网上挂号预约挂号
浙江省中医院网上挂号预约挂号app系统平台
时间:2021-01-28 08:59:44  来源:http://sj.ruizhipak.com 代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民服务平台”
门诊病友及陪护人员
 
一、实行全预约诊疗
 
医院对除急诊、发热门诊以外的所有门诊(普通门诊、专科门诊、专家门诊)全面实行预约制、分时段就诊、实名就诊。
 
1、可通过浙里办、医院官方微信公众号、省预约平台及预约电话提前预约7天内号源。
 
2、预约剩余号源接受当日预约,您可通过(1)浙里办/浙江健康导航APP;(2)关注“浙江省中医院”/“浙江省中医院下沙院区”微信公众号,搜索“浙江省中医院APP”下载安装后进行当日预约。预约成功后无需线上支付挂号费,请您根据预约成功短信提醒,在预约时段按时来院,通过“浙里办APP”进行取号结算即可。
 
3、请您根据预约成功短信提醒,在预约时段按时来院就诊。就诊时,做到“一人一诊”,诊室内不聚集。
4、已预约挂号且
选择暂时不到医院就诊的患者,可通过原预约途径取消预约。
 
二、请准备好“杭州健康码”
 
请您和陪护人员进入医院时,配合工作人员进行体温测量,出示实时“杭州健康码”以及有效身份证件(医保卡或身份证),无“健康码”的患者请配合工作人员填好个人资料、流行病学调查表、手机号码等联系方式。红码或黄码患者,配合工作人员到相应诊室就诊。
 
三、配合防控筛查
 
根据政府发布疫情防控文件精神:不主动申报、拒绝接受测温、医学观察等防控措施的,将依法追究刑事责任。如您有以下情况之一,请主动、如实告知工作人员,按照医院相关流程到指定地点就诊:
 
◇ 发热(37.3℃及以上);
 
◇ 两周内有疫情高危地区旅居史或接触史;
 
◇ 有新型冠状病毒肺炎确诊患者接触史;
 
◇ 周围有新型冠状病毒肺炎聚集性发病;
 
◇ 有呼吸道及其他可疑不适症状。
 
同时,具有以上情况之一者,请不要作为陪同人员来院,建议居家隔离。
 
四、做好个人防护
 
(1)请您和陪同人员前来就诊时务必正确佩戴口罩,与他人交谈时,请保持1m以上社交距离,做好咳嗽礼仪。
 
(2)请配合医院工作人员入口处的询问及体温测量,并按照医院指示标识,测量体温后,从规定的出入口有序进入和离开医院。
 
(3)建议限一位家属陪同就诊。
 
(4)使用过的口罩请不要随意丢弃,根据标识投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。
 
住院病友及陪护人员
 
 
所有患者在住院前必须完成新冠肺炎病毒核酸、血清抗体、肺部CT检查。
 
 
疫情期间,患者住院期间不允许探视。外卖配送人员等其他与医疗工作无关人员一律不允许进入医院大楼。
 
 
医院住院部实施 24小时门禁管理,住院病人原则上不安排陪护,情况特殊,确需陪护的可安排1名固定陪护人员,则发“住院患者陪护证”,陪护人员戴好口罩,凭身份证+绿码+陪护证,并经体温检测后进入住院部。
 
 
陪护人员无故不得离开患者所在病区,在病区内听从医护人员安排,请戴好口罩,注意勤洗手,每天配合体温测量、查看健康码,病区内不得串门。
 
 
患者请尽量在病房内休息和活动,病情允许,也请佩戴好口罩,避免增加交叉感染的风险。如需外出做检查,请戴好您的手腕带和口罩,凭手腕带进出住院部。
 
 
挂号须知:
 
一.挂号地点及挂号费:
 
挂号地点:急诊病人:住院楼1楼东侧急诊中心挂号收费处
 
          门诊病人:门诊楼1-4楼均设有挂号收费处
 
          名中医研究院门诊:门诊楼7楼挂号收费处
 
    另门诊一楼设有自助挂号机,支持所有科普通门诊的挂号,挂号费在就诊后收取其他费用时一并结算。
 
挂号费用:普通门诊:15元
 
          假日普通门诊:17元
 
          急诊:17元
 
          副主任医师/中医师、副教授专家门诊:25元
 
          主任医师/中医师、教授专家门诊:30元
 
          省级名中医专家门诊:40元
 
          全国名老中医学术经验继承老师专家门诊:58元
 
          主任医师/中医师、教授特需门诊:50/100元
 
          名中医研究院特需门诊:100元
 
二.挂号时间:门诊:7:30——16:30,普通门诊11:30后挂下午号
 
              急诊(含发热门诊,肠道门诊):24小时
 
三、挂号方法及注意事项
 
    1.首次就诊:
 
    (1)病人基本信息必须具有病人姓名、性别、民族、婚姻、出生日期(年龄)、联系电话、联系地址,如您是自费病人,必须购买门诊病历并填写上述内容;
 
    (2)如果挂普通门诊,告诉工作人员挂号科室,如果挂专家门诊,告诉工作人员挂号专家姓名。不知道专家姓名者,告诉需就诊科室或患者可能疾病。
 
    请注意:当班医生接收挂号患者较多,医生会延时服务。第二个工作日时,电脑会将您的挂号单作废,而且您可能找不到所挂号就诊的医生。
 
    2.再次就诊:
 
    递交门诊病历,如您是浙江省、杭州市或省市一卡通医保病人,请一并递交医保卡,如果挂普通门诊,告诉工作人员挂号科室,如果挂专家门诊,告诉工作人员挂号专家姓名。不知道专家姓名者,告诉需就诊科室或患者可能疾病。
 
    我院识别患者信息的凭证为粘贴在病历封面上的我院条形码,请保持条形码清晰可辨,当条形码污损无法识别时,工作人员将为您更换新的条形码,但原条形码内的就诊信息无法导入。
 
    3.网上预约:
 
    我院已经加入浙江省卫生厅医院预约挂号统一平台,专家门诊号100%放号至平台,预约时间从提前7天的下午3点开始至提前1天的下午3点结束。
 
    电话预约:中国移动:12580;中国电信:114;浙江生活三六五:96365;116114
 
    网络预约:浙江在线:http://guahao.zjol.com.cn/
 
    中国移动12580:http://www.zj.10086.cn/12580/guahao/
 
    浙江生活三六五:http://yiyuan.96365.com/
 
    翼健康:www.189jk.cn 
 
    点点医生:www.diandianys.com
 
c.手机预约:
 
手机APP预约:浙江健康导航、翼健康、点点医生;
 
微信公众号预约:中国电信114挂号、点点医生;
 
打开“支付宝”-城市服务-预约挂号。
 
(2)自建平台预约:
 
a.手机APP预约:浙江省中医院、医快付;
 
b.微信公众号预约:浙江省中医院ZJHTCM、纳里健康;
 
c.打开“支付宝”-医疗健康-预约挂号
 
d.自助机预约
 
(3)医院预约
 
a.医生诊间预约
 
4、预约注意事项:
 
(1)请凭身份证、社保卡实名预约。
 
(2)预约时间:自建平台预约提前一周的08:00至就诊日前一天的23:50(诊间预约是提前两周),省平台预约提前一周的15:00至就诊日前一天的15:00。
 
(3)请凭有效证件及病历本按时取号,在短信预约时段内前来取号,过期预约将自动作废。
 
(4)如需取消预约,请于就诊前一日24:00以前操作(诊间预约和现场预约提前一个工作日17:00前),否则视为一次违约。
 
(5)累计违约满3次,账户将被拉入黑名单,进入黑名单后三个月内不能享受预约服务(一般黑名单从第3次违约的第二天开始计算)。
 
    门诊医疗咨询电话:0571-87073761(周一至周日,8:00-12:00,13:30-17:00)
 
 
住院手续须知
 
尊敬的患者或家属:
 
感谢您对我院的信任,我们将为您提供优质、高效、规范的医疗服务,请您和您的家人配合我们的工作。
 
一、入院须知
 
1、          当您需要住院,医生给您开具住院证后 ,请您至住院部一楼办理住院手续。
 
2、          办理入院手续时出示病人身份证,准备好预缴款金额。如您未带身份证,请在入住病房后及时办理补登记手续,以免影响您的手术和用药;
 
3、          各级医保病人在办理入院手续时请主动出示医保病历卡、医保磁卡或医保介绍信。如您未带医保卡,可先办理自费住院,但务必于3日内凭住院证及前面所述的凭证办理变更手续,以免给您带来不必要的麻烦;
 
4、 在您办完住院手续后可凭住院证、病历首页到相应的病区住院。请您仔细核对预缴款收据上的姓名和金额,并妥善保管收据(在您补缴住院费及办理出院手续时须以此为凭证)。
 
二、住院期间
 
1、您收到的“每日清单”为您上一日的医疗费用总额,如您收到催款单请及时到住院处交款,以免影响您的用药和治疗(发生欠费时计算机自动计算冻结您的医疗费用账户)。由于医疗费用的发生是一个动态过程,催款单发生额和每日清单发生额会出现不一致(费用期间以单据上显示的统计时间为准);
 
 2、我们为您提供24小时办理入院手续。住院处办理时间为8∶00至17∶00,17∶00至次日8∶00请到急诊收费处办理。
 
三、出院结算
 
1、办理出院手续的时间为每日8∶00——17∶00;
 
2、当病区护士站通过计算机发送出院信息后,接到病区护士通知您即可到住院处办理手续;
3、办理出院手续必须带齐全部预缴款收据。如您的医疗费尚有余额,为保证病人的权益,请配合出示病人和领款人身份证。如您是医保病人,还须出示医保卡;
 
4、如您的预缴款收据不慎遗失,请先到住院处领取遗失证明单,填写完毕后再到病区护士站盖章确认,随带本人身份证原件方能结账。如遗失支票预缴款收据的,还须由出票单位盖章证明。为了保证您的利益,避免引起争议,外伤、车祸、工伤病人如不能提供全部预缴款收据的,还须提供相关证明书(不接受单方遗失证明)。
 
欢迎您对我们的服务提出宝贵意见和建议,感谢您及家属的理解和配合。衷心祝愿您早日康复!
 
浙江省中医院住院处电话:87070782