微信公众号：代挂找我
尊敬的患者，我院特种病门诊已开放，特种病门诊需要特种病卡才能挂号，挂号成功后请携带特种病卡找医生就诊，无特种病卡无法就诊特种病科，给您带来不便敬请谅解！
预约儿科必须填写自己的身份证号码，不能填写家长身份证号码预约
预约就诊是一项规范医疗秩序、方便患者就医、合理分配有限医疗资源的服务措施，为了您在就诊时能够享受到便捷、省时，请您选择先预约后诊疗的就医方式。
一、预约范围全覆盖：包括普通门诊、专家门诊、知名专家门诊、专病门诊、老专家门诊。
二、门诊预约方式
1、网络预约：健康云、健康之路等。
2、电话预约，拨打官网指定电话挂号。
3、微信/支付宝预约：关注公众号 。
4、现场预约：门诊一楼大厅总服务台、各楼层多功能自助机
5、诊间预约：门诊医生工作站
6、出院复诊患者中长期预约 ：病房护士站登记预约、门诊一楼大厅总服务台
三、门诊预约周期：
1、网络预约、电话预约：7天内
2、现场预约、微信预约、支付宝预约：6天内
3、诊间预约：30天内
4、出院复诊患者中长期预约：2个月内
四、分时段实名预约：
1、分时段：任何方式的预约均分时段，请按预约时间准时来院，减少您在医院的等候时间。
2、实名预约：凭有效身份证件预约，准确填写手机号码，以便预约成功及专家停诊后发送通知短信。
五、取消预约及爽约处理：
1、如需取消预约请至少在就诊前一天17：00前办理取消手续，否则按爽约处理。
2、未在指定时间内取号的按爽约处理。
3、半年内累计爽约3次，取消预约资格三个月。
门诊就诊提示
预约
我院号源紧张，为保证您能就诊，建议您采用预约挂号。
自助机
我院多功能自助机有办理就诊卡、充值、挂号、取号、扣费、打印报告、报到、打印发票、预约、查询等功能，分布在门诊各个楼层。自助机附近有工作人员帮助您，建议使用自助机办理各项业务，避免排队。
检查化验资料和病历本
请您准备好以往看病的资料包括各种化验单、CT、核磁片、病理报告、病历本等。如果没有门诊病历本，可在诊区分诊台或收费窗口购买（0.5元／本）。
报到就诊
您挂号（或取号）后，请按挂号条上提示的就诊地点，至相应诊区。请您先在入口处的报到机上刷卡报到，然后在候诊区等候叫号，按顺序就诊。
取药指南
请您在分诊台、自助机或者收费窗口完成扣费后，根据凭条提示，持就诊卡到相应窗口取药。
药房地点：门诊一楼
避开就诊高峰
我院门诊就诊患者日均一万多人次。通常每周一、周二为就诊高峰期。因此，建议您根据病情，尽量避开就诊高峰。
我院周六、周日也有专家出诊。
复诊看病须挂号
我院门诊号只限当次有效。因等待检查或化验结果而超过挂号条注明时限，下次复诊须再挂号。
服务号使用指南
一、关注服务号
在微信上方搜索栏里，输入医院进行搜索，找到医院的服务号，添加关注即可；
二、添加就诊人信息
1.点击首次关注推送消息中的【添加就诊人】，开始添加您的就诊人信息；
2.添加的卡类型可为院内就诊卡、居民健康卡，请按要求填写您个人真实的姓名、身份证、手机号、就诊卡号，以便于顺利添加您的院内就诊卡（居民健康卡）；
3.添加成功后，您会收到一条提醒消息；
4.本服务号最多支持添加4张院内就诊卡（居民健康卡），您可以为您的父母、孩子进行添加，来使用相关医疗服务。
三、在线充值
1.点击首次关注推送消息中的【在线充值】，或点击【就医服务】-【在线充值】，开始给您的院内账户进行充值；
2.选择需要充值的就诊人；
3.选择需要充值的金额（或输入想要充值的金额），可以查看到您的账户余额；
4.确认支付信息，点击【立即支付】，通过您的微信进行支付；
5.充值成功后，您会收到一条提醒消息；
6.卡里的钱如需退还，请到医院收费窗口办理。
四、在线挂号（预约挂号）
1.点击首次关注推送消息中的【在线挂号】，或点击【就医服务】-【在线挂号】，开始进行在线挂号或预约；
2.选择需要挂号（预约）的科室；
3.选择需要挂号（预约）的医生，再选择就诊时间，点击【确认挂号】或【确认预约】，确认挂号（预约）信息；
4.确认支付信息，点击【立即支付】，通过您的个人账户余额进行支付，支付成功后，即挂号（预约）成功；
5.挂号（预约）成功后，您会收到一条提醒消息；
6.当天（预约）挂号，需在线支付挂号费用；支付方式默认选择您的个人账户余额进行支付，若余额不足，则会友情提示您前去充值相应的金额；
7.您可以预约第二天开始，七天内的号源；
8.如需取消预约请至少在就诊前一天17：00前在微信上取消预约，未在指定时间内就诊的按爽约处理；半年内累计爽约3次，取消预约资格三个月。
五、门诊缴费
1.当医生给您看完病并开了处方后，您可以点击菜单【就医服务】-【门诊缴费】，开始缴纳您的门诊费用；
2.选择需要缴纳门诊费用的就诊人；
3.查看待缴费列表信息，点击某一条，可查看门诊待缴费详情；
4.确认待缴费信息后，点击【确认缴费】，确认支付信息，通过您的个人账户余额进行支付，支付成功后，即缴费成功；
5.缴费成功后，您会收到一条提醒消息；
6.门诊缴费的支付方式默认选择您的个人账户余额进行支付，若余额不足，则会友情提示您前去充值相应的金额.
六、我的报告
1.您可以点击菜单【个人中心】-【我的报告】，开始查询您的检验报告；
2.选择需要查询报告的就诊人；
3.查看已发布的报告列表信息，点击某一条，可查看检验报告详情；
4.检验报告仅供参考，具体请以院内打印出来给您的报告为准。
七、个人中心
1.您可以点击菜单【个人中心】，开始使用个人中心的功能；
2.我的就诊人：查看您已添加的就诊人信息；
3.充值记录：查看您微信上的所有充值记录；
4.挂号记录：查看您微信上的所有挂号记录；
5.缴费记录：查看您微信上的所有缴费记录；
6.我的报告：查看您在院内的检验报告；
7.我的收藏：您收藏的医生，方便您快速找到想要挂号的医生。
门诊科室楼层分布
1F 挂号、收费、门诊药房、放射科、金融服务区、CT室
2F 挂号、收费、检验科、皮肤科、自助服务区、内科检查室、职工保健门诊、内分泌科、消化内科、肾脏内科、呼吸内科、心血管内科、神经内科、综合内科、癫痫门诊、康复理疗门诊、心理咨询门诊、风湿免疫科、血液内科、肿瘤化疗科、肿瘤放疗科、肿瘤外科、介入科、疼痛门诊。
3F 门诊办公室、挂号、收费、自助服务区、中医科、心电科、超声医学科、脑电图科、超声心动图室、眼科、眼科检查室、眼科准分子治疗中心、耳鼻咽喉头颈外科、普外科、整形外科、胸外科、心脏外科、小儿外科、骨科、神经外科、换药室、PICC门诊、伤口造口门诊。
4F 挂号、收费、自助服务区、泌尿外科、内镜中心、知名专家门诊、多学科综合门诊、产科（产前检查、遗传咨询门诊）妇科门诊、不孕不育门诊、生殖中心（诊疗区、手术区）。
