预约就诊是一项规范医疗秩序、方便患者就医、合理分配有限医疗资源的服务措施，为了您在就诊时能够享受到便捷、省时，请您选择先预约后诊疗的就医方式。合理分配有限医疗资源的服务措施，为了您在就诊时能够享受到便捷、省时，请您选择先预约后诊疗的就医方式合理分配有限医疗资源的服务措施，为了您在就诊时能够享受到便捷、省时，请您选择先预约后诊疗的就医方式

 

 

就医须知

 

1、预约挂号和诊疗交费暂不支持医保支付，医保患者如需医保支付请至院内收费窗口交费；

 

2、预约后已经完成支付的患者如需取消预约，请至院内窗口取消；

 

3、当天挂号不就诊，可于当天至窗口退号；

 

4、通过微信公众号进行医疗自助服务时，请确保您持有院内就诊卡，若没有的话请至院内办理。

 

 

服务：

 

尊敬的病员朋友：

 

       当您踏进我们安徽省胸科医院的大门，我们之间服务与被服务的关系就已经形成，为了转变服务观念，提高服务质量，维护您的切身利益，在您接受我们的医疗服务期间，我们郑重向您承诺：

 

    1、改善服务态度，文明待人，态度和蔼，处处以病人为中心，为您提供规范、温馨的服务。

 

    2、我们全体医护人员拒绝接受您及您的亲友的“红包”及物品馈赠。

 

    3、保证拒绝接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产销售企业的各种回扣、提成。

 

    4、院内检查治疗及介绍您到外院检查治疗或购买药品，拒绝收取回扣和开单提成。

 

    5、坚持做到“合理检查、合理治疗、合理用药”，不开大处方。

 

    6、充分尊重您的选择权、知情权和监督权，严格执行义务信息公开制度，对收费及价格进行公示。

 

    7、严格按照标准收费，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，如果您有需要，我们可以为您提供一日费用清单。

 

    8、严格执行医疗设备、药品、卫生耗材、试剂准入制度，杜绝假冒伪劣产品流入医院，确保医疗安全。

 

    我们将严格履行以上承诺，虚心接受您的监督，如果您对我们的服务有不满意的地方，欢迎您的举报，举报箱设在住院部大厅，举报电话：3615345  对您的举报，我们调查核实后，将严肃处理，并将处理结果及时反馈给您。

 

    谢谢您的支持和配合。

 

 

住院须知

 

亲爱的病员同志：

 

       您好！

 

       欢迎您来我院治疗，为了使您住院期间身心愉快，现将我院的规章制度作如下介绍，希望得到您的配合。祝您早日恢复健康。

 

1．入院时预交住院医药费，参加医疗保险者需带相关证件，费用不足时请及时缴纳，以免延误治疗。

 

2．住院病人及陪护者应遵守作息时间，保持病区安静、整洁，禁止在诊疗区内吸烟、饮酒、娱乐、喧哗等。

 

3．请爱护公物，节约用水、电，自带电器需征得护士长的同意，并按价收费。损坏公物照价赔偿。

 

4．请不要随地吐痰，乱扔果皮纸屑，不向窗外倒水，不能将有渣食物倒入水池、便池内，保持下水道通畅，发现以上情况都要罚款。

 

5．住院病人携带现金和贵重物品请自行妥善保管，严防遗失，特殊情况可交护士长保管，请注意防火、防盗。

 

6．住院病人未经允许不得擅自外出，否则后果自负。特殊情况需外出要经主管医师及护士长批准，并请按时返回。

 

7．为防止交叉感染，未经允许病人不得擅自更换病床。

 

8．住院期间请不要随意在院外购药或自带药品，如确有需要，应征得医师同意，以免发生药物叠加或存在有配伍禁忌而损害您的健康。

 

9．如病情需要，拟行特殊检查、治疗（手术）的病人，在前一天，请病人或委托人留在病房，办理有关知情同意书，签字等手续。

 

10．住院期间可对医院工作提出宝贵意见，帮助医院改进工作。   

 

 

门诊指南

 

为保证预约号被充分利用，我院将实行实名预约。预约时需要填写患者本人的真实姓名、年龄、身份证号、联络手机号以及简要的病情描述和预约时间，请您如实填写。

 

       预约成功后，请您在就诊当天携带有效证件（户口本、身份证、驾驶证等）到医院门诊大厅挂号窗口挂号，将预约信息与门诊护士核对无误后优先就诊。如证件不全或证件信息不符，将不能优先就诊。

 

       我院开通的网上和电话预约的科室有：结核病科、呼吸内科、胸外科、急重症科、肿瘤科。

       预约成功后，如您不能按时就诊，请在就诊前一天16:00之前取消预约，否则，您将被列入违约名单，无法进行下次预约。

 

       如果您预约的专家临时请假或停诊，我们会通过电话告知，请注意专家门诊时间调整通知或进行电话咨询。

 

       就诊当日如专家紧急外出或因病不能出诊，来不及提前通知，将由医院安排相应专家接诊，因此给您带来的不便敬请谅解。