误您到医院门诊自助机取号候诊，卡内信息与预约信息不一致的，请到收费处人工窗口核实信息后取号。

 

如您没有就诊卡，来院后请先办理就诊卡，办卡信息与预约信息（姓名、身份证号、手机号）保持一致，然后通过自助机预约取号功能取号。

 

 

患者权利与义务

 

患者的权利

 

（1）不分种族、肤色、阶级、男女、老幼、政治与经济地位、智力状况，均有获得基本医疗保健的权利。

 

（2）人格受到尊重的权利，不得歧视、遗弃、侮辱等。尤其是对严重缺陷、残疾者以及性病、艾滋病患者，更应当注意其人格权的保护。

 

（3）知情同意权。医师有义务如实介绍病情、医疗措施及医疗风险，但是，应当避免对患者产生不利后果。

 

（4）隐私权。即私生活秘密权，如公民个人的身体健康状况、生理缺陷、恋爱婚姻、家庭状况、个人日记、生理缺陷、传染病、性病、家族性遗传病。

 

（5）自主权。完全行为能力人应以本人意愿为准，当父母、配偶同病人意见不一致时，应尊重患者本人意愿。但是病人的自主权不得干预医师的独立处置权。

（6）拒绝治疗权。

 

（7）有获社会资助的权利。

 

（8）有对医疗机构的批评建议权（无监督权）。

 

（9）有因医疗事故所造成损害获得赔偿权利（包括请求鉴定权、请求调解权、诉权）。相关权利包括：

 

①知情权；②病案资料复印权；③共同封存与启封权；④共同委托鉴定权；⑤申请再鉴定权；⑥随机抽取专家权；⑦申请回避权；⑧陈述与答辩权；⑨请求调解和处理权；⑩请求赔偿权（诉权）。

 

患者的义务

 

（1）有如实陈述病情的义务。

 

（2）有配合医疗机构和医务人员进行一切检查治疗的义务（遵守医嘱的义务）。

 

（3）有按时、按数支付医疗费用及其他服务费用的义务。

 

（4）尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务。医患之间、患者之间都应互相尊重。不应轻视医务人员及其他病人，要尊重他们的人格，更不能打骂、侮辱医务人员。

 

（5）有遵守医院各项规章制度与规定的义务。病人要协助医院控制和减少噪音、保持清洁安静、不吸烟、减少探亲来访人员等；有义务遵守医院的规章制度。

 

（6）有不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务。

 

（7）有爱护公共财物的义务。

 

（8）有接受强制性治疗的义务（急危病人、戒毒、传染病、精神病等）。

 

（9）病愈后有及时出院的义务。

 

（10）有协助医院进行随访工作的义务。